Julian Chokkattu/Digitale trender
Med bare dager til den offisielle lanseringen finner noen heldige mennesker allerede den nye Samsung Galaxy S9 på dørstokken. Mens de nye funksjonene alene garantert vil glede Galaxy S9-eiere, gjør Samsung det enklere å reparere den nye enheten din hvis den skulle bli skadet. Smarttelefongiganten samarbeider med uBreakiFix for å tilby samme dag, personlig autorisert service for Galaxy S9 og S9 Plus-eiere så vel som eldre Galaxy-enheter inkludert Galaxy S6, S7, S8-modeller, Note8 og Merknad 5.
Anbefalte videoer
Samsungs partnerskap med uBreakiFix er bare det siste i en rekke nye tjenester ment å forbedre den generelle brukeren erfaring I fjor introduserte selskapet Samsung Premium Care-programmet, som tilbyr hjemmestøtte og reparasjon alternativer. Nå med tillegg av uBreakiFix reparasjonsalternativer i butikk, har brukere enda mer fleksibilitet når de velger et reparasjonsalternativ. Michael Lawder, Samsungs senior visepresident for kundeopplevelse, kalte partnerskapet en "enorm investering i kundeopplevelse" for Galaxy-eiere.
Partnerskapet med uBreakiFix kommer imidlertid ikke bare Samsung Premium Care-kunder til gode – alle Galaxy-eiere har nå en praktisk reparasjonsalternativ med mer enn 300 autoriserte steder over hele landet for både innenfor og utenfor garantien service. Mens det nåværende antallet autoriserte reparasjonssteder er imponerende alene, håper Samsung å legge til nesten 200 flere lokasjoner til blandingen tidlig i 2019.
I slekt
- 10 store ting du gikk glipp av fra Samsung Unpacked 2023
- Har Samsung Galaxy Z Flip 5 en hodetelefonkontakt?
- Er Samsung Galaxy Z Flip 5 vanntett?
Serviceavtaler kan gjøres online, eller du kan ganske enkelt gå inn på et hvilket som helst autorisert uBreakiFix-sted. Selv om reparasjoner innenfor garantien dekkes gratis, er priser for reparasjoner utenfor garantien lett tilgjengelig på uBreakiFix nettsted, så det er ingen overraskelser. Alle reparasjoner på stedet utføres av Samsung-sertifiserte proffer som bruker originale deler, noe som betyr at du ikke trenger å bekymre deg for noen problemer på veien fra ettermarkedsmaskinvare. Og det beste er at Samsung lover at de fleste reparasjoner vil bli utført om to timer.
Samsung er ikke den første smarttelefon produsenten samarbeider med uBreakiFix for å yte autorisert service. Google bruker uBreakiFix som et autorisert reparasjonssted for Pixel-enhetene sine også. Selskapet tilbyr også tjenester utenfor garantien for en rekke smarttelefonprodusenter. Lawder fortalte Digital Trends at Samsung valgte å samarbeide med uBreakiFix for autoriserte reparasjoner fordi selskapet tilbyr utmerket kundeservice så vel som praktiske steder over hele USA.
Selvfølgelig er det bedre å unngå reparasjoner i det hele tatt, hvis mulig. Den enkleste måten å beskytte din Galaxy S9 eller S9 Plus på er med en god sak og skjermbeskytter. Skulle du trenge en reparasjon, kan utvidede garantiplaner spare deg for mye penger. Mens de fleste operatører tilbyr en form for utvidet garanti for enhetene sine, Samsung Premium Care planen tilbyr utmerket dekning med mange ekstra fordeler for $12 i måneden.
Redaktørenes anbefalinger
- Pris på Samsung Galaxy Z Flip 5: her er nøyaktig hvor mye det koster
- Samsung rotet til Galaxy Z Flip 5s viktigste funksjon
- Samsung Galaxy Z Fold 5: to ting jeg hater (og to jeg elsker)
- Er Samsung Galaxy Z Fold 5 vanntett?
- Har Samsung Galaxy Z Fold 5 en hodetelefonkontakt?
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
