I følge noen rapporter flasses Shattershield spesielt rundt fingeravtrykkknappen og hjørnene på skjermen - som du kan se på bildene nedenfor fra PiunikaWeb. Selv om en årsak ikke er bekreftet, kan det muligens skyldes varmen som produseres ved lading av telefonen. Hvis det er en Moto Mod festet under lading, kan varmen føre til at det øverste laget av skjermen krøller seg sammen i hjørnene og andre steder på enheten.
Anbefalte videoer
Mens Motorola mener at de fleste problemene brukere har med Moto Z2Force-skjermen kan tilskrives kosmetisk skade, har selskapet fortalte Digital Trends at avskallingshendelsene bare påvirker en "minimal mengde" av enheter, og at den vil "frafalle gebyret for de berørte kunder."
Brukere har tatt til Motorolas forum for å rapportere akkurat dette problemet siden så tidlig som i oktober, men flere klager dukker fortsatt opp denne måneden. Selv om topplaget er ment å fungere som en permanent skjermbeskytter, er det fortsatt designet for å bli erstattet. Motorola belaster normalt sine kunder $49 for reparasjonen.
Etter å ha lest dekningen vår, sendte Motorola Digital Trends en uttalelse om problemet. "Som alle Motorola-telefoner går Moto Z2Force-utgaven gjennom omfattende testing av akselerert levetid å bidra til å sikre at den vil stå opp mot hverdagens påkjenninger som en del av kvalifiseringen til forsendelse. Et lite antall kunder har rapportert at den beskyttende linseforingen peeling på Moto Z2Force-utgaven deres.»
Selv om Moto Z2 Forces skjerm og linse er beskyttet av en fire års garanti, er ikke avskallingen av Shattershield det.
Hvis du opplever avskallingsproblemer med Shattershield på telefonen din, kan du kontakte Motorola retur- og reparasjonssenter for en gratis erstatning.
Oppdatert 9. februar: Lagt til uttalelser fra Motorola.
Redaktørenes anbefalinger
- Galaxy Z Fold 3 er ikke bedre enn Oppo Find N, og det er en god ting
- Google Assistant 2.0 er ikke bare en liten utvikling. Det er en oppgradering som endrer spillet
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
