Bildekreditt: Darren McCollester/Getty Images News/Getty Images
AT&T Wireless-kunder som ønsker å bytte til Verizon Wireless har nå to alternativer. Kunder som ikke ønsker å beholde sitt eksisterende trådløse nummer, kan aktivere en ny tjenestelinje med Verizon og deretter kontakte AT&T for å kansellere sin gamle tjeneste. Kunder som ønsker å beholde sitt trådløse nummer kan gjøre det hvis nummeret er kvalifisert for lokal nummerportabilitet. I følge Verizon-nettstedet er et nummer generelt kvalifisert for overføring hvis det vil bli tildelt det samme geografiske området og hvis Verizon tilbyr tjenester i det området.
Bytter til Verizon Wireless med et nytt nummer
Trinn 1
Besøk en Verizon-butikk eller Verizon-nettstedet på Verizonwireless.com for å velge en mobiltelefon og et abonnement.
Dagens video
Steg 2
Gi Verizon den nødvendige informasjonen for å kontrollere at du er kvalifisert til å få tjenesten. Denne informasjonen inkluderer ditt personnummer og gjeldende adresse, og vil bli brukt til å sjekke kredittverdigheten din. Aktiver tjenesten med Verizon.
Trinn 3
Kontakt AT&T for å kansellere tjenesten. AT&T kundeservice kan nås på (800) 331-0500 eller ved å ringe 611 fra AT&T-mobiltelefonen.
Bytter til Verizon Wireless med eksisterende nummer
Trinn 1
Sjekk om AT&T-nummeret ditt er kvalifisert for å bli overført til Verizon. Åpne en nettleser og naviger til Verizon, Keep Your Number. Skriv inn AT&T-nummeret og klikk "Sjekk kvalifisering". Hvis nummeret ditt er kvalifisert, fortsett til neste trinn. Hvis nummeret ditt ikke er kvalifisert, kontakt Verizon på (800) 922-0204 for ytterligere hjelp.
Steg 2
Klikk "Start Shopping" under Nye kunder på Verizon-nettstedet og informerer deg om at nummeret du har angitt er kvalifisert for overføring. Velg en mobiltelefon og et anropsabonnement for din nye tjenestelinje. Det er også mulig å besøke en Verizon-butikk for å velge telefon- og telefonabonnement. Hvis du besøker en butikk, gi beskjed til salgsrepresentanten om at du ønsker å overføre ditt eksisterende AT&T-nummer til Verizon.
Trinn 3
Gi Verizon den nødvendige informasjonen for å fastslå kredittverdigheten din. Denne informasjonen vil inkludere personnummeret ditt og gjeldende adresse. Aktiver tjenesten med Verizon. Ved å overføre nummeret ditt fra AT&T til Verizon, bør tjenesten din med AT&T automatisk kanselleres. Du kan kontakte AT&T etter at nummeret er overført for å sikre at tjenestelinjen din er kansellert.
Ting du trenger
Personnummer
AT&T kontonummer
Tips
Hvis du overfører AT&T-nummeret til Verizon, må du ikke kontakte AT&T for å kansellere tjenesten. Dette kan føre til at nummeret blir tildelt en ny AT&T-kunde før det kan overføres til Verizon. Det kan ta opptil 24 timer å overføre telefonnummeret ditt fra AT&T til Verizon. I løpet av denne tiden kan det hende du ikke kan motta eller foreta anrop fra noen av linjene.
Advarsel
Hvis du for øyeblikket er under kontrakt med AT&T og avslutter tjenesten din, kan du bli belastet med et tidlig oppsigelsesgebyr på opptil $175. Kontakt AT&T kundeservice på (800) 331-0500 hvis du er usikker på kontraktsstatusen din.
