Vi har bare skrapet overflaten av Alexas potensial, sier Exec

Alexa er allerede én smart informasjonskapsel. Den evig populære smarte assistenten fra Amazon har raskt blitt en av de mest populære hjelperne på markedet, og er i stand til å hjelpe brukerne med alt fra å kontrollere sine smarte hjem til å svare på presserende spørsmål om livet til å komme med kunngjøringer til husstand. Men ifølge Rohit Prasad, visepresidenten og hovedforskeren for Alexa-divisjonen hos Amazon, har vi ikke sett noe ennå. Faktisk, ifølge et intervju med Prasad publisert i Amazon blogg, teamet hans har bare "skrapet i overflaten av hva som er mulig."

Prasad leder Alexasin forskning og utvikling innen talegjenkjenning, naturlig språkforståelse og maskinlæringsteknologier, alt i håp om å forbedre brukernes opplevelser med Echo-enheter. Siden november 2014 har Prasad og teamet hans vist at talegjenkjenning langt unna, selv i høye omgivelser, er mulig med høy grad av nøyaktighet. Årsaken til dette, sier lederen, er at Amazon har klart å utvikle en rekke maskinlæringsalgoritmer, data og «enorm datakraft». Mens samtale kunstig intelligens (A.I.) har vært et tema av interesse blant forskere i nesten fem tiår, det har historisk sett vært vanskelig for maskiner å ikke bare forstå, men også kommunisere på mennesker Språk. Som et resultat gjør Alexas evne til å forstå og svare på en "bredt spekter av hensikter" henne spesielt imponerende, bemerket Prasad.

Så hvordan fungerer Alexa? Først og fremst lytter Echo-enheten din etter en talt lydsignal, som deretter konverteres til tekst ved hjelp av fjernfelts automatisk talegjenkjenning (ASR) i Amazon Web Services (AWS)-skyen. Deretter, Alexa utnytter naturlig språkforståelse (NLU) for å konvertere disse ordene til det Prasad kaller en "strukturert tolkning av intensjoner som kan brukes til å svare brukeren fra de mer enn 30 000 Alexa ferdigheter bygget av første- og tredjepartsutviklere." Denne tolkningen er kombinert med visse kontekster, som hva slags enhet høyttaleren bruker, hvem høyttaleren er, eller de mest sannsynlige ferdighetene som er i stand til å gi en respons. Denne konteksten er til syvende og sist med på å bestemme hva AlexaNeste handling bør være, enten det er et svar eller å be om mer informasjon.

Alexa svarer deretter ved hjelp av tekst-til-tale-syntese (TTS), som hjelper til med å oversette ordstrenger til forståelig lyd. Utfordringen her er selvfølgelig å sikre det Alexa svarer ikke bare nøyaktig, men også raskt. Som Prasad bemerket, som forskere og ingeniører kjemper vi alltid mot denne sunne spenningen mellom nøyaktighet og latens fra når brukeren slutter å snakke med Alexa når hun svarer.»

Så hva er det som gjør Alexa mer dyktig enn andre smarte assistenter? Tilsynelatende har det mye å gjøre med det Alexa bor for det meste i skyen, noe som betyr at jo mer du snakker med henne, jo smartere blir hun. De smarte assistentene bruker en rekke læringsteknikker, men Prasad påpekte det Alexa "vitenskapsmenn og ingeniører bruker og oppfinner kontinuerlig nye læringsteknikker," inkludert det som kalles transfer learning, som tillater Alexa å bruke erfaringer fra en ferdighet til en annen, eller til og med ett språk til et annet.

Og når det gjelder hva vi kan se frem til fra ikke bare Alexa, men smarte assistenter som helhet, har Prasad noen ideer. «A.I. vil ha dyp samfunnsmessig innvirkning og vil hjelpe mennesker å lære nye ferdigheter som vi ikke engang kan forestille oss i dag," sa han. «I de neste fem årene vil vi se konversasjons-A.I. bli smartere på flere dimensjoner ettersom vi gjør ytterligere fremskritt med maskinlæring og resonnement. Med disse fremskrittene vil vi se Alexa bli mer kontekstuelt bevisst i hvordan hun gjenkjenner, forstår og svarer på forespørsler fra brukere." Til syvende og sist, Prasad ser for seg en fremtid der den smarte assistenten vil kunne delta i samtaler om aktuelle hendelser og annen hverdag emner. Du kan allerede sjekke ut hva som er mulig ved å si "Alexa, la oss snakke." Du kan bare bli overrasket over det du lærer.

Redaktørenes anbefalinger

• Hva er Amazon Alexa, og hva kan det gjøre?
• Her er hva vi vil se i den neste Amazon Echo-smarthøyttaleren
• Google-sjefer sier at vi trenger en plan for å stoppe A.I. algoritmer fra å forsterke rasisme
• Du kan nå spørre Alexa om banksaldoen din, og hun kan bare fortelle deg det
• Amazons gratis Spotify-konkurrent er her. Bare spør Alexa

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.