Koble fra AT&T-fasttelefonen ved å kontakte en AT&T-kundeserviceagent.
Med populariteten og bekvemmeligheten til mobiltelefoner, opplever mange at hjemmetelefonen ikke er en nødvendighet. I følge Centers for Disease Control and Prevention hadde 25,5 prosent av hjemmene bare trådløse tjenester i løpet av siste del av 2009. I tillegg hadde 15 prosent av hjemmene fasttelefon, men mottok flertallet av telefonsamtalene på trådløse telefoner. Å bestemme seg for å koble fra AT&T-fasttelefontjenesten kan være en pengebesparende beslutning hvis du sjelden bruker hjemmetelefonen.
Trinn 1
Ring AT&T på 800-288-2020. AT&T er åpen 07.00 til 17.00. CST mandag til fredag.
Dagens video
Steg 2
Skriv inn hjemmetelefonnummeret ditt og oppgi grunnen til at du ringer. Den stemmeaktiverte tjenesten vil overføre deg til en kundeserviceagent.
Trinn 3
Gi informasjonen din til kundeserviceagenten og informer henne om at du vil koble fra fasttelefontjenesten. Agenten kan overføre deg til frakoblingsavdelingen.
Trinn 4
Oppgi årsaken til frakoblingen. Kundeserviceagenten kan forsøke å kompromittere prisen på tjenesten din for å beholde deg som kunde.
Trinn 5
Motta frakoblingsdatoen. Du må betale for tjenesten din frem til datoen for frakobling. Prøv å forhandle en tidligere dato for å spare penger.
