Sony PlayStation 4-brukere rapporterer feilen "CE-34787-0", som forårsaker korrupsjon av lagrede data og i noen sjeldne tilfeller korrupsjon av vitale data som gjør hele systemet ubrukelig, ifølge Joystiq. Sony ga ut en løsning, men noen brukere rapporterer at den ikke fungerer.
Det første ordet i denne feilen ser ut til å ha dukket opp så langt tilbake som 15. november i USA, dagen da konsollen ble lansert. Siden den gang har det blitt funnet mer enn 70 sider med brukermeldinger knyttet til feilen på både det amerikanske og europeiske PlayStation-støtteforumet.
Anbefalte videoer
Problemet ser ikke ut til å være relatert til noe spesifikt spill, og det er ingen spesifikk årsak som er identifisert. Alvorlighetsgraden av feilen ser også ut til å variere. Noen rapporterer at lagrede spilldata er ødelagt, noe som gjør spillet uspillbart, mens andre har hevdet at appen de starter ikke vil åpne i det hele tatt eller at spillene i biblioteket deres ikke vises. I noen sjeldne tilfeller rapporterer brukere at de fortsetter å motta feilen så snart deres PS4 starter opp, noe som gjør konsollen ubrukelig – disse tilfellene ser heldigvis ut til å være sjeldne.
I slekt
- Slik overfører du data fra PS4 til PS5
- Xbox Games Showcase kan lykkes der PlayStation Showcase slet
- De mest spennende PlayStation Showcase-trailerne du ikke bør gå glipp av
Feilen ser også ut til å være inkonsekvent i hvor ofte den slår. For noen brukere skjedde det hver gang de lastet inn en bestemt profil, men forsvant når de opprettet en ny konto. For andre skjedde det aldri igjen etter en omstart.
I følge Sonys støtte betyr feilkoden CE-34787-0 at "applikasjonen har krasjet." Den "offisielle" løsningen er først å lukke applikasjonen og deretter installere den nyeste fastvareoppdateringen. Hvis problemet vedvarer, foreslår Sony "sikkerhetskopiér de lagrede dataene dine, og gå deretter til [Innstillinger] > [Initialisering] og velg [Initialiser PS4]." Dette er det samme rådet som Sony gir på forumene, men klagene fortsetter å gjøre det komme.
Denne løsningen virker som et ganske generisk råd, og det er fortsatt ingen forklaring på årsaken. Foreløpig ser det beste alternativet ut til å være å lagre spillene dine i skyen – forutsatt at du er PlayStation Plus-medlem og har det alternativet – eller på en USB-stasjon. Hvis feilen vedvarer, anbefaler noen brukere å slette appen og laste den på nytt (etter å ha lagret dataene dine).
Redaktørenes anbefalinger
- Vi rangerte alle de beste (og verste) oppstartslydene for videospillsystem
- De beste spillene på PlayStation Plus, Extra og Premium
- PlayStation Showcase ertet Sonys live-tjenestefremtid, men jeg er ikke imponert ennå
- PlayStation kommer inn i det håndholdte streamingspillet med Project Q
- Alt annonsert på PlayStation Showcase i mai 2023
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
