Humble Whiteboard er flyplassens lavteknologiske løsning på reisekaos

Det er tider når lavteknologi er den eneste veien å gå, et poeng bevist av ansatte på Gatwick flyplass, etter datasystemet som leverer informasjon til avgangstavlene, fikk et problem, noe som etterlot reisende uten viktige detaljer om deres flygning. De digitale skjermene de fleste av oss er kjent med fra flyplasser rundt om i verden viser flystatus, avgangstid, og selvfølgelig porten der en gang må vente før ombordstigning. Hvis alt dette forsvinner, hva kan gjøres?

Personale @Gatwick_Airport skriver flytidene for hånd. pic.twitter.com/DduPg1IIn9

— BBC South East (@bbcsoutheast) 20. august 2018

Teamet på Gatwick Airport har tydd til et lavteknologisk og pålitelig (om enn tidkrevende) alternativ: Tavler. Personalet tyr tilsynelatende til andre sjeldne former for gammeldags kommunikasjon, for eksempel å videresende verbale meldinger mellom hverandre, for å gi informasjon til de som skriver på tavlene, og direkte til ventende passasjerer.

Anbefalte videoer

Den uvanlige situasjonen på flyplassen har gjort det til

et populært temaTwitter, med passasjerer - noen misfornøyde og andre ganske oppegående - som deler bilder av situasjonen. I avgangshallen bruker flyplasspersonalet samme type tavler mange av oss vil kjenne igjen fra møterom på jobben for å skrive ut flyinformasjonen. Mengder av mennesker omgir dem, ivrige etter å ikke gå glipp av flyreisene deres.

@Gatwick_Airport to tavler for hele sydterminalen en mandag morgen! #gatwickpic.twitter.com/XRa7PkWVUn

— Ayla Herbert (@AylaHerbert) 20. august 2018

Noen passasjerer klager på at tavlen er ikke opp til jobben å vise den nødvendige informasjonen, mens andre sier at det er "rolig og ordnet"på grunn av flyplasspersonalets flid og organisering.

Hva har forårsaket problemet? I følge Gatwick flyplass offisiell Twitter-konto, "et pågående problem," med Vodafone, som leverer både forretnings- og offentlige datatjenester, har stoppet flyinformasjonsskjermene fra å vise data. En mulig mangel på mobildekning kan også gjøre det vanskelig for folk å bruke telefonene sine til å finne andre kilder til flyinformasjon på nettet. I en påfølgende tweet heter det at flyplassen forventer at Vodafone vil fikse problemet snart, og transportøren fortalte BBC en skadet fiberkabel hadde skylden. Utstedelsene begynte rundt klokken 09.00 mandag 20. august, i løpet av en av årets travleste reiseperioder.

Foreløpig er det bare en håndfull passasjerer som har gått glipp av flyreiser på grunn av forvirringen. I 2017 betjente flyplassen mer enn 46 millioner passasjerer.

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.