Mobilbank kan gjøre det enkelt for deg å gjennomføre kjøp på nett og i butikk, men moderne teknologi kan også gjøre deg mer utsatt for svindel og svindel. Selv når du tror du er forsiktig, kan de minste avgjørelsene sette deg og pengene dine i fare. Hvis du tror du har vært utsatt for svindel, her er tipsene våre om hvordan du kan rapportere mistenkelige aktiviteter, og hva du kan gjøre for å forhindre at det skjer.
Debet eller kreditt?
Det er viktig å finne ut om det er debet- eller kredittkontoen din som har blitt kompromittert. Med kredittkorttransaksjoner er det mye lettere å bestride en belastning fordi selskaper kan sjekke med selgeren for å se hvordan og når belastningene ble utført. Hvis kreditten ennå ikke er behandlet, kan du fortsatt ha en sjanse til å hente pengene.
Anbefalte videoer
Debetkort er imidlertid en helt annen historie. Siden det fungerer omtrent som kontanter, anses det som betalt for når en transaksjon er fullført, med mindre du krangler med en selger om refusjon. Tenk deg å prøve å refundere penger i en butikk uten kvittering eller fortelle kassereren at noen stjal pengene dine og kjøpte noe her med dem. Sjansene for å få pengene tilbake er ganske små.
Heldigvis har de fleste banker et null ansvarsprogram for debetkort hvis du rapporterer uredelig aktivitet før enn senere. Ved å rapportere det innen to dager etter transaksjonen, kan du bli ansvarlig for opptil $50 for kostnadene. Hvis det rapporteres før 60 dager, øker belastningen til $500. Det er en irriterende pris å betale, men hvis du har blitt svindlet for mer enn tusenvis av dollar, er det fortsatt verdt det å få noe tilbake i det hele tatt.
Anmelde svindel
De fleste større banker har mobilapper for deg å holde styr på utgiftene dine mens du er på farten. Det kan være lurt å sjekke opp kontoen din med jevne mellomrom for å se at det ikke skjer noe rart. Appen vil også gi deg et kundeservicenummer eller banklokaliser hvis du trenger å rapportere en mistenkelig aktivitet eller mistet kort. Hvis mulig, be banken om å utstede et nytt kort til deg på nytt eller gå inn i en bank for å få et midlertidig kort slik at det gamle kan deaktiveres.
Når du rapporterer svindel og sender inn en tvist, vil banken be deg om å fylle ut en erklæring - en signert erklæring som bekrefter deg som autorisator i etterforskningsprosessen. Dette betyr at du mener det du mener, og hvis banken oppdager at du har løyet om en antatt uredelig siktelse, kan du havne i store problemer og til og med gå i fengsel.
Banker har i disse dager ofte et system for å spore forbruksaktivitetene dine, så hvis et uvanlig kjøp skjer, er sjansen for at du vinner svindelundersøkelsen stor. Det er også bedre å gi bevis på dine siste kjøp gjennom kvitteringer for å vise nøyaktig når du fortsatt hadde kortet ditt. Vi skal dekke disse emnene om litt.
Hvis kontoutskriftene dine viser selgeren hvor den uredelige transaksjonen ble utført, kan du prøve å kontakte dem direkte for å få informasjon om kjøpet. Det er sannsynlig at de vil be deg om å bestride kostnadene med banken din, men selgeren kan ha sikkerhetskameraer som viser når hvem som utførte transaksjonen. Hvis det er et nettkjøp, kan det gjøres en undersøkelse for å spore forsendelsen av produktet til den som stjal pengene dine. Selvfølgelig kan dette kreve at du får en stevning for å la selgeren frigi denne informasjonen.
Hold styr på kjøpene dine
Hvis du fortsatt foretrekker å bruke debetkort fremfor kredittkort for å unngå å betale månedlige regninger, er det helt greit. Men med mindre du planlegger å bestille dyre turer eller satse på en ny HDTV, ring banken din for å sette en beløpsgrense på kjøp og uttak. På denne måten, hvis en transaksjon overstiger det du vanligvis bruker, vil banken rapportere aktiviteten til deg så snart som mulig og kan til og med midlertidig fryse kontoen slik at ingen ytterligere skade blir gjort. Ja, det kan bli irriterende hvis du velger å foreta et engangs stort uttak, men det er bedre å være trygg enn beklager.
I denne tiden er det også litt av en vanskelig oppgave å holde papirkvitteringer. Likevel vet du aldri når de kan være nyttige for å bevise dine siste autoriserte kjøp for å gi en tidslinje for når du sist brukte kortet ditt og når du mistet det. Hold på kvitteringer i opptil 90 dager før du kaster dem ut. Enda bedre, skaff deg et bærbart skannesystem for å organisere kvitteringer på datamaskinen din i stedet for å legge dem i en skuff. Hvis du gjør det til en vane å arkivere kvitteringer for de fleste kjøp, vil du ha bedre mulighet til å fremlegge bevis til bankene når du rapporterer uredelige gebyrer. Noen forhandlere kan også tilby å sende kvitteringen din på e-post, som er en rask og papirløs måte å holde oversikt over utgiftene dine.
Ta smarte avgjørelser
De minste avgjørelsene kan utgjøre hele forskjellen i om du blir et offer for svindel eller ikke. Bruk av minibanker uten sikkerhetskameraer eller utenfor en etablert bank kan sette deg i fare hvis minibanken er utstyrt for å skumme. Skimming betyr at kortsporet kan lese og kopiere magnetstripen på det innsatte kortet, og kopiere informasjonen din til en ekstern kilde. Dette, kombinert med et miniatyrkamera som ser på mens du taster inn PIN-koden kan bety at tyver kan duplisere ditt eksakte debetkort og foreta uttak og kjøp uten din viten.
Selv om det er vanlig å kjøpe ting fra nettsamfunn som Craigslist og eBay, må du aldri godta å betale for varer uten å bruke en pålitelig ressurs. PayPal kan ofte håndtere transaksjonstvister hvis noe går galt mellom deg og kjøperen/selgeren dersom det rapporteres innen 45 dager etter kjøpsdatoen. Hvis en selger insisterer på at du skal betale med andre metoder som forhåndsbetalte debetkort eller direkte innskudd, bør du vurdere å gå bort fra avtalen.
Svindlere kan tilby å sende deg e-poster og telefonsamtaler for å få deg til å tro at de er en ekte person, men dobbeltsjekk alltid for å sikre at telefonnummeret ikke er et Google Voice-nummer som noen kunne ha tryllet frem for å skjule sin virkelige kontaktinformasjon. Hvis du har mottatt en e-post fra svindleren, kan du alltids prøve å gjøre det sjekk originalkilden for å se om en IP-adresse er tilgjengelig for å spore den omtrentlige plasseringen til avsenderen. Merk at noen IP-adresser kan være private og ikke vil gi noen geografisk plassering, men det er verdt et forsøk å se.
Å spore en svindler er aldri en lett oppgave. Det viktige er å få pengene tilbake først før du prøver å nagle tyven, men med all informasjon du kan gi, ta det opp med dine lokale politimyndigheter for å se hva de kan gjøre for å forhindre at det skjer med andre.
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
