Spille systemet: Hvor pålitelige er appbutikkvurderinger?

Kan du stole på brukervurderingene i noen av de store appbutikkene? Med et ord, nei. App-vurderinger er langt fra pålitelige, og kjøpere vil gjøre klokt i å utvise litt forsiktighet fordi mange utviklere manipulerer systemet for å øke varene sine.

Popularitetskonkurranse

Siden oppstarten har alle de store smarttelefon app-butikker har lidd av de samme problemene. De tilbyr et stadig voksende utvalg av apper og spill, mange av dem ekstremt like, mange av dem ekstremt dårlige. Hvordan lar de brukere bla gjennom det som tilbys? Hvordan fremhever de appene av beste kvalitet? Skuffende nok har de alle valgt akkurat det samme formatet: De promoterer ganske enkelt lister over de beste appene og spillene i ulike kategorier.

Anbefalte videoer

Jo mer populær en app er, desto høyere opp på listen vises den. Jo høyere opp på listen den vises, jo flere vil laste den ned og jo mer populær blir den. Dette er en positiv tilbakemeldingssløyfe. For utviklere er det et fullstendig mareritt, fordi det ikke er lett å bryte seg inn på den forsidelisten. Tusenvis av helt gode apper og spill glir ut i det skjulte hvert år. Å få appen din på en topp 25-liste tilsvarer et enormt markedsføringsforbruk – tusenvis av målkundene dine vil se produktet ditt.

I slekt

  • Slik får du tilgang til iTunes Store i MacOS
  • Slik kjører du iOS-apper på din M1 Mac
  • Vanlige Skype-problemer og hvordan du fikser dem

Du tror kanskje at et oppsett som promoterer det som er populært blant forbrukerne og lar dem skrive ærlige anmeldelser og gi vurderinger, gir like konkurransevilkår for utviklere. Det er teorien, men i praksis er det en relativt liten gruppe forlag som dominerer topplasseringene. Den økonomiske suksessen til et nytt smarttelefonspill kan meget vel avhenge av å komme seg inn i topp 25, og derfor bør det ikke komme som noen overraskelse at mange utviklere leter etter måter å manipulere system. Dessverre blir integriteten til disse brukervurderingene erodert.

Rigging av systemet

Den mest skadelige praksisen er å bruke botfarmer for å øke appvurderingene. Tilbake i februar, ble Apple tvunget til å offentlig fordømme utviklere som gikk med på å betale kontanter til markedsføringsfirmaer i retur for høyere plassering i App Store. Dette var i stor grad en reaksjon på det mye publiserte innlegg på Touch Arcade der en utvikler diskuterte detaljer om et markedsføringsfirmas tilbud om å sikre en topp 25 plassering for appen deres mot 5000 dollar.

Interessant nok har appnedlastinger gått ned de siste månedene, noe som kan skyldes en slå ned på botfarmer; vi vet rett og slett ikke. Problemet er at noen av disse markedsføringsselskapene bruker ekte mennesker for å øke appvurderingene. De betaler små avgifter til brukere for å laste ned spesifikke apper. Hvordan kan Apple-ansatte virkelig identifisere de legitime nedlastingene i dette scenariet? Det enkle svaret er at de ikke kan.

Dette problemet er ikke begrenset til Apples App Store; nøyaktig samme tilnærming vil fungere i Windows Phone Marketplace, BlackBerry App World eller Google Play. Utviklere og utgivere med dype lommer kan kjøpe seg inn på de øverste plassene i listene og deretter høste fruktene av den positive tilbakemeldingssløyfen. Dette gjør det ekstremt vanskelig for nye utviklere å bryte seg inn, spesielt hvis de har et begrenset budsjett.

Direkte manipulering av diagrammene ved å laste ned kopier av ditt eget produkt er den mest åpenbare måten å gjøre det på jukse systemet, og det gir bare mening økonomisk på grunn av app-butikkens særegenheter diagrammer. Det finnes en rekke billigere måter å spille systemet på, og du vil finne at mange apper og spill nå tar i bruk dem.

Freemium-spill har virkelig tatt av de siste månedene, og de har vært spesielt dominerende på Android plattform. Vanligvis får du full tilgang til kjernespillet gratis, men spillingen utvikler seg i et smertefullt sakte tempo. Spillere har muligheten til å kjøpe spillvaluta for å låse opp nytt innhold og avansere.

Mange av disse spillene tok i bruk en smart teknikk for å øke rangeringene deres – de tilbyr valuta i spillet eller belønninger i retur for en femstjerners anmeldelse fra spilleren. Noen ganger vil de til og med gjøre din femstjerners anmeldelse til en av spilloppgavene dine. Den samme tilnærmingen brukes for å få trekkraft på Facebook og andre sosiale medier. Hvis du "liker" spillsiden på Facebook, vil du tjene en belønning i spillet.

Dette er strengt tatt ikke juks. Jeg har ennå ikke kommet over et spill som ikke lar deg ignorere forespørselen om en femstjerners anmeldelse, men det er åpenbart å "spille" systemet.

Det er også vanlig praksis at spill eller apper ber deg gjentatte ganger om å vurdere dem fra appen. Hvis du vil at den irriterende popup-vinduet skal slutte å vises hver gang du åpner appen, går du videre og går gjennom den. Utvikleren vil vanligvis inkludere en overbevisende uttalelse om hvordan femstjerners anmeldelser vil tillate dem å forbedre appen i fremtiden.

Du har kanskje også sett krysspromoteringsteknikkene som utgivere ofte bruker for å hjelpe dem med å dominere listene. De vil inkludere annonser for de andre appene eller spillene deres i appen du bruker, vanligvis en splash-skjerm når du laster den opp eller slår den av. Noen av dem tar det videre og tilbyr belønninger eller penger på insentiver hvis du laster ned de andre titlene deres.

Hvem kan du stole på?

Du kan ikke klandre utviklere og utgivere for å prøve å sikre gode kartplasseringer. Dessverre for mange kan integritet koste deg penger.

Det egentlige ansvaret her bør ligge hos plattformoperatørene, men hva er deres insentiv til å bruke tid og penger på strengere kontroller? Apple bruker allerede litt kvalitetskontroll, mens Google er i motsatt ende av spekteret fordi utviklere har lov til å gi ut stort sett alt de liker på Android. Ville de kunne tjene mye på å kontrollere appvurderinger ytterligere? Sannsynligvis ikke, så de vil bare ta det så langt.

Poenget er at vi, brukerne, må ta ansvar for det vi laster ned. Ikke stol på appvurderinger alene. Gjør din research, les anmeldelser på det økende antallet apprelaterte nettsteder og velg med omhu.

Sjekk ut våre guider til beste Android-appene og beste iPhone-appene.

Redaktørenes anbefalinger

  • Ny App Store-regel lar bedrifter ta mer betalt for abonnementer uten godkjenning
  • Slik kontrollerer du datamaskinen fra telefonen
  • Hvordan lage Telegram-klistremerker og blende vennene dine
  • Slik blokkerer du kanaler på YouTube
  • Hvordan endre profilbildet ditt på YouTube

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.