I følge Hewlett-Packard kan du løse PSC 1315-programvareproblemer ved å tilbakestille skriveren. HP anbefaler at du prøver å tilbakestille skriveren før du ringer kundeservicelinjene. Hvis du fortsatt opplever programvareproblemer som feilmeldinger etter tilbakestilling av skriveren, krever problemet assistanse fra en utdannet fagperson.
Trinn 1
Slå på PSC 1315 ved å trykke på "På/Fortsett"-knappen til den lyser. Kontroller at skriverens USB-kabel er ordentlig koblet til baksiden av maskinen og den tilkoblede datamaskinen.
Dagens video
Steg 2
Fjern strømledningen fra baksiden av skriveren. Ikke koble den andre enden av strømledningen fra strømuttaket.
Trinn 3
Trykk strømledningen tilbake på metallpluggene på baksiden av skriveren. Pass på at du setter strømledningen helt inn i støpselområdet for å sikre en riktig tilkobling.
Trinn 4
Trykk på "På/Fortsett"-knappen på skriverens kontrollpanel til den lyser. La skriveren fullføre oppvarmingsprosessen.
Trinn 5
Forsøk å skrive ut med enheten hvis ingen feilmeldinger vises.
