Fujifilm kommer med sitt detaljhandelskonsept, den Wonder Photo Shop, til USA. Lokalisert på Fifth Avenue og 22nd Street, i New York Citys Flatiron District, ligger butikken – den niende Fujifilm har åpnet globalt – i det som har lenge vært kjent som byens "fotografidistrikt". Utover å ha det nyeste Fujifilm-utstyret, vil det også fungere som et knutepunkt for fotografisk utdanning og inspirasjon. Butikken åpner offisielt 22. juli, men Fujifilm ga Digital Trends en sniktitt før åpningen.
Målet for butikken er å generere en "fotorenessanse", ifølge Fujifilm, som den beskriver som en "gjenfødelse av gleden av fotografering." Som sådan ønsker Fujifilm at folk skal føle seg komfortable med å tilbringe tid i butikken, og har designet miljøet for å være varmt og innbydende. Det er til og med gratis kaffe mens du handler eller venter på at utskriftene dine skal lages. Målet er ikke bare å flytte produktet, men å oppmuntre til fotografisk oppdagelse.
Besøkende vil bli invitert til å gå hands-on med både Fujifilms high-end X-serie kameraer og objektiver samt Instax instant kameraer og skrivere. Gjester kan til og med lage øyeblikkelige utskrifter fra telefonene sine ved en av flere kiosker (noen kiosker kan lage små utskrifter på forespørsel, mens større utskrifter lages i butikkens interne laboratorium), eller kjøp en rekke produkter, fra rammer til album og til og med 35 mm film for analog kameraer. En DIY-lounge gir opplæring fra interne eksperter og gjestepresentanter, mens besøkende kan dokumentere tiden sin i byen ved å bruke fotoboksen. I tillegg til workshops vil salongen være vertskap for foredrag og utstillinger.
Det er tydelig at Fujifilm legger vekt på de sosiale aspektene ved rommet.
Når du kommer inn i butikken, er det imidlertid tydelig at den retter seg mot hverdagsfotografer, inkludert smarttelefon brukere; Instax-kameraene og fotokioskene får betydelig gulvplass, sammen med tilbehør som passer til utskriftene. Ved lansering vil X-serien ha et mindre utstillingsvindu på baksiden av butikken; Fujifilm fortalte oss at butikken ikke er designet for å konkurrere med tradisjonelle kamerabutikker, der Fujifilms entusiast og proff. fotografer vil fortsatt mest sannsynlig hyppige, men Wonder Photo Shops oppsett er modulært, og vil endres i henhold til kundenes behov.
I tillegg til å gi informasjon og utdanning til publikum, bruker Fujifilm også butikklokalene som en mulighet til å få innsikt fra kunder. Gjester vil ha "muligheten til å påvirke produktfunksjoner når de deler sine egne personlige preferanser og meninger," ifølge Fujifilm. Selskapet vil bruke denne tilbakemeldingen til å forstå markedet og til slutt forbedre produktene og kundeopplevelsen.
Det er tydelig at Fujifilm legger vekt på de sosiale aspektene ved rommet. På samme måte søker selskapet å utvide dette temaet til sosiale medier også. Det er Instagram-side vil spore hashtags for å samhandle med kunder, mens en Snapchat-konto vil gi tilgang bak kulissene til butikkbegivenheter.
Den første Wonder Photo Shop åpnet i Tokyo i februar 2014. Konseptet ble utviklet av Mark Yamamoto, president og administrerende direktør i Fujifilm North America, som så et potensial for en butikk som møtte forbrukernes skiftende fotografiske atferd. Faktisk føles butikken mer som en livsstilsforhandler enn en tradisjonell kamerabutikk, på samme måte som Apple Store gjorde shopping for datamaskiner elegant. Tokyo-butikken hadde en overveldende forbrukerrespons, sa han, og beviste modellen for ekspansjon utenfor Japan.
Foruten et skifte til digitalt, spesielt smarttelefoner, imøtekommer Wonder Photo Shop også en ny trend: trykte bilder. I sin forskning sa Fujifilm i 2015 at 68 prosent av husholdningene printet bildene sine – en økning på fem prosent – med såkalte DIY-håndverkere som gjorde stor innvirkning. Ved åpning er det imidlertid ingen planer om egen filmbehandling.
Fujifilm valgte stedet for dens historiske betydning i fotoindustrien i New York. Området var en gang yrende med profesjonelle fotografer og relaterte virksomheter, men er i ferd med å forvandle seg til et mye besøkt hot spot av lokalbefolkningen og turister. Per nå vil Wonder Photo Shop forbli et unikt reisemål.
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
