Folk som bruker visse Western Digital-lagringsenheter (WD) blir oppfordret til å koble dem fra mens selskapet undersøker rapporter om plutselig sletting av data.
Den bekymringsfulle utviklingen kom frem torsdag 24. juni, da noen eiere av WDs My Book Live og My Book Live Duo eksterne harddisker våknet og oppdaget at dataene deres hadde forsvunnet, Blødende datamaskin rapportert.
Anbefalte videoer
Ifølge California-baserte WD er problemet forårsaket av skadelig programvare som ber enheten om å utføre en fabrikktilbakestilling som fører til tap av data.
En plakat inn et WD-forum skrev: "Jeg har en WD My Book Live koblet til hjemme-LAN og fungerte fint i årevis. Jeg har akkurat funnet ut at på en eller annen måte er alle dataene på den borte i dag.»
En annen sa: «Alle dataene mine er også borte. Melding i GUI sier at det var 'Tilbakestilling til fabrikk' i dag! 06/23. Jeg er helt skrudd uten disse dataene... år med det," mens en annen fokuserte på sikkerhet og skrev: "Det er veldig skummelt at noen kan fabrikkgjenopprette stasjonen uten noen tillatelse gitt fra slutten bruker."
Når den fikk vite om det alarmerende problemet, WD la ut et svar på sine fellesskapssider og sa: «Western Digital har bestemt at noen My Book Live-enheter blir kompromittert av skadelig programvare. I noen tilfeller har dette kompromisset ført til en tilbakestilling av fabrikken som ser ut til å slette alle data på enheten."
Meldingen fortsatte: "Vi forstår at våre kunders data er veldig viktige. På dette tidspunktet anbefaler vi at du kobler My Book Live fra internett for å beskytte dataene dine på enheten."
Til slutt sa den at den "aktivt undersøker, og vi vil gi oppdateringer til denne tråden når de er tilgjengelige"
WDs My Book Live eksterne harddisk mottok sin siste fastvareoppdatering i 2015 og er ikke lenger i salg. Det er ikke klart hvor mange som fortsatt er i bruk. Det faktum at den bruker en ethernet-kabel å koble til et lokalt nettverk for ekstern filtilgang og konfigurasjonsendringer foreslår et inngangspunkt for de ondsinnede aktørene som retter seg mot enheten.
Digital Trends har kontaktet WD for kommentarer om situasjonen, og vi vil oppdatere denne artikkelen hvis vi hører tilbake.
I mellomtiden, hvis du er ute etter en ny ekstern stasjon - og du kan godt være det etter denne hendelsen - så ta deg tid til å sjekk ut disse anbefalingene.
Redaktørenes anbefalinger
- 5 linjer med kode tillot angripere å tørke tonnevis med data fra populær harddisk
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
