En bærbar datamaskin som ikke vil lade mer enn 1 %, er ikke bra for noen, men det er et problem som for tiden oppleves av en rekke misfornøyde MacBook Pro-brukere.
Innhold
- Slik finner du datamaskinens modell
- Hvordan finne ut tilstanden til batteriet
Den gode nyheten er at Apple nå har sagt ja til å bytte ut batteriene gratis for enkelte kunder.
Anbefalte videoer
EN støttedokument lagt ut på teknologigigantens nettsted tirsdag 9. februar, bekrefter at et "veldig lite antall kunder med 2016 og 2017 MacBook Pro-datamaskiner opplever et problem med at batteriet ikke lades etter 1 prosent."
Hvis batterihelsestatusen på en datamaskin som ikke vil lade mer enn 1 prosent sier "service anbefales", er enheten kvalifisert for gratis batteribytte.
Men hvis batterihelsestatusen sier at batteriet er "normalt", påvirkes det ikke av problemet. I så fall sier Apple at en av disse MacOS-oppdateringene bør løse ladeproblemet: MacOS Big Sur 11.2.1 eller nyere, eller MacOS Catalina 10.15.7 tilleggsoppdatering.
Apple bemerker at de som krever gratis batteribytte først vil få enheten sin undersøkt for å bekrefte at den er kvalifisert for tjenesten.
Hvis du mener at 2016 eller 2017 MacBook Pro kvalifiserer for et gratis batteribytte, bør du kontakt Apple Support å føre saken videre.
Slik finner du datamaskinens modell
Velg Apple-menyen ved å klikke på Apple-ikonet øverst til venstre på skjermen, og velg deretter Om denne Macen.
2016 og 2017 MacBook Pro-modeller er oppført nedenfor:
– MacBook Pro (13-tommers, 2016, to Lyn 3 porter)
– MacBook Pro (13-tommers, 2017, to Thunderbolt 3-porter)
– MacBook Pro (13-tommers, 2016, fire
– MacBook Pro (13-tommers, 2017, fire
– MacBook Pro (15-tommers, 2016)
– MacBook Pro (15-tommers, 2017)
Hvordan finne ut tilstanden til batteriet
I MacOS Big Sur åpner du Apple-menyen ved å klikke på Apple-ikonet øverst til venstre på skjermen, og velger deretter Systemvalg. Klikk på Batteri, og velg deretter Batteri i sidefeltet, og til slutt klikker du på Batterihelse.
I MacOS Catalina eller tidligere holder du nede Alternativ og klikk på batteriikonet i menylinjen for å vise batteristatusmenyen.
Apple lanserte nylig den nyeste versjonen av MacBook Pro drevet av den nye M1-brikken. Sjekk ut Digital Trends sin anmeldelse.
Redaktørenes anbefalinger
- Vil du ha en M3 Max MacBook Pro? Det er en lang ventetid foran oss
- Rapport: Apples 2024 MacBooks kan møte noen alvorlige mangler
- Det er for mange MacBook-er
- MacBook Air 15-tommer vs. MacBook Air 13-tommers: hvilken du bør kjøpe
- Intel-brikker holdt tilbake 15-tommers MacBook Air, sier Apple
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
