IPhone 4-problemer: Hva brukere klager mest over

Å selge over 1,7 millioner telefoner på et antall dager er ingen liten prestasjon. Men selv om tallene etter den offisielle lanseringen av iPhone 4 i juni har vært spektakulære, har rapporter om brukeropplevelsen blitt skjemmet av en rekke uventede mangler. Fra det beryktede Death Grip til gule skjermer og ødelagte bakkameraer, har tidlige brukere støtt på mer enn sin andel av problemer denne gangen. Her er hva nye iPhone 4-kjøpere kan forvente, og hvordan de skal håndtere dem hvis de dukker opp.

Dødsgrepet

Rapporter om dårlig signal på iPhone 4 begynte før den kom i hyllene. Walt Mossberg var en av få journalister privilegert nok til å få en tidlig uten å betale tusenvis av dollar for en stjålet modell, og rapporterte om en "blandet bagasje" med mottakelse i sin anmeldelse. Forbrukerne gjentok klagene hans da de fikk tak i dem dager senere, bokstavelig talt.

Hvis du kobler til den nederste og venstre delen av antennen med hånden, kan det føre til at signalet stuper fra fullt til ingenting – det såkalte Death Grip. Mens Apple har avvist at iPhone 4 har et maskinvareproblem, og hevder at det er et problem med hvordan signalet vises, sier Consumer Rapporter bekreftet i sin egen testing at å holde telefonen på en bestemt måte kan føre til tapte anrop, og holdt tilbake den "anbefalte" tittelen som en resultat.

Middel: Bruk $30 for et støtfangerhus. Eller i det minste, det er Apples nesten utrolig frekke offisielle linje. Å endre måten du holder telefonen på er også et alternativ, men hvis du ikke kan omgå det og finner mottaksproblemene for alvorlige, er et etui det eneste sikre trikset. Kryss fingrene: Problemet ser ut til å ha samlet så mye negativ presse at noen analytikere spekulerer i at Apple vil utstede en tilbakekalling.

Kameraet bak slutter å virke

Har du noen gang gått for å ta et bilde bare for å finne at den virtuelle lukkeren på kameraet ditt sitter fast? Mange iPhone 4-brukere har. Selv om det fungerte i utgangspunktet, har mange funnet ut at det slutter å fungere permanent på et tidspunkt.

Løsning: Ikke bry deg med å starte på nytt eller gjenopprette, det har ikke løst det for noen av folkene i samme båt. Åpne den kalenderen og gjør en avtale i Genius Bar.

Hvitbalanse for bakkamera fungerer ikke

iPhone 4-kameraet bak har tatt noen spektakulære utendørsbilder og til og med produsert HD-video som er god nok til musikkvideoer, men innendørs er det en annen historie. Mange brukere har rapportert at feil automatisk hvitbalanse fører til at mange bilder med lite lys får en ekstremt gul fargetone. Macworld dokumenterte det med en side-ved-side-test av fire forskjellige kameraer, inkludert tidligere iPhone-versjoner, og bare iPhone 4 så ut til å tolke hvite ark som gule.

Middel: Anrop til Apple-støtte har gått uten svar, så du er uheldig foreløpig. Mest sannsynlig bør en fremtidig fastvareoppdatering kunne fikse eller i det minste forbedre problemet.

Gul misfarging

Mens iPhones høyoppløselige Retina-skjerm blender, har noen brukere slått på telefonene sine for å oppdage at ikke alt er rosenrødt i Retina-landet. Faktisk ser noe av det direkte gult ut. Dusinvis av tidlige brukere har rapportert gul misfarging på kantene av skjermen, vanligvis i bånd eller flekker.

Middel: Noen rapporter tyder på at bindemidlet som ble brukt under skjermen, Organofunctional Silane Z-6011, ble forlatt uherdet i hastverket med å få iPhone-er ut av døren og forårsaket den gule fargen. Venter noen dager har tydeligvis ryddet opp for noen.

Glass riper eller knuser lett

Apple har dempet bekymringene over alt glasset på iPhone 4 med påstander om at det er "kjemisk styrket til å være 20 ganger stivere og 30 ganger hardere enn plast, men tilsynelatende er glass fortsatt glass. Og med dobbelt så mye av det kommer dobbelt sårbarhet. Du kan finne hjerteskjærende anekdotiske beretninger om mistede telefoner over hele nettet, men ulykken har også rammet flere fremtredende teknologisider. Gizmodo Ryan Salerno klarte å knuse glasset på baksiden av telefonen den dagen han kjøpte den fra en dråpe i ørehøyde, og noen folk over kl. Engadget klarte å sette en fin utilsiktet hulling på gjennomgangsmodellen deres i løpet av en dag, også.

Middel: Bli ferdig. Et omslagsdeksel vil gi den skjøre stål- og glassrammen noe mer behagelig å falle på når den uunngåelig går til betong, og en skjermbeskytter som Zaggs InvisibleShield kan bidra til å beskytte det sårbare ansiktet (og ryggen, hvis du får fullkroppsversjonen) mot riper.

Reverserte volumknapper

Selv om det ser ut til å være ekstremt sjeldent, har minst én iPhone 4-bruker rapportert volumknapper som gjør ting høyere når du trykker på "-"-tasten og roligere når du trykker på "+"-tasten. Den aktuelle telefonen hadde også byttet plass på knappene, så teknisk sett er det symbolet på dem, ikke ledningen, som har blitt feil.

Middel: Siden det store flertallet av iPhone-brukere ikke har noe problem med volumtastene, er dette ganske tydelig en hikke på en av Apples selvmordsfylte Foxconn-fabrikker. Ta den tilbake for en erstatning, eller bryt ut en Sharpie og gjør den til den rette DIY-stilen.

Sjekk ut vår Apple iPhone 4 anmeldelse.

Redaktørenes anbefalinger

• Din neste iPhone har kanskje ingen rammer. Her er hvorfor det kan være et problem
• Jeg mistet iPhonen min på en drømmeferie - og det var ikke et mareritt
• Dette er de eneste to grunnene til at jeg er spent på iPhone 15 Pro
• Beste tilbake-til-skole-telefontilbud: Få en ny iPhone for under $150
• En iPhone ble nettopp solgt for et vanvittig beløp på auksjon

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.