Etter en vellykket pilotperiode, Apple har i dag annonsertprogrammet Independent Repair Provider, en ny reparasjonsordning som tilbyr uavhengige bedrifter muligheten til offisielt å utføre vanlige iPhone-reparasjoner utenom garantien.
Ligner på måten Apple-autoriserte tjenesteleverandører (AASP) fungerer, bedrifter i IRP-programmet vil ha tilgang til ekte deler, verktøy, manualer og diagnostikk, samt offisiell opplæring fra Apples egne teknikere. Alle bedrifter, store som små, kan søke om å delta i IRP-programmet og få status som Apple-sertifisert tekniker. Deleselgere og -distributører kan imidlertid ikke søke om dette programmet, og selskaper som ønsker det være en del av ordningen må også ligge i næringsområde og kan ikke være bostedsadresse. Selvfølgelig krever Apple også at tjenestene og produktene de leverer holdes konfidensielle.
Anbefalte videoer
Apple har lenge blitt kritisert for det holdning til tredjeparts reparasjoner, og introduserte AASP-programmet og samarbeid med Best Buy
i et forsøk på å bekjempe dette ryktet. Selv om denne kunngjøringen kan bidra til å mildne de med negative oppfatninger av Apples reparasjonsservice etter salg, er det kanskje ikke langt nok for noen. «Rett til å reparere»-kampanjer presser fortsatt på for at teknologiselskaper skal tvinges til å dele deler og ekspertise med ethvert tredjepartsverksted. Apple har alltid motsatt seg denne ideen, og sagt at reparasjoner bare bør utføres av de beste ingeniørene - og ved å begrense feltet til kun autoriserte teknikere, beskytter Apple den kvaliteten.I slekt
- Hvordan bli kvitt andres Apple-ID på iPhone
- Jeg håper Apple bringer denne Vision Pro-funksjonen til iPhone
- Apple Vision Pro har gitt VR sitt iPhone-øyeblikk
"For bedre å møte kundenes behov, gjør vi det enklere for uavhengige leverandører over hele USA å utnytte de samme ressursene som våre Apple-autoriserte Tjenesteleverandørnettverk," "Når en reparasjon er nødvendig, bør en kunde ha tillit til at reparasjonen er utført riktig", sa Jeff Williams, Apples sjef. offiser. "Vi tror at den sikreste og mest pålitelige reparasjonen er en reparasjon som håndteres av en utdannet tekniker som bruker originale deler som er riktig konstruert og grundig testet."
Independent Repair Provider-programmet er foreløpig bare tilgjengelig i USA, men Apple har til hensikt å lansere det i andre land. For å søke, gå over til Apple Independent Repair Provider-programnettside og send e-post til den oppgitte e-postadressen med bedriftsinformasjonen din. For resten av oss, forvent at Apple tilbyr et IRP-søkeverktøy når programmet er ordentlig oppe og kjører.
Redaktørenes anbefalinger
- Apple kan møte "alvorlig" iPhone 15-mangel på grunn av produksjonsproblem, sier rapporten
- Denne lille dingsen gir deg iPhone 14s beste funksjon for $149
- Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du må oppdatere den akkurat nå
- Bør du kjøpe iPhone 14 eller vente på iPhone 15?
- Apple fikset endelig mitt største problem med iPhone 14 Pro Max
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
