Da Google introduserte et nytt sosialt knutepunkt, lærte Google raskt at folks hyppigste e-postkontakter ikke nødvendigvis er deres beste venner. Snarere kan de være forretningsforbindelser, eller til og med elskere, og gruppene blander seg ikke nødvendigvis godt. Det er en grunn til at mange holder disse verdenene atskilt ved å bruke Facebook for venner og LinkedIn for profesjonelle kontakter, eller ved å holde noen mennesker helt utenfor den ene eller andre omgangskretsen til tross for hyppige e-poster med dem. Google Inc. trakk personvernklager denne uken da den introduserte Buzz og automatisk opprettet vennekretser basert på brukernes hyppigste kontakter på Gmail. Bare dager senere svarte Google med å gi brukerne mer kontroll over hva andre ser om dem.
Google introduserte Buzz på tirsdag som en del av sin eksisterende Gmail-tjeneste. Tjenesten inkluderer mange av funksjonene som har gjort Facebook til Internetts øverste plass for brorskap med venner og familie. Som Facebook, Buzz lar Gmail-brukere legge ut oppdateringer om hva de gjør eller tenker
. Gmail-brukere kan også spore andres oppdateringer og umiddelbart kommentere dem slik at alle andre i den sosiale kretsen kan se dem.Anbefalte videoer
Men mens Facebook krever at begge sider bekrefter at de er venner før de offentliggjør forholdet, gjør Google det automatisk ved å analysere hvor ofte de har kommunisert tidligere. Disse hyppige kontaktene blir en del av kretsen av mennesker du følger og som følger deg. Og før Google gjorde de siste endringene, kunne hvem som er i disse kretsene lett bli eksponert for andre uten at brukeren selv var klar over det. Plutselig kunne sjefen din oppdage at du har korrespondert med et konkurrerende selskap som tilfeldigvis har noen ledige stillinger.
I slekt
- Dette er de nye AI-funksjonene som kommer til Gmail, Google Dokumenter og Regneark
- Googles nye personvernverktøy lar deg vite om din personlige informasjon ble lekket
- Det er i ferd med å bli mye raskere å søke etter e-poster i Gmail
Som svar på personvernbekymringene sa Google torsdag at de har tilpasset Buzz slik at du lettere kan skjule listene dine over følgere og følgere. Det gjorde det også enklere for deg å blokkere bestemte personer fra å følge Buzz-oppdateringene dine, for eksempel lenker, innlegg, bilder og videoer. Og det lot samtalen være åpen, og sa i et blogginnlegg at den ønsket velkommen flere forslag "til forbedre Buzz-opplevelsen med brukergjennomsiktighet og kontroll øverst i hodet.»
Personvernhensyn forsterkes når nettsteder blir sosiale fordi folk vil ha kontroll over hvilken informasjon de deler, og med hvem. Eller i det minste sier de at de gjør det, ifølge undersøkelser fra Pew Internet & American Life Project. Handlingene deres kan imidlertid være motstridende.
"Våre undersøkelser har vist at folk sender blandede meldinger om personvern," sa Lee Rainie, direktør for prosjektet. "Når de blir spurt direkte, setter de en høy verdi på det. De uttrykker et sterkt ønske om kontroll over deres personlige opplysninger og hvordan tredjeparter bruker dem.»
Men i sine daglige aktiviteter er folk villige til å gå imot deres prinsipper og dele ganske mye i bytte mot noe de verdsetter. Bedrifter som navigerer i dette miljøet, sa Rainie, "får en rekke meldinger fra forbrukere som noen ganger er vanskelige å finne ut av."
Spørsmålet om personvern har spilt ut, noen ganger høyt, ettersom Facebook utviklet seg over seks år fra et lukket nettverk for studenter til et sosialt knutepunkt for 400 millioner mennesker over hele verden.
I 2007 fanget Facebooks sporingsverktøy, Beacon, som har blitt utgått, brukere på vakt ved å kringkaste informasjon om deres aktiviteter på andre nettsteder, inkludert feriegaver de nettopp har kjøpt til de som kunne se informasjon. Selskapet tillot til slutt brukere å slå av Beacon. Også andre endringer har ofte møtt med brukeroppstyr. De siste bekymringene har vært endringer som ble gjort sent i fjor for å gi brukerne mer detaljert kontroll over hva de deler med andre. Men ved å gjøre det, presset Facebooks anbefalte innstillinger også brukerne til å være mer åpne. Canadas personvernkommissær undersøker.
Til tross for personvernopprør har Facebook klart å samle et hav av brukere delvis ved å svare på bekymringer, så varierte som bekymringene til 400 millioner mennesker kan være. Også Google var raske til å svare, noe som vant ros fra Lauren Weinstein, en personvernforkjemper som hadde klaget på de automatiske kretsene som Buzz opprettet.
"Tingen har ikke vært ute en uke," sa Weinstein fredag. "Det kommer til å ta litt tid å hash ut."
Selvfølgelig kan de som fortsatt er misfornøyde ganske enkelt slå av Buzz. Det er en liten lenke for å gjøre det nederst på Gmail-siden.
Redaktørenes anbefalinger
- Google har nettopp gjort dette viktige sikkerhetsverktøyet for Gmail helt gratis
- Gmail-kryptering på klientsiden legger til sikkerhet for bedrifter
- Slik bruker du Google Spaces
- Gmail får en stor visuell endring, men du kan velge bort
- DuckDuckGo kaller ut Googles personvernoppdatering for "skummel reklame"
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
