Finn ut hvilken maskinvareenhet som ikke fungerer ved å åpne kontrollpanelet. Velg fanen "Ytelse og vedlikehold" og velg "System". Klikk på "Enhetsbehandling" og se om det er et gult utropstegn ved siden av maskinvaren som er oppført.
Høyreklikk på enheten som har et gult utropstegn ved siden av seg og klikk på "Egenskaper". Under kategorien "Generelt", klikk på "Feilsøking" og følg instruksjonene som vil blinke på skjermen.
Hvis trinn 2 ikke fungerer, naviger igjen til enheten og høyreklikk på den. Klikk på "Egenskaper" og velg "Oppdater driver". Start datamaskinen på nytt og se om det gule utropstegnet forsvinner.
Hvis trinn 3 fortsatt ikke løser problemet, må du kanskje installere driveren på nytt. Naviger til enheten og høyreklikk på den. Velg "Egenskaper", og velg "Avinstaller" under fanen "Driver". Start datamaskinen på nytt.
Skaff en kopi av enhetsdriveren. Hvis du tilfeldigvis har mistet driveren, last den ned fra produsentens nettsted. Naviger til "Enhetsbehandling", høyreklikk på navnet på enheten og velg "Egenskaper". Under "Sjåfør"-fanen, velg "Driverdetaljer". Legg merke til versjon, modell og fabrikat av driveren du trenge.
Besøk produsentens nettsted og naviger til nedlastingssiden. Søk etter driveren du trenger. Når du finner den, last den ned til datamaskinen og installer den.
Hvis driveren du trenger ikke lenger er tilgjengelig fra produsentens nettsted, kan du prøve å laste ned fra andre drivernedlastingssider som Soft32.com og Driverskit.com.
Last ned driveren og lagre den på datamaskinen. Hvis du har en programvareplate, plasser den på den optiske stasjonen (CD-DVD ROM) og installer den på datamaskinen. Start på nytt.
Tips
Hvis du tilfeldigvis har lastet ned og installert feil driver, naviger til Enhetsbehandling-verktøyet og høyreklikk på enheten. Klikk på "Egenskaper" og velg deretter "Rull tilbake driver" under fanen "Driver". Start datamaskinen på nytt og prøv å laste ned på nytt.