Surface Book 2 fungerte ikke som min eneste PC

Surface Book 2 op-ed header
Bill Roberson/Digital Trends
Microsoft vil at Surface Book 2 skal være din eneste PC. Nettstedet kaller Book 2 en "allsidig bærbar PC, kraftig nettbrett og bærbart studio i ett", fortsetter med å fortelle brukerne at den vil "fare gjennom intensive oppgaver", og til og med håndtere Windows Mixed Reality.

Det er en tiltalende idé. Jeg har lenge vært en fyr med tre, til og med fire PCer; Jeg har en stasjonær og bærbar datamaskin på jobb, og har ofte begge deler hjemme også. Det er mange datamaskiner, og selv om skytilkobling har bygd bro over de fleste gapene mellom dem, virker det bortkastet. Hva om én PC kunne gjøre alt?

Jeg trodde Surface Book 2 15-tommers ville være den enheten. Det virker absolutt kraftig nok på papiret. Med en Core i7 firekjerners prosessor, Nvidia GTX 1060-grafikk og 16 GB RAM, Book 2 er raskere enn skrivebordet mitt på jobb. Da jeg så en sjanse, ryddet jeg ivrig det en plass på slagstasjonen min - men det var ikke ment å være det.

I slekt

  • Jeg vil ikke ha en berøringsskjerm MacBook, men denne funksjonen kan overbevise meg
  • Her er grunnen til at folk sier å unngå M2 Pro MacBook Pro på startnivå
  • Jeg strømlinjeformet PC VR-oppsettet mitt, og nå bruker jeg det mer enn noen gang

Omfanget av problemet

Surface Book 2 15-tommers har en vakker, pikseltett skjerm med et sideforhold på 3:2 som har omtrent 250 piksler per tomme. Det er fantastisk. Arbeidsstasjonen min passer imidlertid godt sammen med en ydmykere 2560 x 1440 27-tommers skjerm. Surface Book 2 ser ikke ut til å leke pent med den.

Fin tekst var ikke så jevn som jeg forventet, og alt på skjermen så ut og føltes tregt.

Jeg merket problemene nesten umiddelbart. Det var enkelt å koble til skjermen, men da jeg gjorde den til den primære skjermen, så den (nå sekundære) bok 2-skjermen av. Fin tekst var ikke så jevn som jeg forventet, og alt på Book 2-skjermen så ut og føltes tregt, som om det var forfriskende i en langsommere hastighet enn det burde.

"Det er synd," tenkte jeg, og lukket deretter Surface Book 2, og trodde at problemet var løst. Gutt, tok jeg feil. Problemene mine begynte akkurat.

De var små til å begynne med. Ikonene på skrivebordet plasserte seg merkelig. Noen timer senere la jeg merke til at tittellinjen til flere vinduer hadde krympet. Ikke noe viktig. Så begynte markøren min å forsvinne da den gikk inn i visse programvinduer, inkludert Word og Outlook. Det var mer irriterende, og jeg startet bok 2 på nytt. Det løste problemene, men de kom snart tilbake.

Microsoft Surface Book 2 13 anmeldelse
Mark Coppock/Digital Trends

Som det viser seg, er min uvanlige oppførsel årsaken. Noen ganger kobler jeg fra Book 2 for å bruke den som en bærbar datamaskin, og kobler deretter til skjermen igjen når jeg kommer tilbake. Galt, ikke sant?

Microsoft har til og med en støtteside for dette, med tittelen "Windows-skaleringsproblemer for enheter med høy DPI." Ifølge siden, "Disse symptomene oppstår også når maskinvarekonfigurasjonen endres, for eksempel når du dokker og kobler fra en enhet som bruker ekstern monitorer, eller du kobler en ekstern skjerm fra enheten." Løsningen? Logg av, og logg inn igjen. Dette "tilbakestiller skjerminformasjonen og forbedrer oppførselen."

La oss oppsummere. Surface Book 2 - og alle Windows-enheter, tilsynelatende - kan tilsynelatende ikke håndtere dokking / fradokking fra en ekstern skjerm. Resultatet er en snøball av UI-gjengivelsesproblemer som til slutt tvinger brukeren til å logge av. Det er ingen løsning. Sånn er det bare.

Au.

Hva gjør du, GPU?

Ok. Så ikonene ser ikke alltid helt riktige ut. Det er irriterende, selvfølgelig, men gjør det egentlig saken? Er det irriterende å logge av og på igjen? Kanskje ikke, men det er ikke det eneste problemet.

Jeg så ofte Surface Book 2 sakte til å krype uten åpenbar grunn.

Overflateenheter er beryktet for rare feil. De har fått mye kritikk tidligere. Consumer Reports gjorde bølger i fjor da den tilbakekalte anbefalinger fra Surface-produkter, med henvisning til en høy andel rapporterte problemer. Før det, i 2015, Microsoft beklaget problemene med Surface Book og Surface Pro 4, og sa "For de av dere som har hatt en mindre enn perfekt opplevelse, vi beklager frustrasjonen dette har forårsaket."

Frustrasjonen fortsetter. Jeg så ofte Surface Book 2 sakte til å krype uten åpenbar grunn. Etter å ha undersøkt fant jeg at det var knyttet til ekstremt høy GPU-bruk av Desktop Window Manager. Som med UI-skalering, er ikke dette et problem spesifikt for Book 2, men det gjorde ikke opplevelsen min bedre. Jeg gikk raskt tom for tålmodighet med det, og jeg bruker en vurderingsenhet. Jeg vet ikke hva jeg ville gjort hvis jeg så denne ytelsen etter å ha brukt minst $1500 eller, i tilfellet med vår anmeldelsesenhet, $3300 - men jeg er sikker på at det vil inkludere banning.

Selv om det er det mest hodepinefremkallende problemet, er det mye mer. Hvorfor fungerer ikke OneDrive når jeg prøver å nettlese det gjennom et Office-program? Hvorfor hører jeg sterk spole når jeg kobler Book 2 til en skjerm, og først da? Hvorfor sendte Microsoft den med en kraftkloss som er for liten, slik at batteriet lades ut under tung belastning?

Jeg jobber med PC-er hele tiden. Det er jobben min. Jeg har det fint med å se en feil her eller der, og i seg selv ville ikke hvert problem jeg hadde med Surface Book 2 være en avtalebryter. Sammen har de ødelagt opplevelsen min, og jeg går tilbake til min multi-PC-livsstil. Surface Book 2 er fortsatt en flott 2-i-1 og er et solid valg hvis du trenger en bærbar arbeidsstasjon, men vi kan ikke anbefale å kaste skrivebordet ditt for det.

Redaktørenes anbefalinger

  • Jeg byttet ut PC-en min med Asus ROG Ally. Her er det som overrasket meg
  • Microsofts Surface Laptop Studio 2 kan få et enormt ytelsesløft
  • Apple kunngjør nye MacBook Pro med M2 Pro- og M2 Max-brikker
  • Lenovo Yoga Book 9i er Surface Neo jeg alltid har ønsket meg
  • Jeg hater hvor mye jeg elsker min MacBook Pro