Nvidia prøver å forklare nøyaktig hva som gikk galt å forårsake den feilaktige lanseringen av sitt nye GeForce RTX 3080 grafikkort.
Til tross for at de kunngjorde datoen og klokkeslettet for utgivelsen, slet mange kunder med å finne en RTX 3080, med Nvidias egen side som fortsatt viser en "varsle meg"-knapp lenge etter at den var utsolgt. Trafikken til nettstedet bremset serverne til en gjennomgang, noe som resulterte i at varslings-e-postene gikk ut nesten en time etter lanseringen klokken 06.00.
Anbefalte videoer
I en FAQ-innlegg Mandag morgen opplyser Nvidia at det hadde ti ganger så mange besøkende på nettstedet som det gjorde med sin forrige lansering av kortene i 20-serien, og det var rett og slett uforberedt på trafikken.
Dette utvidet seg til detaljhandelspartnerne og tredjepartsprodusenter, hvorav noen angivelig så trafikk som slo Black Friday-tallene deres.
Nvidia sa at de øker produksjonen sin ukentlig, og har justert produksjonen basert på denne enestående etterspørselen.
Den har også implementert nye anti-bot-teknikker for å forhindre lanseringsdagens problemer der algoritmer var klare til å snappe opp enhver forsyning før virkelige kunder kunne få en sjanse.
Dette inkluderer å ha en CAPTCHA i kassen, å ha en dedikert butikkfront og å forsterke butikkens kode for å hindre trafikk i å stenge den. Nvidia hevdet også at de manuelt kansellerte hundrevis av bestillinger som hadde blitt gjort ved hjelp av roboter før noen enheter ble sendt.
Siden 17. september kjøpere har gått sammen for å sikre at alle som vil ha et kort er klar over aksjen hos Nvidia og dets detaljhandelspartnere, og danner et fellesskap som tar sikte på å beseire robotene. Ett fellesskap har til og med implementert skript for å varsle deg når en forhandler har lager for å gi deg selv en kjempesjanse til å kjøpe et kort før leverandøren går tom.
I skrivende stund mandag morgen har ikke et eneste utsalgssted varelager, selv om noen har lovet mer denne uken.
Redaktørenes anbefalinger
- Jeg testet Nvidias nye RTX-funksjon, og den fikset den verste delen av PC-spilling
- Nvidia vil ikke at du skal vite om den kontroversielle nye GPUen
- Har Nvidia nettopp fikset RTX 4090s smeltende strømkontakter?
- RTX 4060 Ti 16GB lanseres 18. juli midt i desperate priskutt
- Nvidia kan endelig ha fikset smeltekraftkontaktene
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
