For mange kjøpere hvis toppprioritet er en bil som ikke går i stykker, er J.D. Power Initial Quality Study evangeliet. J.D. Power har nettopp gitt ut resultatene 2019 Initial Quality Study, og den koreanske trioen Genesis, Kia og Hyundai tok de tre øverste plassene.
Luksus merke Genesis høyest rangert, etterfulgt av søskenmerkene Kia og Hyundai. Det er en stor seier for Genesis som, som en relativ nykommer i luksussegmentet, trenger å bygge troverdighet hos kjøpere. De høye skårene oppnådd av Kia og Hyundai vis at du ikke trenger å bruke mye penger for å få en kvalitetsbil. Dette er andre året på rad at de tre koreanske merkene har sanket de tre øverste plassene, og det er Kias femte år på rad som det topprangerte massemarkedsmerket. Ford, Lincoln, Chevrolet, Nissan, Dodge, Lexus og Toyota rundet topp 10. Fiat og Tesla ble ikke inkludert på grunn av utilstrekkelig prøvestørrelse, ifølge J.D. Power.
Anbefalte videoer
J.D. Power beregner innledende kvalitet ved å spore antall problemer som oppleves av bilkjøpere og leietakere i løpet av de første 90 dagene etter eierskap. Bilprodusenter er rangert basert på gjennomsnittlig antall problemer per 100 kjøretøy. Jo lavere tall, jo bedre. Genesis hadde i gjennomsnitt 63 problemer per 100 biler, mens Kia og Hyundai hadde i gjennomsnitt henholdsvis 70 problemer og 71 problemer. Bransjegjennomsnittet var 93 problemer per 100 kjøretøy.
I den andre enden av skalaen rangerte Jaguar lavest i utgangskvalitet, med søskenmerket Land Rover like over. Jaguar hadde i gjennomsnitt 130 problemer per 100 kjøretøy, mens Land Rover i gjennomsnitt hadde 123 problemer. Mitsubishi var tredje fra bunnen, med gjennomsnittlig 121 problemer per 100 kjøretøy.
I tillegg til å rangere bilprodusenter, rangerer J.D. Power også individuelle modeller. Genesis, Kia og Hyundai-kjøretøyer toppet mange kategorier, selv om det ikke var rent bord. Modellen med høyest total rangering var heller ikke fra noen av de koreanske merkene. Det var den Porsche 911, en imponerende prestasjon tatt i betraktning at Porsche som merke kun ble rangert som nummer 16 i første kvalitet.
J.D. Power Initial Quality Study kan være et verdifullt verktøy for bilkjøpere, men poengsummene må sees i sammenheng. Mange rapporterte problemer er design- eller brukervennlighetsproblemer, ikke defekter. Et av de største problemområdene er fortsatt infotainmentsystemer, som mange kunder fortsatt synes er vanskelige å bruke. Det er irriterende, men det betyr ikke at det er mer sannsynlig at en bil går i stykker. Faktiske defekter, inkludert malingsfeil, bremse- og fjæringslyder, motorer som ikke vil starte og sjekke motorlys, dukket også opp ofte, ifølge J.D. Power.
Redaktørenes anbefalinger
- J.D. Power oppdager at stemmeassistenter blir viktige for nye bilkjøpere
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
