Problemer med Vizio Sound Bar

Full lengde av gutt som kneler mens han berører smart-TV i stua hjemme

Bildekreditt: Maskot/Maskot/GettyImages

Fordeler: Lydbarer, enten fra Vizio eller andre produsenter, gir mye mer kick og klarhet enn innebygde TV-høyttalere til en brøkdel av kostnadene og oppsetttiden som kreves av avanserte lydsystemer. Ulemper: Lydbarer krever noen ekstra kostnader og oppsett, og som alt eksternt lydutstyr, kan det kreve noe feilsøking fra tid til annen.

Fungerer ikke Vizio-lydplanken din? Fra og med 2018 produserer og selger Vizio godt over et dusin forskjellige lydplanker, så feilsøkingsprosedyrer kan variere fra enhet til enhet. Det er alltid best å sjekke den originale håndboken før du prøver å løse problemet. Heldigvis foreslår Vizio en rekke feilsøkingsteknikker som er nesten universelle.

Dagens video

Det grunnleggende

Hvis du verken har lyd eller handling fra lydplanken, kan du gå til den mest grunnleggende feilsøkingstaktikken – bare sørg for enheten er koblet til strøm og at lydplanken (så vel som subwooferen, hvis lydplanken inkluderer en) også får strøm på. På samme måte trykker du på "mute" på fjernkontrollen noen ganger for å forsikre deg om at lydplanken ikke er dempet, og skru opp volumet for en god ordens skyld. Når du har bekreftet at volumet er oppe, sørg for at lydplanken er ordentlig koblet til TV-en ved å sjekke begge ender av RCA-til-3,5 mm lydkabel (de røde og hvite kablene, som hører hjemme i "Audio Out"-inngangen på TV-en) eller dens digitale optiske kabel. Koble fra kablene en stund for å sikre at TV-kilden din faktisk produserer lyd før du kobler dem til igjen.

Fortsatt stum? Prøv å bla gjennom alle TV-ens innganger og vent fem sekunder på hver inngangskanal for å se etter lyd. Hvis mulig, prøv å koble en annen ekstern lydenhet til TV-en for å se om problemet kommer fra lydplanken eller fra selve TV-en.

Subwoofere og satellitthøyttalere

I noen tilfeller kan du få perfekt lyd fra Vizio-lydplanken, men ingenting fra den medfølgende subwooferen. Når dette skjer, prøv å flytte subwooferen nærmere lydplanken, og husk at hvis det er en trådløs subwoofer, trenger den en fri sikt til lydplanken. Sørg også for at subwooferens volum er skrudd opp med lydplankens fjernkontroll. Prøv det grunnleggende her også, som å sørge for at strømmen er på og sjekke tilkoblingene.

Men hvorfor blinker Vizio-lydplanken min? Hvis subben din har et sakte blinkende lys, må den sannsynligvis pares – eller kobles trådløst – til lydplanken.

For å pare enhetene, slå på subwooferen og trykk deretter på "paring"-knappen på baksiden av subwooferen. Hold knappen inne i fem sekunder til lyset på enheten begynner å blinke raskere. Nå, trykk og hold inne strømknappen på lydplanken i fem sekunder (hvis lydplanken har en sammenkoblingsknapp, hold den nede i stedet). Denne prosessen kan variere litt fra modell til modell, men den medfølgende hurtigstartguiden går i detalj for hver lydplanke, og Vizio lydlinjelyskoder kan variere fra modell til modell.

Noen avanserte Vizio-lydbarer inkluderer også satellitthøyttalere. I tillegg til å sjekke tilkoblingene når satellittene dine er på fritz, bruk "Meny"-knappen på lyden barens fjernkontroll for å få tilgang til "SURND" (surround)-funksjonen og sørge for at den er satt til "på", og øk deretter surround volum.

Hvis de rutinemessige feilsøkingstipsene anbefalt av Vizio ikke slår ut, kan det være på tide å tilkalle fagfolk.

Du kan kontakte Vizios live chat-støtte på Vizio.com, eller ringe selskapets støtteavdeling på telefon på 877- 698-4946 i tidsrommet 07.00 til 23.00. CST mandag til fredag, eller 9.00 til 18.00. CST på lørdager og søndager.

Før du ringer support hjelper det å ha registrert lydplanken når den var ny kl Vizio.com/product-registration, men i alle fall, sørg for at du har lydplankens modellnummer tilgjengelig før du tar telefonen.