Apples AirPods Pro er et toppvalg når det gjelder ekte trådløse ørepropper, men noen av de tidligste enhetene som Apple solgte begynte å oppleve lydproblemer. For å løse disse problemene opprettet Apple et serviceprogram for å fikse de ødelagte knoppene. Opprinnelig var det programmet ment å dekke alle AirPods Pro solgt før oktober 2020, i en periode på to år. Under disse betingelsene ville noen av de tidligste AirPods Pro (solgt i oktober 2019) være i ferd med å miste sine dekning, men Apple har i det stille oppdatert programmet og utvidet dekningen til tre år fra datoen for Kjøp.
Her er de potensielle lydproblemene som dekkes av serviceprogrammet:
- Knitrende eller statiske lyder som øker i høye omgivelser, med trening eller mens du snakker i telefon.
- Active Noise Cancellation (ANC) fungerer ikke som forventet, for eksempel tap av basslyd, eller en økning i bakgrunnslyder som gate- eller flystøy.
Anbefalte videoer
Hvis dette beskriver situasjonen din, vil Apple ta en titt på både venstre og høyre øreplugger og finne ut om en (eller begge) er berørt av problemet og vil
reparere eller erstatte dem gratis.Hvis du vil at Apple skal sjekke dem ut, må du besøke en Apple butikk eller en Apple-autorisert verksted. Hvis ingen av disse alternativene fungerer for deg, sier Apple at du må kontakt Apple Support, men det er ikke klart om selskapet vil tilby en innsendingsløsning for de som er for langt unna en fysisk butikk, eller som kan være bekymret for eksponering for COVID-19.
Hvis AirPods Pro ble kjøpt nylig og de ikke forårsaker deg noen problemer, er det lovende. Men ikke kast denne informasjonen ennå.
Apples gratis erstatningsprosess varer nå i tre år fra kjøpsdatoen, og det er et verdensomspennende program. Økningen fra to år til tre år antyder at Apple tror problemene kan oppstå etter en periode, og ikke nødvendigvis umiddelbart. Det er kanskje ikke en dårlig idé å beholde denne siden som bokmerke, eller til og med sette inn en påminnelse for deg selv ved 34-månedersdagen for AirPods Pro-kjøpet, for sikkerhets skyld.
Selv om de knitrende, statiske og ANC-problemene er de eneste som tas opp av dette reparasjonsprogrammet, er de ikke de eneste AirPod-problemene vi har vært borti. Sjekk ut denne praktiske guiden til alle de mest vanlige AirPods-problemer og hvordan du fikser dem.
Redaktørenes anbefalinger
- Et nytt USB-C-deksel kan være i fremtiden til AirPods Pro
- Snart vil Apple AirPods Pro kunne reagere på miljøet ditt
- Amazons nye $50 Echo Buds tar sikte på Apples AirPods
- AirPods Pro 2 kan endelig tilby denne ladefunksjonen
- Apple AirPods Max 2: hva vi vet, hva vi vil ha, og hvor mye det vil koste
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
