Slik bruker du Amazon for netthandel

Med over 230 millioner aktive kundekontoer er nettgiganten Amazon den mest populære på nettet butikken på publiseringstidspunktet, og rangerer til og med som en av de ti mest populære nettstedene totalt sett Internett. Selv om Amazons egne varehus ikke har det du leter etter, kan en av deres tredjeparts Marketplace-selgere – men potensielt til en høy pris. Enten du vil handle direkte fra Amazon eller på Marketplace, gå til Amazons nettside for å begynne å bla gjennom hyllene eller bruke en sky kjøpesenter som kuraterer forskjellige produkter fra Amazon.

Amazons hjemmeside gir tre metoder for å begynne å finne og kjøpe varer. Selve forsiden viser frem utvalgte elementer, og når siden begynner å lære din smak, vil den vise produkter basert på historien din. For å finne et spesifikt element, skriv inn i søkefeltet øverst på siden. Trykk "Enter" for å søke i hele katalogen, eller velg fra rullegardinmenyen satt automatisk til "Alle" for å søke i en bestemt kategori, som også aktiverer "Refine"-funksjonen for mer spesifikke resultater. Hvis du foretrekker bare vindusbutikk, klikk på "Kjøp etter avdeling" for å velge en seksjon du vil bla.

Når du kommer over varer du vil ha, klikk "Legg i handlekurv" for å lagre dem. Hvis du er usikker, legg den til uansett, og du kan alltids ta den ut av handlekurven senere. Når du er ferdig, klikker du på "Kurv"-knappen øverst på en hvilken som helst Amazon-side og velger "Fortsett til kassen." Ditt første kjøp inkluderer å opprette en konto. Når Amazon ber deg om å logge på, skriv inn e-postadressen din, velg "Jeg er en ny kunde" og fyll inn din personlige informasjon. Du må også oppgi et kredittkort for å fullføre kjøpet. Hvis du ikke har handlet på nettet før, kan utsiktene til å gi ut kortnummeret ditt virke skremmende, men nettbutikker bruker kryptering for å hindre hackere i å stjele informasjonen din. For å være trygg på Amazon, akkurat som på alle andre nettsteder, må du aldri gi ut passordet ditt, holde oppdatert antivirusprogramvare på datamaskinen din og se på regningen for uventede kostnader. Noen kredittkortselskaper oppgir også engangsnummer for å handle på nettet – sjekk kortselskapets nettsted for å se om det tilbyr denne funksjonen.

Mange varer på Amazon kommer fra tredjepartselgere på Marketplace, angitt med en "Selgt av"-linje nær "Legg i handlekurv"-knappen. Hvis både Amazon og tredjepartselgere tilbyr varen, kjøper den store "Legg i handlekurv"-knappen fra Amazon, og du vil se en få alternative "Legg i handlekurv"-knapper med forskjellige priser og en lenke til en fullstendig liste over brukte og nye versjoner av produkt. Markedsplassselgere setter sine egne priser, så du kan finne en god rabatt på en brukt vare, eller komme over et sjeldent, utgått produkt som kun er til salgs til en samlerpris. Selv når du kjøper fra en annen selger, håndterer Amazon selv betalingen din, slik at du ikke trenger å bekymre deg for at kredittkortinformasjonen din lekker ut.

En viktig påminnelse om Marketplace er at i motsetning til eBay, kontrollerer ikke selgere sine egne fraktkostnader, og kan derfor ikke gi fraktrabatt hvis du kjøper flere varer. Vær også oppmerksom på at noen produktsider inneholder annonsekoblinger til varer som selges på andre nettsteder, som ikke er tilknyttet Amazon Marketplace.

Hvis den nye kjolen din ikke passer eller en dings kommer ødelagt, aksepterer Amazon retur på de fleste salg innen 30 dager etter levering. Generelt tilbyr tredjepartselgere den samme policyen, selv om du vanligvis må betale for returfrakt til selger med mindre selgeren annonserer gratis retur, mens Amazon ofte tilbyr en forhåndsbetalt fraktetikett for sin egen returnerer. Kostnaden for returen kan trekkes fra refusjonen hvis varen ble returnert av en annen grunn enn Amazons feil.

For å starte en retur, besøk Retursenter, trykk "Returner varer" og velg et produkt. Noen få typer varer, som dagligvarer og dyre varer, har forskjellige returregler, som du kan sjekke på side for returrett.

Amazons Prime-abonnementstjeneste koster $99 per år og gir gratis to-dagers frakt på varer kjøpt fra Amazon som viser "Prime"-logoen. Prime inkluderer gratis frakt på Marketplace-varer som selgere velger å få levert via Amazons lager, men ikke på de fleste tredjepartskjøp. Selv uten Prime inkluderer bestillinger over $35 gratis grunnleggende frakt, men Prime kan spare deg for et godt beløp på frakt hvis du ofte legger inn små bestillinger eller trenger varer levert raskt. I tillegg inkluderer Prime statister som Prime Instant Video, en strømmevideotjeneste som ligner på Netflix, Prime Music, som gir gratis streaming av musikk, og muligheten til å låne én Kindle e-bok per måned fra Amazon Kindle Lending Bibliotek. For å starte et abonnement, klikk "Your Prime" øverst på en hvilken som helst Amazon-side.