Internett-tilkoblingsproblemer kan identifiseres og fikses med diagnoseverktøy for Internet Explorer.
Internett-tilkobling og nettverksfeil kan være frustrerende og forvirrende for en tilfeldig datamaskinbruker. Internet Explorer tilbyr imidlertid et diagnoseverktøy for å identifisere og til og med reparere de vanligste nettverksproblemene. Dette verktøyet er enkelt å bruke, organisert i trinn, og kan hjelpe deg med å få en datamaskin i gang igjen raskt.
Trinn 1
Åpne Internet Explorer og klikk på "Verktøy"-knappen i kontrolllinjen øverst i vinduet. Fra "Verktøy"-menyen, velg "Diagnoser tilkoblingsproblemer." Et vindu vises som viser startsiden til diagnoseverktøyet.
Dagens video
Steg 2
Følg instruksjonene for å finne årsaken til tilkoblingsfeilen. Diagnostikkverktøyet vil stille en rekke flervalgsspørsmål om tilkoblingsproblemet du opplever.
Trinn 3
Lukk alle programmer og start datamaskinen på nytt. Hvis du fortsetter å motta en feilmelding når du prøver å koble til Internett, kontroller at alle kabler og strømforsyningsledninger for datamaskinen, modemet og/eller ruteren er riktig tilkoblet. Kjør deretter diagnoseverktøyet på nytt.
Trinn 4
Ring Internett-leverandørens telefonnummer for teknisk støtte hvis du ikke kan løse feilen med diagnoseverktøyet. Diagnostikkverktøyet for Internet Explorer kan ikke reparere eller tilbakestille maskinvare som ikke fungerer som det skal, som modemer og rutere.
