Samsungs administrerende direktør kalte lanseringen av Galaxy Fold "pinlig" og innrømmet at han lanserte den urolige telefonen før den var klar for beste sendetid.
Selskapet er sammenleggbart smarttelefon markerte et spennende skritt fremover i design – helt til vurderingsenheter begynte å gå i stykker etter bare noen få dagers bruk. Anmeldere som tester enheten klaget over problemer med skjermen, med noen telefoner som blir helt ubrukelige. Samsung tilbakekalte enheten og utsatte lanseringsdatoen 25. april.
Anbefalte videoer
"Det var pinlig," sa Samsung Electronics administrerende direktør DJ Koh ifølge The Independent. "Jeg presset den gjennom før den var klar."
Koh tilskrev hastverket med å slippe telefonen til økt konkurranse fra de kinesiske smarttelefonselskapene Huawei og Xiaomi, som begge planla å gi ut sammenleggbare smarttelefoner.
"Jeg innrømmer at jeg gikk glipp av noe på den sammenleggbare telefonen, men vi er i ferd med å bli friske," sa han. "For øyeblikket blir mer enn 2000 enheter testet akkurat nå i alle aspekter. Vi definerte alle problemene. Noen problemer tenkte vi ikke på en gang, men takket være våre anmeldere pågår massevolumtesting.»
Etter skjermproblemene skjøt Samsung ut lanseringsdatoen til Galaxy Fold til mai, deretter juli, deretter før juli – og nå er det ikke klart når telefonen kommer ut. Koh sa at utgivelsen fortsatt skjer, men kunne ikke si når du faktisk vil kunne kjøpe en Galaxy Fold. AT&T kansellerte forhåndsbestillinger for telefonen i midten av juni, og tilbyr kundene et gavekort på $100 for deres problemer.
Siden lanseringen av iPhone i 2007 har smarttelefoner stort sett sett like ut – et glassrektangel. Galaxy Fold og andre sammenleggbare telefoner kan endre alt dette, hvis selskaper kan få teknologien riktig. Koh ser fortsatt på sammenleggbare telefoner som fremtiden, men sa at smartenheter med unike formfaktorer til slutt kan overta smarttelefoner i popularitet.
"Sammenleggbar vil vare et par år," sa han. «En annen formfaktor er en mulighet, men jeg vil si det en gang 5G og tingenes internett er tilgjengelig [sammen], vi må tenke, snarere enn smarttelefoner, vi må tenke smarte enheter. Smarttelefoner kan avta, men nye enheter vil dukke opp."
For hva det er verdt, har Digital Trends aldri hatt noen problemer med vår prøve Galaxy Fold, som mobilredaktør Julian Chokkattu kalte "et spennende skritt mot en sammenleggbar fremtid" i sin anmeldelse.
Redaktørenes anbefalinger
- Motorolas sammenleggbare telefon har nettopp hatt en holdbarhetstest - og det er vondt å se på
- Glem Oura-ringen - Samsung lager kanskje en ny smart ring
- Samsung ga oss nettopp 3 store Galaxy Unpacked-teasere
- Galaxy Z Fold 5 trenger disse 4 tingene for å slå Pixel Fold
- Denne sammenleggbare telefonen er lettere enn iPhone 14 Pro Max
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
