Hvordan identifisere en Motorola-mobiltelefonmodell

Telefoner

Hvordan identifisere en Motorola-mobiltelefonmodell

Bildekreditt: Mikhail Dudarev/Hemera/Getty Images

Enten du vil kjøpe tilbehør eller be om service for din Motorola-mobiltelefon, må du vite modellnummeret. Du kan finne telefonens modellnummer ved å bruke Motorolas nettsted, selv om du har kastet ut eller forlagt originalemballasjen og brukerhåndboken.

Bruksanvisning

Trinn 1

Slå av Motorola-mobiltelefonen.

Dagens video

Steg 2

Fjern batteridekselet fra mobiltelefonen. De fleste modeller krever en liten mengde trykk mens du skyver av dekselet.

Trinn 3

Ta ut mobiltelefonbatteriet og finn det hvite klistremerket på telefonen, under der batteriet var plassert.

Trinn 4

Gå til http://servicemyphone.Motorola.com/iden/support/showCheckRepair.do på Motorolas nettside og skriv inn ESN- eller IMEI-nummeret som du finner på det hvite klistremerket. Hvis du ikke finner ESN- eller IMEI-nummeret, gå til http://direct.Motorola.com/hellomoto/nss/How_Do_I_Find_IMEI.html for å få hjelp.

Ting du trenger

  • Motorola mobiltelefon

  • Internett-tilkobling

Tips

Bytt ut mobiltelefonens batteri og batterideksel før du slår på mobiltelefonen igjen.

Advarsel

Ikke forsøk å lirke opp batteridekselet med verktøy. Dette kan skade mobiltelefonen.