Hvordan amerikanske trådløse operatører har forbedret sine måter

Folk hater sine trådløse operatører, men vi tåler dem uansett. Ved siden av død, skatter og Star Wars-prequels, er trådløse operatører noe vi må akseptere. Mens de prøver å omvende seg med nye planer, avtaler og lokkende funksjoner, er transportører i Amerika fortsatt i stand til å mishage kundene sine. Men hvis du ser på trådløse selskaper i andre land, og handlingene til våre operatører fra noen år tilbake, begynner du å innse noe: Amerikanske transportører lader mindre enn de var før, og de er mer på linje med deres europeiske og asiatiske motparter.

Så, AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon; hør på. Du har en relativt god ting på gang nå, men vi vet at du fortsatt kan gjøre det bedre.

Amerikanske operatørplaner er rimeligere

Det bør ikke koste mer enn $100 i måneden å eie en smarttelefon, og det bør ikke koste opptil $70 i måneden for en grunnleggende telefon heller.

Prisen for trådløse tjenester hvor som helst varierer fortsatt mye på grunn av en rekke årsaker, men la oss starte med noe enkelt som burde være ganske billig: En smarttelefonplan med noen få gigabyte data, mange minutter og ubegrenset meldinger. Dette er en trådløs plan som er ganske typisk med alle nødvendigheter dekket enten du elsker din iPhone eller din

Galaxy S8.

Hvis du er i Amerika, kan du velge mellom de fire store og betale alt fra $35 til $60 i måneden, avhengig av hvilken operatør du velger, og eventuelle tilleggsfunksjoner som HD-streaming. Verizon har den billigste grunnplanen til $35 i måneden for 2 GB data, og ubegrenset snakk og tekst, men hvis du går for dens ubegrensede plan, som har ubegrenset data-, snakk-, tekst- og HD-videostrømming, prisene starter på $60 (ikke tellende linje pris). Når du sammenligner Big Fours ubegrensede planer, er det omtrent $10 forskjell mellom dem alle.

I Storbritannia er det fortsatt en håndfull transportører, og prisene deres dekker et bredt spekter. Vodafone, Orange og Everything & Everywhere (EE) – et samarbeid mellom Orange og T-Mobile – dominerer mobilmiljøet der. Alle tre operatørene er billigere for lignende tjenester til hver av de fire amerikanske operatørene, alt fra $25 i måneden for 2GB med data på (EE), til $27 i måneden (oransje), til $37 i måneden for 4GB med data (Vodafone).

Orange (i Frankrike) selger en trådløs plan med ubegrensede minutter, ubegrensede tekster og 2 GB data for $27 i måneden. Telefónica er en stor operatør i Spania og tilbyr en plan med 3 GB høyhastighetsdata, ubegrensede samtaler og tekstmeldinger for omtrent $65 i måneden. Det er ikke dårlig, men med tanke på at AT&T kan gjøre ubegrenset data, samtaler og tekst for $5 billigere, har Telefonica fortsatt rom for forbedring.

La oss ikke glemme Hong Kong og Japan. I Hong Kong vil Hutchinson (også kjent som "Three") gi deg en 2,5 GB høyhastighets trådløs plan med mange minutter for $52 i måneden. En lignende, men litt bedre avtale kommer fra Softbank i Japan, som vil belaste deg $55 for ubegrenset 3G-data og tekstmeldinger, og gratis oppringing til andre Softbank-brukere og fasttelefoner.

Mens vi bare snakker om en enkel smarttelefonplan her, er det faktum at omtrent alle planer du kan finne i Europa, Storbritannia, Hong Kong eller Japan, har mer enn sannsynlig en lignende motpart i USA. Det internasjonale operatører har over amerikanske planer, er imidlertid mengden minutter og data du kan få; folk har flere alternativer hvis de ikke vil betale mer for ubegrenset.

2-års kontrakter hører (heldigvis) fortiden til

Hva kan du gjøre om to år? Selv om de fleste av oss ikke kan se to uker fremover, enn si to år, ble det til slutt et magisk tall for amerikanske transportører å koble seg sammen med nye planer. Inntil nylig var det rett og slett dumt og ikke i forbrukerens beste.

Heldigvis er ikke 2-årige kontrakter hva de pleide å være, til det punktet at de fire viktigste transportørene i USA har sluttet å bruke dem. AT&T kvittet seg med slike kontrakter i fjor, og Sprint gjorde det samme. Verizon begynte å bevege seg bort fra dem i 2015, og fjernet dem fullstendig i januar. T-Mobile startet trenden.

Over Atlanterhavet har mange av de største mobiloperatørene i Europa og Storbritannia gjort lignende endringer. En gang i tiden ville transportører presse 1-års kontrakter, 1,5-års kontrakter, eller tilby et insentiv av noe slag til å gå for 2-års lock-in. Nå tilbyr og legger de vekt på en rekke månedlige telefon-, data- og pay as you go-planer, som også lar kundene åpne for å oppgradere telefonene sine når de får lyst, akkurat som i USA.

Gassregulering er bedre enn å håndheve datatak

AT&T og Verizon var en gang veldig strenge på sine dataplaner (som betyr at de ville kuttet deg), i stedet for å strupe dem (senke hastigheten hvis du overbruker). Nå er imidlertid AT&T, Verizon, Sprint og T-Mobile litt mer slappe når det kommer til tak, og har gjort det klart at de vil strupe hastighetene dine etter at du har truffet en viss mengde, for eksempel å bruke mer enn 22 GB data på AT&T og Verizon.

Throttling er en veldig vanlig måte å tilby en bestemt mengde høyhastighetsdata, og deretter begrense brukere til bare 128 Kbps (eller langsommere) Internett-tilkobling hvis de overskrider denne grensen. Hvis en operatør ikke allerede tilbyr "ubegrenset" data på en eller annen måte, tilbyr de data som en "høyhastighets"-mengde, i stedet for et hardt tak for bruk.

De fleste av de beste operatørene rundt om i verden senker mobilinternetthastigheten din hvis du går over, i stedet for å gi deg en høy kostnad. Vodafone, Telefónica, Orange og Hutchinson, for eksempel, vil strupe deg når du går over datagrensen.

Likevel, selv med regelendringen angående datatak, kan ingen effektivt planlegge databruken på forhånd. For noen år siden var det skammelig for amerikanske transportører å straffe sine kunder for å være mennesker, eller for å velge et tak de aldri kan få lov til å røre.

USA-subsidierte telefoner pleide å være overpriset

Tidligere ville operatører som T-Mobile tilby en smarttelefon til en tilsynelatende lav månedlig pris, men først etter at du kjøpte telefonen, som ved å betale full pris for den. Dette var tilfellet med "verdiplanene" fra noen år siden, hvor du for eksempel ville få den nyeste iPhone for $55 i måneden etter å ha betalt hundrevis av dollar på forhånd. Du husker kanskje Apples iPhones kan bli litt dyre, spesielt hvis du vil ha modellen med størst lagringsplass.

Amerikanske operatører som Verizon og AT&T var like dårlige, og belastet $200 for Samsung Galaxy S3 eller iPhone 5, så lenge du har en 2-års kontrakt med den.

I likhet med den 2-årige kontrakten, ble ideen om å kjøpe en telefon til en subsidiert pris til slutt eliminert av trådløse operatører i USA. Dette betydde selvfølgelig. den fulle, dyre prisen på smarttelefonen ble avslørt for alle, men det ga folk valget mellom å betale full pris, gå betal per måned-ruten eller finne en billigere smarttelefon som har alt de vil ha. AT&Ts neste program lar folk få en ny smarttelefon for $0 ned + skatt, før du betaler $20 i måneden i 24 eller 30 måneder, med mulighet for å enkelt oppgradere senere.

Over havet vil Alt og overalt la deg ha en iPhone 7 med 5 GB data og ubegrenset snakk og tekstmeldinger for rundt $40 på forhånd og $60 i måneden, eller Samsung Galaxy S8 for rundt $13 på forhånd og $72 i måneden. Som en del av 4GEE Max-planen kan du oppgradere etter 12 måneder uten å måtte betale noen ekstra avgifter. Det er unødvendig å si at ting er bedre for folk som ønsker å få nye telefoner uten å betale hundrevis av dollar.

Endringer som kommer

Sammenlignet med hvordan amerikanske operatører stod opp mot internasjonale operatører for noen år siden, er det klart at ting har blitt bedre for amerikanske forbrukere som vil ha de beste smarttelefonene uten å betale latterlige priser for tekstmeldinger, minutter eller telefonene dem selv. Kan ting bli bedre? Selvfølgelig; ting kan alltid bli bedre. Som vi sa før, har internasjonale operatører de fire store beat, men alle operatører kan gjøre det bedre med hensyn til hvor mange forskjellige planer de har, og hvor mye de tar, om den prisen er på forhånd eller månedlig.

Dødsfallet til 2-års kontrakter er imidlertid en velkommen endring, og en som sårt trengte å skje - det samme var skiftet fra strenge datatak til bare gasshastigheter.

Vi har sett transportører komme så langt, og vi kan bare håpe at flere endringer kommer snart. Forbrukere er smartere enn noen gang, og de vil være klare til å rope opp sine operatører hvis de prøver å gå tilbake til å kutte folk på ikke altfor subtile måter.

Første bilde takket være bildefabrikk/Shutterstock

Denne artikkelen ble opprinnelig publisert 25.3.2013 av Joshua Sherman og sist oppdatert med ferske tall 29.4.2017 av Kyree Leary.

Redaktørenes anbefalinger

• T-Mobiles 5G er fortsatt uovertruffen - men har hastighetene platået?
• Beste 5G-operatør for 2022
• FCC vil ramme telefonoperatører med en bot på 200 millioner dollar over posisjonsdeling
• Google delte Android-brukerposisjonsdata med operatører over hele verden
• Folk kjøper 5G-telefoner når de ikke engang har 5G