Som Sony avslutter en tredje helg uten gjenopprettet tjeneste for Qriocity brukere, er det tydelig at forrige ukes løfter om en begrenset reaktivering var forgjeves. De to nettnettverkene ble tatt ned 20. april etter et "eksternt inntrenging" ble oppdaget som resulterte i tyveri av personopplysninger for mer enn 77 millioner brukere, sammen med ytterligere 24 millioner pluss Sony Online Entertainment kunder, noe som senere ble oppdaget å bli målrettet også. Du kan være sikker på at tjenestene ikke blir brakt tilbake online før Sony er sikker på at brukerdataene er trygge; planen nå er å ha alt oppe og gå igjen innen 31. mai.
Fristen ble avslørt i en kort oppdatering fra Sony-talsperson Shigenori Yoshida til Bloomberg. Det er alt Yoshida hadde å si, ingen overraskelse gitt at det på dette tidspunktet virkelig kommer ned på å vente på at Sony-teknikere skal fullføre implementeringen av et forbedret sikkerhetssystem for selskapets nettjenester. Forrige ukes plan for en delvis restaurering, inkludert tilgang til online spilling og uutløpte filmleie, var tilsynelatende for ambisiøs gitt omfanget av inntrengingen. Forutsatt at alt kommer tilbake på nettet 31. mai, vil det være seks uker uten tjeneste for PSN- og Qriocity-kunder.
Anbefalte videoer
Selskapet fortsetter også å komme med planer for å gjenopprette kundetroen i kjølvannet av hendelsen. Forrige uke kunngjorde Sony et "Velkommen tilbake" insentivprogram ved siden av sine avbrutt delvis tjenesterestaureringsplaner samt et partnerskap med identitetsbeskyttelsesfirmaet Debix som vil gi alle berørte brukere ett helt års dekning. Et innlegg om EU PlayStation-blogg avslører at brukere vil få muligheten til å motta to gratis Playstation 3 eller PlayStation Portable spill (fra en settliste) som takk for tålmodigheten. Dette tilbudet har kun blitt annonsert for Europa så langt.
Sony befinner seg nå i en umulig situasjon. Et brudd av denne størrelsesorden er enestående, og selskapet navigerer ukjent farvann mens det forsøker å lindre misnøye hos kundene samtidig som du tar den nødvendige tiden for å sikre at et slikt angrep ikke vil skje en gang til.
Redaktørenes anbefalinger
- Sonys patronpatent kan beskrive en tilpasset ekstern SSD for PlayStation 5
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
