Microsoft Surface Duo anmeldelse: funksjoner, programvare og mer

Blant teknokrater avviser en viss skare blankt maskinvare fra Microsoft, og lukker øynene for det ganske vellykket Surface-serie med produkter, ignorerer Xbox-plattformen, hopper over tiår med innovasjon innen tastaturer og mus. Disse menneskene peker på Windows Phones feil med et vitende blunk, len deg inntil og si selvtilfreds: "Husker du Zune?"

Ja, vi husker alle Zune. Og Clippy. Sukk.

Det samme publikumet skrev Surface Duo på listen over flopper ut av porten, og la merke til at maskinvaren rett og slett ikke konkurrerer. Det er mye mer med denne nye enheten enn megahertz og mikrobrikker. Med Duo ønsker Microsoft å revurdere hva du gjør med de 7 eller 8 unsene av metall og glass du bærer overalt som en bibel, akkurat som den første iPhonen gjorde bærbare telefoner til smarttelefoner, kan vi ikke stoppe fikle med. Men lykkes det?

Design

La oss få dette ut av veien. Det er lett å se på et spesifikasjonsark for Surface Duo og se en rekke kompromisser. Jada, den er tynn, men hvor er den trådløse ladingen eller 5G? Jada, det er mye billigere enn andre sammenleggbare enheter, men du taper på det raskeste brikkesettet på markedet.

Tenk i stedet på designbeslutninger. Smarttelefonprodusenter har i årevis kjempet mot fysikk og Moores lov for å barbere en tiendedel av en millimeter av telefonene sine og samtidig legge til noen få minutter ekstra taletid. Disse beslutningene er ment å presse så mye teknisk godhet som mulig inn i en enhet som er omtrent 7 mm tykk og rundt 6 tommer lang.

Det siste eksemplet på dette er Samsung Galaxy S20 Ultra 5G, en vakker klump av glass 6,5 tommer lang og 8,8 mm tynn. Sammenlign den med telefonen Samsung ga ut i 2019, Galaxy S10 Plus — en vakker glassklump 6,4 tommer lang og 7,8 mm tynn.

Microsofts Duo er annerledes. Hver skjerm er 4,8 mm tynn, litt mer halvparten av størrelsen på den nye Galaxy. Halvparten av størrelsen! Sammenfoldet er den 9,9 mm, litt over en millimeter tykkere. Det handler bare om tykkelsen på et magasin, som rett og slett er bemerkelsesverdig.

Hvis den gjennomsnittlige smarttelefonen er omtrent på tykkelsen til en PB&J, setter du to av dem sammen – det samme gjør andre sammenleggbare enheter, for eksempel Galaxy Z Fold 2 eller LG V60 ThinQ – er som å bygge en hoagie. Og jeg har ikke for vane å stikke ubåtssmørbrød i lommene mine.

Her kommer "designbeslutningene" inn. Microsofts ingeniører ønsket en enhet så tynn at du må gispe, en beslutning som drev maskinvaren og formet enheten. Det betyr at trådløs lading var umulig å passe inn. Og 5G-brikkesett og mangfoldet av antenner som trer gjennom innsiden av de fleste telefoner som sirkulasjonssystemet ditt ville rett og slett ikke fungere. Det er derfor Qualcomms siste Snapdragon 865-brikke mangler. NFC krever enda en ekstra antenne, så den ble også slått av, og med den muligheten til å trykke for å betale i en dagligvarebutikk eller t-baneturstile. Og et vanlig batteri er for tykt til å passe til denne enheten. Mer om det om et sekund.

Så ja, det er en grunn til at Duo mangler en haug med funksjoner som er felles for andre telefoner. Det er fortsatt et slags kompromiss, selv om du vet Hvorfor de ble utelatt.

Skjermkvalitet og hengselbestandighet

Et par 5,6-tommers AMOLED-skjermer utgjør Surface Duo, hver med en oppløsning på 1800 × 1350 ved 401 piksler per tomme. Microsofts markedsføringsteam kaller dem "PixelSense Fusion"-skjermer av en eller annen grunn. Sammen danner de et 8,1-tommers nettbrett med en oppløsning på 2700 × 1800. Duoen presser rundt 5 millioner piksler, med andre ord, noe som virker som mye for en enhet med et lite batteri. Batterilevetiden er likevel anstendig, et faktum som taler til utallige timer med ingeniørarbeid.

Dekket av Cornings Gorilla Glass, skjermene er dype og mørke, med skarp kontrast. Ser på Carfections 2020 Mini JCW GP anmeldelse, fargene hoppet av skjermen - litt varmere enn naturlig, men ganske behagelig for mine øyne. Og det er skarpt takket være alle disse pikslene.

Et kontinuerlig dreiemomentsystem lar deg folde enheten 360 grader inn i hvilken som helst posisjon, men det er egentlig fire du lener deg inn i: Flat som et nettbrett, brettet som en bok, helt åpen eller lukket, og støttet opp som en telt. Det er denne siste som er nyttig når du ser på videoer. Jeg finner meg selv å støtte Duoen ved siden av den bærbare datamaskinen min og dukker opp musikkvideoer eller John Oliver. Det er befriende.

Det er også en spesiell modus. Åpne den bare en sprekk, og du vil se at den viser deg klokkeslett og dato. Dette virker litt dumt. Hvis du løfter armen, kan du ikke bare se på klokken? Å, det stemmer – vi har forlatt klokkene til fordel for de mer praktiske smarttelefonene, og deretter tatt bort noe av bekvemmeligheten. Hmm.

Uansett, du kan stoppe enheten når som helst i disse 360 ​​gradene, noe som betyr at du kan gjøre teltet kort og sitte på huk hvis du er en høyere person, eller mer akutt hvis bordplaten er i øyehøyde. Uansett posisjon er hengslet responsivt, glatt og ærlig talt morsomt å bruke. Det holder hver posisjon iherdig også; dette nettbrettet vil ikke floppe i to på deg. Varig? Det kan du vedde på.

Jeg bruker duoen med begge hender som en bok oftest. Støtt åpen i høyre hånd åpner jeg apper og sjekker e-post med venstre. Men hvis det er noe å grave i, folder jeg enheten tilbake på seg selv og gjør det på en enkelt skjerm. Merk at dette fortsatt krever to hender, en stor forandring fra nesten alle andre telefoner du har brukt.

Med vanlige telefoner kan du holde en t-banestropp på venstre side og lese en Kindle-bok på høyre side. Duoen er så bred at jeg ikke kan nå tommelen over den, og jeg kan knapt treffe de fleste ikonene nederst på skjermen. Holdt i den ene hånden treffer tommelen min midt på skjermen. Glem å nå etter en meny.

Bruke Surface Duo

Det er ikke til å komme utenom det faktum at Duoen er tung. Ved første rødme kalte jeg det lett. Jeg ble overrasket over at to skjermer ikke ville veie mer. Men hvis jeg skal være ærlig med meg selv, har hver telefon jeg har båret på de siste tre årene blitt stadig tyngre; vi har alle bare ignorert det, tatt med i kampen om raskere og nyere. Så jeg sier det her. Med 250 gram er Duoen tung. Android Authority kalte 220 grams Galaxy S20 Ultra "for tungt." Med mer enn et halvt kilo er dette verre. Jeg lurer på hva de vil si om Galaxy Z Fold 2, som vil veie deg ned som en murstein på omtrent 280 gram.

Likevel er jeg villig til å se forbi vekten hvis du kan få mer gjort med den. Og du kan! Det vil bare ta litt arbeid.

Her er tingen: Denne enheten er vanvittig kjent, men fungerer likevel ikke helt som andre smarttelefoner. Tenk på at Duo er den første enheten jeg noen gang har sett som er klar over hvordan du holder den, takket være en rekke sensorer som langs kantene på de enkelte skjermene.

Takket være disse akselerometrene, gyroskopene og magnetometrene vet den når du holder den som en bok, og reagerer riktig når du har telt den ved siden av middagstallerkenen din. (Caveat emptor: Høyttalerne er på én side av skjermen, så hold den riktig, ellers pumper du lydsporet til middagskameraten din. De vil ikke være glade.)

Vanlige bevegelser er mer eller mindre de samme, bortsett fra at det er flere nye du må lære. Et sveip opp og til venstre eller høyre er annerledes her. For noen telefoner vil det gi deg en meny med nyere apper; her kan du bruke den handlingen til å lukke en app og kaste den inn i glemselen utenfor skjermen.

På samme måte kan du flytte et vindu fra den ene skjermen til den andre ved å dra opp fra bunnen og kaste det over skillet, en handling som er helt fascinerende. Jeg kunne gjøre det hele dagen. Trekk ned fra toppen av skjermen for standardinnstillingsmenyen; gjør det fra ¾ av veien ned for en søkefelt.

Detaljer som dette forsøpler grensesnittet, og viser oppmerksomheten på detaljer Microsoft har lagt på denne enheten. Tenk på linjen med hurtigstartikoner som strekker seg over bunnen av begge skjermene. Åpne en app på den ene skjermen, og de seks ikonene glipper og danser over til den andre siden, der de ligger tett inntil hverandre for å passe inn. Det er sjarmerende.

Knappmessig er det lite med Duo: Den høyre skjermen har en volumvippe, en strømknapp og en biometrisk leser i en bulk som sitter rett under tommelen. Jeg bekymret meg unødvendig for dette. Det fungerer bra. Det gir også hele Duoen litt vibrasjon når du tar den opp, ettersom enheten legger merke til deg og antyder at det er rart å gå. Jeg liker dette. Det er på en måte som rumlingen fra en motor som er ivrig etter gassen.

Programvare

Duoen kjører Android 10, med et lite dryss av Microsoft. For å utnytte eiendommen jobbet Microsoft tett med Googles team av programvareingeniører for å lage spesialfunksjoner kun for en enhet som denne, med to skjermer: En ny ikontype grupperer et par apper og starter dem samtidig side ved side, en pr. skjerm. Dette virker utrolig kraftig.

På samme måte innebygde Microsoft dra-og-slipp-funksjonalitet i noen av appene sine, slik at du f.eks. fremhev noen setninger fra en e-post i Outlook og dra den inn i Oppgaver, der den blir dagen din dagsorden.

Den store funksjonen er støtte for to skjermer: Utvid en app for å fylle begge skjermene ved å dra den fra bunnen til hengslet. Outlook har blitt redesignet for å vise en liste over e-poster til venstre og en leserute til høyre. Det er en slags game-changer; tenk et sekund på hvor ofte du trykker på tilbakeknappen på telefonen for å gå tilbake til det du hadde gjort.

Microsoft bygde et smart tastatur for denne enheten i SwiftKey, som kan bytte mellom enkelt-tommel-, dobbel-tommel- og fullskjerm-modus. Takket være alle disse sensorene, vet den om venstre skjerm eller høyre skjerm er aktiv, og vil skifte for kun å imøtekomme den tommelen. I fullskjerm kan det være vanskelig å nå helt til midten av tastaturet, men det er pent å holde Duo som en liten bærbar PC likevel. Jeg finner meg selv å sveipe oftere enn ikke.

Til slutt bygde selskapet et hoveddirektiv inn i Duoen: Bruk skjermene med omhu. Apper som starter andre vil smart gjøre det på den andre skjermen, slik at du kan fortsette å gjøre det du gjorde. All Trails-appen vil starte Google Maps på den andre skjermen; nyhetsapper kan ringe individuelle nettstedsapper over hele skjermen.

Jeg ser bort fra disse ingeniørarbeidene bare fordi de er få og langt mellom: Microsoft har bygget støtte for dra-og-slipp i en eller to apper, inkludert OneNote, som jeg aldri har funnet en virkelig overbevisende bruk for. Og nesten ingen apper er designet for smart bruk både skjermer, til tross for at det er et år siden Microsoft begynte å snakke om denne enheten. Jada, de kan finne opp dette nye brukergrensesnittet, men det er opp til andre å lage høy med det. Google har hatt uendelige problemer med å få utviklere til å lage apper som passer til store skjermer, det samme har Samsung; Microsoft har tidligere slitt med å få utviklere til å støtte sine nyeste initiativer også. Det er en risiko for Instagram, Tik Tok, Adobe og alle andre som rett og slett nekter å gjøre jobben, noe som hindrer Duoen dramatisk.

Når vi snakker om å gjøre jobben, er dette helt klart et arbeid som pågår. Etter at jeg og en haug med andre journalister klaget over distraherende feil i programvaren, presset Microsoft på ut en helgeoppdatering som forbedret kameraet, reduserte rykkigheter ved rulling, fikset litt merkelig oppførsel, og mer.

Men det er fortsatt ikke helt der, noe som er frustrerende. En gang i blant åpner jeg Duo og ingen skjermer kommer på, i stedet for begge. Eller jeg forventer en app til venstre og den er til høyre. Eller jeg roterer enheten og appen nekter hardnakket å gå ut av portrettmodus. Disse feilene er vanskelige å tilgi. Disse grunnleggende tingene må fungere hver eneste gang... ellers vil Microsoft se en avkastning høyere enn statsgjelden.

Kamera

Utenom smarttelefonanmeldere er det få som bruker de latterlig avanserte funksjonene som er bakt inn i dagens smarttelefon som uventede ekstramateriale i en informasjonskapsel. Spinat og sjokoladebit? Nei takk. Butterscotch og bakte bønner? Hvorfor ville du i det hele tatt tilby det? Ved å hoppe over disse uønskede funksjonene, sparte Microsoft penger og unngikk den forhøyede velten som setter arrene på baksiden av de fleste flaggskiptelefoner.

Det skal sies at selskapet også kuttet hjørner.

Duoen inkluderer et enkelt kamera: En 11-megapiksel sensor med en grunnleggende f/2.0 blenderåpning, svært små piksler og ingen OIS (optisk bildestabilisering). Den er plassert på toppen av det høyre panelet, klar for en selfie hvis du ønsker det. Det er 4K 60 fps video, videostøtte for sakte film, panorama- og portrettmoduser og digital zoom opptil 7x. Men det er grunnleggende ting, og ikke alt fungerer bra.

Autofokusen på dette kameraet er... ikke bra, la oss bare komme ut og si det. Jeg så noen bier surre rundt mine Rose of Jericho-busker, og etter å ha bedt en stille bønn for dem (noen må tross alt), jeg lente meg inn for en liten stund, trykket på knappen og så biene suste av gårde før kameraet tok et bilde. Det tok meg noen forsøk før jeg lærte å time skuddene mine riktig.

Og selv om fargene er greie, vil bildene dine aldri matche de strålende bildene tatt de beste kameratelefonene der ute, for eksempel Huawei P40 Pro og iPhone 11 Pro. Når det er sagt, gjør den noen fine triks: Fyr opp kameraet, roter det høyre panelet (det med objektivet) tilbake, og kameraappen vipper automatisk til det riktige panelet for å la deg ta et bilde av det du ser etter på. Roter den tilbake og du er klar for selfies. Utvid appen for å fylle begge panelene, og du kan se bildebiblioteket ditt på den ene siden og det levende bildet på den andre, noe som gjør det enkelt å se gjennom alle disse selvportrettene.

Nittifem prosent av folk vil finne kameraet perfekt for 95 % av bildene de vil ta. De fleste av dem ville vært mer fornøyd med et kamera så kraftig som det som finnes i Google Pixel 4a, som koster bokstavelig talt 1000 dollar mindre enn de fancy telefonene jeg nevnte tidligere. Ingen som ser på bildene dine vil noen gang vite at bildene dine kunne vært litt bedre. Enda viktigere, ingen vil bry seg.

Opptreden

Som du sikkert har hørt, kjører Surface Duo fjorårets Qualcomm Snapdragon 855-plattform, den samme brikken i 2019s Galaxy S10-telefoner, i stedet for 2020s Galaxy S20. Samme prosessor som i 2019 OnePlus 7 Pro, i stedet for 2020-tallet OnePlus 8. Det samme … vel, du skjønner bildet. Den har også 6 GB DRAM og 128 GB eller 256 GB lagringsplass, avhengig av hvor mye penger du vil slippe.

Men er noe av det virkelig viktig? Referansemerkene forteller absolutt én historie: Vi kjørte den populære 3D Mark-serien med referanser, og så resultater på linje med fjorårets sjetonger:

3D Mark Sling Shot Extreme: 5 745 (OpenGL)

3D Mark Sling Shot Extreme: 5 055 (Vulkan)

Geekbench 5 CPU: 735 enkeltkjerner, 2768 flerkjerner

Men tall er tall; Ytelse i den virkelige verden er noe annet. I løpet av flere dager og en haug med apper følte jeg aldri at ytelsen var undermålig. Hvis du har kjøpt en bærbar datamaskin de siste årene, vet du hva jeg mener: For det meste av det du gjør, er det sannsynligvis bra nok, ikke sant? Jada, en ny kan være raskere, men for å surfe på nettet og sjekke e-posten din er den akkurat god nok.

Batteritid

Duoen er et teknisk vidunder av en rekke årsaker. Den ene er 3577 mAh-batteriet, som er delt over to forskjellige sider av enheten. Spesielle kontroller sikrer at de to sidene løper og slites jevnt, sier Microsoft. Fantastisk! Du vil aldri legge merke til det, men jeg finner slike små fakta rett og slett fascinerende.

Selskapet hevder at du vil kunne få opptil 27 timers taletid, men la oss være ærlige: Hvem vil bruke så mye tid på å chatte? I min testing, med tung nettsurfing, e-postbruk og lening til videoer, var jeg i stand til å strekke batteriet over hele dagen uten problemer. Boksen inneholder en 18-watt hurtiglader, som så ut til å gjøre susen.

Vår oppfatning

Surface Duo er slående, funksjonelt særegen og dyr som alle kan komme seg ut. Å ha to skjermer virker som en nyhet, men jeg fant meg bedre i stand til å jobbe med to skjermer som mer eller mindre fungerer sammen. Med kalenderen min oppe på den ene siden og e-post på den andre, kan jeg se dagen min på et øyeblikk. Med innboksen min til venstre og en svarmelding til høyre, er telefonen min plutselig langt, langt bedre på e-post. Og å støtte den opp for å se en video er bare utrolig tilfredsstillende.

At programvaren fortsatt behovsarbeid er imidlertid bekymringsfullt. Hvor lang tid vil det ta å pusse opp? Og vil utviklere omfavne denne merkelige nye enheten? Vi sitter igjen med dvelende spørsmål.

Finnes det et bedre alternativ?

De åpenbare alternativene er sammenleggbare skjermenheter som Samsung Galaxy Z Fold 2 og LG V60 ThinQ. Duoen får dem til å virke dumme. Disse tingene er rett og slett enorme, og i tilfellet med Galaxy Z Fold 2, hundrevis av dollar mer. Og alt med 5G kan være et smartere kjøp, gitt det enorme, verdensomspennende presset for å utvikle den nye nettverksteknologien. Microsoft vil ikke bare kunne "legge det til." Enten er den der eller ikke, og om to år kommer den fravær av 5G vil øke i betydning, akkurat som giftig eføy utvikler seg dager etter at du berører den vakre planten.

Hvor lenge vil det vare?

Den fysiske mangelen til en enhet som dette burde være hengslene, men denne føles designet for å vare gjennom atomkrig. Programvaren kan imidlertid være akilleshælen: Utviklere bør begynne å støtte funksjonene Microsoft har bygget, siden de vil bli bredt støttet i fremtidige Android-bygg. Men vil de?

Bør du kjøpe det?

Er du typen person som kjøper versjon én av hva som helst? Hvem liker å blende venner med den nyeste hotten? Så, selvfølgelig, ta tak i Duoen og imponer verden. Alle andre bør vente noen uker for å sikre at Microsoft kan løse problemer med programvaren, og oppmuntre Twitter, Facebook, Zoom og verdens spillprodusenter til å støtte denne plattformen. Og de vil … sannsynligvis.

Redaktørenes anbefalinger

• Overflaterparasjonsdeler er nå tilgjengelig via Microsoft Store
• Microsofts Surface Duo får en oppdatering i Windows-stil med Android 12L
• Microsoft Surface Duo skal ha fått Android 12L til tross for manglende Android 11
• Slik bestiller du Microsoft Surface Duo 2
• Surface Duo 2 vs. Surface Duo: Hvilken er bedre?