PayPals løsningssenter lar deg gi ytterligere bevis for å løse en eksisterende tvist.
PayPals løsningssenter gir selgere og kjøpere en plattform for håndtering, krav, tvister, tilbakeføringer og anker. Du kan også bruke oppløsningssenteret til å løse eventuelle kontostatusproblemer du kan oppleve, for eksempel å oppheve eventuelle begrensninger eller begrensninger som kan settes på kontoen din. Du kan gi PayPal passende bevis for å løse et kontoproblem, krav eller tvist ved å laste opp filer direkte til dem i løsningssenteret.
Trinn 1
Åpne nettleseren og gå til PayPal.
Dagens video
Steg 2
Skriv inn din e-postadresse og passord, og klikk deretter på "Logg inn".
Trinn 3
Klikk på "Oppløsningssenter" under hovedmenyen øverst på siden.
Trinn 4
Klikk på "Løs"-knappen ved siden av tvisten i listen.
Trinn 5
Klikk på "Løs klage".
Trinn 6
Klikk på sirkelen ved siden av «Jeg vil gi andre bevis for denne tvisten via faks, filvedlegg eller notat», og klikk deretter på «Fortsett».
Trinn 7
Klikk på "Bla gjennom"-knappen, finn filen du vil laste opp, og klikk deretter på "Åpne". Skriv inn en kort beskrivelse på opptil 100 tegn om filen i det tomme feltet.
Trinn 8
Gjenta forrige trinn hvis du har flere filer du vil laste opp.
Trinn 9
Klikk på "Send filer"-knappen for å laste opp filene til PayPal.
Tips
Den totale størrelsen på filen(e) du kan laste opp i PayPals oppløsningssenter er 10 000 KB.
