Hvordan feilsøker jeg problemer med IPad-berøringsskjerm?

hvitt nettbrett med blank skjerm i hendene

Alt du gjør på iPaden din henger på berøringsskjermen.

Bildekreditt: evgenyatamanenko/iStock/Getty Images

Det store flertallet av interaksjonene dine med iPaden din kommer gjennom bruk av berøringsskjermen. Appvalg, nettrulling, spillinndata og meldingssammensetning er alle mulige bare hvis berøringsskjermen fungerer i henhold til forventningene. Feilsøking av iPad-berøringsskjermen krever litt prøving og feiling, men når du først har en ide om årsaken, er løsningen lettere å krangle.

Trinn 1

Start iPad-en på nytt for å fjerne eventuelle midlertidige programvarefeil eller feil. Trykk og hold inne både Dvale/vekke-knappen og Hjem-knappen i ti sekunder for å tvinge avslutning av enheten. Trykk på dvale/vekke-knappen igjen for å slå på iPaden igjen; sjekk berøringsskjermen etter at enheten er ferdig med å starte på nytt.

Dagens video

Steg 2

Rengjør iPad-skjermen for å fjerne støv eller rusk som kan forårsake problemer med berøringsskjermen. Slå av nettbrettet og tørk forsiktig av skjermen med en fuktig mikrofiberklut, slå deretter på enheten igjen og sjekk skjermen på nytt. Selv en liten vanndråpe kan forstyrre berøringsskjermens evne til å lese berøringsbevegelser nøyaktig.

Trinn 3

Åpne Kart-applikasjonen. Dobbelttrykk på midten av kartet samt hvert hjørne for å feilsøke om iPadens berøringsskjermproblemer er universelle eller spesifikke for ett område av skjermen. Dette er spesielt nyttig hvis du legger merke til at en applikasjon har berøringsproblemer i et bestemt område; testing i Maps vil fortelle deg om det er berøringsskjermen eller appen som har problemer.

Tips

Apple anbefaler at du ikke bruker iPad med hansker eller våte hender. I tillegg anbefales det at du ikke håndterer iPaden umiddelbart etter at du har brukt håndkrem.

Hvis du bruker et beskyttende skjermdeksel for å beskytte iPad-en din mot skade, fjern det midlertidig for å isolere problemer med berøringsskjermen. Berøringsskjermbeskyttere kan noen ganger forstyrre iPadens evne til å lese inndataene dine.

Apples VoiceOver-funksjon endrer måten berøring av skjermen tolkes av enheten. Trykk på "Innstillinger", velg "Generelt" og velg deretter "Tilgjengelighet" for å bekrefte at funksjonen ikke ved et uhell har blitt aktivert.

Advarsel

Ikke prøv å åpne iPad-enheten eller bytt ut iPad-skjermen. Hvis grunnleggende feilsøking mislykkes, anbefaler Apple å bringe enheten til nærmeste Apple-forhandler.