Vanlige iPhone 11-problemer og hvordan du fikser dem

iPhone 11 føyer seg inn i rekken av eldre telefoner, nå to generasjoner bak dagens iPhone 13. Ikke desto mindre er og vil iPhone 11 forbli en fantastisk, moderne smarttelefon med mye liv i årene som kommer. Det er derfor eiere av Apples 2019 iPhone 11, iPhone 11 Pro, og iPhone 11 Pro Max er forpliktet til å løse eventuelle dvelende problemer knyttet til telefonen deres.

Heldigvis var de første funksjonsproblemene med iPhone 11 felles for de fleste andre Apple-smarttelefoner det året: De var hovedsakelig knyttet til Apples problematiskiOS 13. Med den mye jevnere utgivelsen av iOS 14 og lignende brukervennlighet med strømmen iOS 15, forsvant mange av de presserende problemene for de fleste eiere. Noen dvelende problemer kan vedvare, og her er hva du kan gjøre med dem.

Problem: Face ID

Hvis du har problemer med iPhone 11s Face ID-opplåsingsfunksjon, er dette hva du skal gjøre.

Mulige løsninger:

Sørg for at iPhone 11 kjører den nyeste versjonen av iOS 14 eller iOS 15. Det burde raskt rydde opp i alt. Hvis den ikke gjør det, gjør du følgende.

Trykk på Innstillinger > Face ID og passord. Sørg deretter for at Face ID er konfigurert på telefonen din og at alle funksjonene du prøver å bruke Face ID med er aktivert. Hvis du har problemer med å bruke ansiktet ditt til å låse opp telefonen, sørg for at du ser direkte på skjermen og at rommet er lyst nok til at kameraet kan oppdage ansiktet ditt. Prøv å bringe iPhone 11 nærmere ansiktet ditt, eller plasser den mer på ansiktsnivå. Sørg for at det ikke er skitt, støv eller rusk som blokkerer iPhones TrueDepth-kamera.

Hvis du ofte endrer utseende, bør du vurdere å legge til et alternativt utseende til Face ID. Gå til Innstillinger > Face ID & Passcode > Sett opp et alternativt utseende.

Problem: Datatilkobling

Hvis tjenesten er ustabil eller du gjentatte ganger ikke kan koble til nettverket ditt, er det slik du skal håndtere det.

Mulige løsninger:

Det første du må gjøre er å starte telefonen på nytt og slå på flymodus i 30 sekunder før du slår den av. Hvis det ikke løser problemet, sjekk tjenesteleverandøren for strømbrudd på Neddetektor eller se etter rapporter på lokale sosiale medier.

I iOS 15 kan du slå mobildata og/eller LTE av og på.

• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Cellular.
• Trykk på Alternativer for mobildata.
• Trykk på Tale og data > LTE.
• Bytt til 3G og deretter tilbake til LTE.

Du kan også slå mobildata av og på. Gå til Innstillinger > Mobil > Mobildata. Slå den av og deretter på igjen.

Problem: Wi-Fi-tilkobling

Hvis du har problemer med å koble til Wi-Fi, eller tilkoblingen faller gjentatte ganger eller er treg, er det et par ting du kan gjøre før du legger hendene på telefonen.

Mulige løsninger:

Først må du kontrollere at Wi-Fi fungerer som det skal, eller tilbakestill ruteren for å være sikker. Hvis du er koblet til nettverket, koble fra ruteren i et minutt, koble den til igjen og koble til på nytt. Hvis hjemmet ditt Wi-Fi er OK, så ta opp telefonen og sørg for at du har Wi-Fi-passordet for hånden før du setter i gang.

Gå til Innstillinger > Wi-Fi.
Trykk på infosirkelen.
Trykk på Glem dette nettverket og prøv å koble til igjen. Du må skrive inn passordet ditt på nytt.

Eller prøv å tilbakestille nettverket ditt via Innstillinger > Generelt > Overfør eller Tilbakestill iPhone > Tilbakestill nettverksinnstillinger.

Problem: Trådløs lading

Problemer med dysfunksjonell trådløs lading er ganske utbredt. Noen kunder med trådløse Qi-ladere rapporterer at etter at de har plassert visse iPhone 11, iPhone 11 Pro og iPhone 11 Pro Max modeller på laderen, kan iPhone gjenkjenne den som en lader, men vil faktisk ikke lade, og kan til og med bli varm til ta på.

Mulige løsninger:

Hvis dette fortsatt er et problem, kan du fortsette å lade telefonen med en kablet tilkobling. Sørg for å oppdatere iPhone-operativsystemet med stabil iOS 15. Mekaniske manøvrer inkluderer en tilbakestilling/omstart av strømmen, som løste problemet for noen mennesker.

• Trykk og slipp volum opp.
• Trykk og slipp volum ned.
• Hold inne strømknappen og vent til Apple-logoen vises.

Hvis du bruker et etui som lagrer kredittkort eller sikkerhetskort, fjern dem før du lader telefonen eller fjern dekselet helt før du lader.

Problem: Aktivering

Aktiveringsproblemer er vanlige når du prøver å få en ny telefon i gang for første gang, uavhengig av modell, og iPhone 11 er ikke annerledes.

Mulige løsninger:

Hvis du har problemer med å aktivere iPhone 11, må du først sørge for at alle systemene er oppe og kjører ved å sjekke Apples systemstatusside . Hvis noe ikke er grønt, vent til alle systemene kjører og prøv igjen. Hvis den er grønn og fortsatt ikke fungerer, sørg for at telefonen har et SIM-kort satt inn. Hvis du kan bytte SIM-kortet fra den gamle telefonen til den nye, prøv det først. Hvis du får feilmeldingen Ingen SIM eller Ugyldig SIM, foreslår Apple følgende trinn.

• Sørg for at din trådløse plan er operativ.
• Oppdater håndsettet til den nyeste iOS-versjonen – som er iOS 15 – og start på nytt.
• Gå til Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se en melding om å velge OK eller Oppdater, eller Installer nå (med 50 % eller mer batteri eller plugget inn).
• Ta SIM-kortet ut av skuffen og sett det tilbake. Brettet skal lukkes forsvarlig. Bruk bare skuffen som følger med din nåværende telefon.
• Prøv et annet SIM-kort. Du kan få en i operatørens utsalgssted eller be operatøren om å teste telefonen med et annet kort. Bytt ut ditt nåværende SIM-kort med et nytt, om nødvendig.

Problem: Volum, lyd og lyd

Hvis du opplever problemer med noen aspekter av lydfunksjonen, er det ulike løsninger du kan prøve.

Mulige løsninger:

• Ta SIM-kortet ut av telefonen og sett det inn igjen for å løse problemet med et dårlig plassert kort.
• Slå av Bluetooth for å sammenligne lydkvalitet med eller uten. Hvis det blir bedre, la det være av for samtalene dine.
• Sørg for at mikrofonen din er ren, klar og uhindret.
• Fjern saken for å undersøke om den forårsaker volumhindring.
• Hvis trinnene ovenfor ikke forbedrer lyden, tømmer du telefonens hurtigbuffer ved å starte den på nytt.
• Gjør en hard tilbakestilling til fabrikk via Innstillinger > Generelt > Overfør eller Tilbakestill iPhone > Slett alt innhold og innstillinger. Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine først.
• Hvis mikrofonen fortsatt forårsaker problemer, gjenopprett telefonen fra en sikkerhetskopi.

Problem: Overoppheting

En vanlig klage med forskjellige iPhone 11-enheter er at de blir ubehagelig varme, spesielt når de bruker ressurstunge funksjoner som GPS. Dette gjør eiere bekymret for den langsiktige effekten på batterilevetiden.

Mulige løsninger:

• Fjern saken.
• Hold håndsettet unna langvarig varmeeksponering (for eksempel i en varm bil).
• Spill, spesielt AR-spill, kan føre til at enheten varmes opp.
• Oppretthold radiostillhet ved å sette telefonen inn Flymodus en stund. I kontrollsenteret trykker du på flyikonet for å slå av alle GPS-, Bluetooth-, Wi-Fi- og mobilsignaler. Eller deaktiver posisjonstjenester, GPS eller Bluetooth individuelt – alt du ikke trenger umiddelbart.
• Vent med å lade enheten, da det også kan varme opp telefonen din.
• Slå av iPhone og gjør en hard omstart. (Trykk på volum opp-knappen, deretter volum ned-knappen og deretter strømknappen. Den vil ikke spørre om du vil slå av, den gjør det bare.)

Hvis du fortsatt opplever dette problemet, ta kontakt Apple-støtte for å få hjelp.

Problem: Bluetooth-tilkobling

Noen iPhone 11-eiere bemerket problemer i iOS 13 med å koble til eksterne enheter via Bluetooth. Disse problemene inkluderer alt fra problemer med å pare telefonen til bilen til å opprettholde en tilkobling etter at enheten endelig er sammenkoblet, til gjentatt tilkobling og frakobling.

Mulige løsninger:

Før du tester noen av disse forslagene, sørg for at iOS-en din har blitt oppdatert til den nyeste tilgjengelige versjonen, for eksempel iOS 15.

• Gå til Innstillinger > Bluetooth og sørg for at Bluetooth er på. Hvis den er deaktivert og du ikke kan aktivere den, start telefonen på nytt og prøv igjen å pare og koble til.
• Sørg for at Bluetooth-tilbehøret og enheten er i umiddelbar nærhet.
• Slå Bluetooth-tilbehøret av og på.
• Sørg for at Bluetooth-tilbehøret er på og fulladet eller koblet til strøm. Hvis tilbehøret ditt bruker batterier, bytt dem ut med nye. Hvis du har vært i stand til å koble til tidligere, koble fra tilbehøret og sett det tilbake i oppdagelsesmodus. Prøv deretter på nytt å pare og koble til.
• Hvis du kan pare tilbehøret med andre enheter enn iPhone, koble fra tilbehøret fra de andre enhetene og prøv på nytt.
• Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kontakt Apples teknisk støtte eller avtal en avtale med Genius Bar.

Du kan også glemme og deretter koble til den problematiske Bluetooth-enheten.

• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på blåtann.
• Velg Bluetooth-tilkoblingen som har problemer med informasjonssirkelen.
• Trykk på Glem denne enheten.
• Prøv å koble til på nytt.

Hvis du fortsatt ikke kan koble til, prøv å tilbakestille telefonens nettverksinnstillinger.

• Trykk på Innstillinger.
• Trykk på Generell.
• Trykk på Overfør eller tilbakestill iPhone.
• Trykk på Nullstille.
• Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger eller Tilbakestill alle innstillinger.

Problem: Dårlig batterilevetid

iPhone 11-modeller har opplevd en rekke batteriproblemer over tid. iPhone 11 Pro Max, for eksempel, har blitt assosiert med for tidlig batterislitasje. I 2021 førte en feil som bare påvirket iPhone 11-modeller også til unøyaktige batterirapporter på iOS og relaterte problemer.

Mulige løsninger:

Gå alltid til Innstillinger > Batteri > Batterihelse hvis du frykter et batteriproblem. Her kan du sjekke den nåværende tilstanden til batteriet ditt og se om det er noen åpenbare problemer. Hvis du opplever betydelig batteritap, er det en god idé å ta/sende iPhone-en din for profesjonell reparasjon eller utskifting.

Reparasjoner i iOS bør også lindre problemet. Ideelt sett bør du oppgradere til iOS 15. Med iOS 14.5 gjorde en løsning det mulig for iOS å kalibrere batterirapporteringsfunksjonen på nytt via Battery Health-delen. Det tar tid, siden funksjonen trenger noen uker for å måle og kalibrere batteriet på nytt. Hvis rekalibreringen finner at batteriet er skadet, vil det lede deg gjennom trinnene for en full erstatning.

Problem: Lagringsplass

iPhone 11 kan ha opptil 256 GB lagringsplass, men hvis du lagrer mange filer og apper på telefonen din, kan selv dette bli begrensende. Heldigvis finnes det innebygde måter å håndtere lite lagringsplass på.

Mulige løsninger:

I iOS 15, gå til Innstillinger > App Store >Last ned ubrukte apper for å kvitte seg med apper som har vært inaktive en stund, men beholde dokumentene og dataene deres. Gå deretter gjennom hver app for å finne de som tar opp mest plass. Hvis du finner en grov lovbryter, velg den og se alternativene for å rydde plass. For Musikk-appen, for eksempel, kan du velge å automatisk slette alle sanger du tidligere lastet ned for lytting uten nett.

Redaktørenes anbefalinger

• En iPhone ble nettopp solgt for et vanvittig beløp på auksjon
• Hvorfor du ikke kan bruke Apple Pay på Walmart
• Denne lille dingsen gir deg iPhone 14s beste funksjon for $149
• Har du en iPhone, iPad eller Apple Watch? Du må oppdatere den akkurat nå
• De 16 beste meldingsappene for Android og iOS i 2023