Arlo Ultra 4K Security Camera Review: Hellige klare bilder, Batman!

4K UHD Smart Cam-revolusjonen er endelig her. Med en tsunami av solide, men lignende full HD-sikkerhetskameraer som har landet på hyllene til elektronikkbutikker de siste årene, har vi tålmodig ventet på neste bølge av innovasjon.

I fjor Nest Cam IQ Outdoor kom nær, med en 4K-sensor med HDR og en rekke godbiter, inkludert ansiktsgjenkjenning og smart sporing, men selv den enheten viste video med 1080p-oppløsning. Med smarte hjem som nå pakker flere 4K TVer og UHD-smarttelefonskjermer, er det på tide at smartkameraer går opp til platen og leverer nye nivåer av bildeklarhet og detaljer.

Imponerende, UHD, synsfelt

I spissen er den helt nye Arlo Ultra 4K-serien. Priset fra $400 for ett enkelt kamera med den nye Ultra Smart Hub, er denne neste generasjons enheten fullpakket med den nyeste smartkamerateknologien.

En halvtommers, 8 megapikslers bildesensor lover krystallklare bilder med 3840 × 2160 oppløsning (1080p og 720p videomoduser er også tilgjengelige for de som trenger å spare båndbredde).

Et panoramisk 180-graders synsfelt ser Arlo Ultra tommel nese mot konkurrenter, med dobbel bevegelsesdeteksjon, avansert gjenkjenning av objekter, automatisk sporing og zoom, og legger til en sunn klatt av intelligens til det imponerende spesifikasjonsliste. Ved siden av støtte for nattsyn for farger øker en integrert spotlight kameraets sikkerhetshakker, og jager bort skygger med skarp 6500K belysning, mens en integrert sirene vil vekke husstanden dersom en inntrenger oppdaget.

Legg til en dobbel mikrofongruppe med vind- og støykansellering for toveis lyd, lokalt opptak til microSD, og rask, moderne 802.11ac Wi-Fi-tilkobling, og det er tydelig at Arlo Ultra ikke er farens støvete gamle CCTV rigg. Nevnte vi at den er trådløs, værbestandig og glad for å jobbe innendørs eller ute i elementene? Det også.

Faktisk er det så mye ledende teknologi her at Arlo Ultra dessverre ikke er kompatibel med eldre Arlo-basestasjoner. Så selv om du kan kjøpe enkelttilleggskameraer for $100 mindre, må du investere i minst denne startnivåpakken for å ta steget til UHD. Den gode nyheten er at den nye SmartHub er bakoverkompatibel med eldre kameraer, inkludert den originale Arlo, Arlo Pro, og Arlo Pro 2 modeller.

Slanke linjer og en robust konstruksjon

Midt i denne smarte cam-revolusjonen har heldigvis ikke alt endret seg. Selve de glanshvite Arlo-kameraene er like kurvede og søte som forgjengerne på utsiden. Ved 3,5 × 2,0 × 3,1" (89 × 52 × 78 mm) og veier inn på 11,6 oz. (331 g) de er veldig litt større og tyngre enn forrige generasjon Arlo Pro 2 kameraer. Et nytt chassisutgivelsesdesign for installasjon av Arlo Ultras oppladbare batterier og et nytt magnetisk ladesystem antyder at Arlo's designere har gjort mer enn en enkel klipp-og-lim jobb, og laget en elegant, kompakt smart cam som balanserer slanke linjer med en robust konstruksjon.

Den nye Arlo SmartHub er også ganske slinky. Den mangler sirenen som er tilgjengelig på den gamle Arlo-basestasjonen, men mister noen tyngde og nye integreringsfunksjoner til gjengjeld. Den kobles til ruteren din over Ethernet og sikrer videoopptak via et diskret, sikkert personlig nettverk. Et microSD-kortspor er gjemt i basen for lokal videoopptak, men du må oppgi ditt eget kort.

Med en proprietær Arlo RF-kommunikasjonsprotokoll for nettverk, vil SmartHub også tillate tredjeparts enhetstilkoblinger i tide, med støtte for Zigbee og Z-Wave senere i år. Slike som Philips Hue, Sonos, Yale og Bose er blant en haug med partnere som har meldt seg på en "Jobber med Arlo” kompatibilitetsprogram planlagt for 2019. Tanken er at Arlo skal bli den de facto smarthusplattformen for din husholdning, i stedet for en ren sikkerhetsaktør; Tiden vil vise om ideen får gjennomslag, men med en rekke store partnerskap som allerede er annonsert, er det absolutt potensiale.

Smertefritt oppsett med enkel, magnetisk montering

Vi syntes det var smertefritt å sette opp Arlo Ultra, veiledet av enkle og vennlige instruksjoner fra en medfølgende smarttelefonapp. Koble SmartHub til ruteren din, og par deretter kameraene. Det er en lek. Selvfølgelig må du også finne et passende installasjonspunkt for Arlo Ultra. Det fine med et trådløst, værbestandig system er at det fungerer like godt innendørs som ute.

Kameraets flate base støtter en enkel hylle eller skrivebordsposisjon, mens et magnetisk feste lar deg feste Arlo Ultra til en vegg, tak, gjerde og så videre. En liten skrue og vegganker er inkludert i esken for å feste festet til armaturen du ønsker, og kameraet klikker på. Vi var glade for å se en sterk magnetisk forbindelse som holder kameraet godt på plass samtidig som det tillater enkel posisjonering for å sikre en optimal visning av omgivelsene. Et skrufeste, koblet til baksiden av kameraet, er også inkludert i noen Arlo Ultra-pakker og kan kjøpes separat.

Supervide utsikter med førsteklasses klarhet

Etter å ha anmeldt mange smarte kameraer i løpet av de siste årene har to ting ved Arlo Ultra grepet oss umiddelbart. For det første tilbyr 180-graders synsfelt imponerende vid utsikt – langt større enn vi har møtt på noe smartkamera til dags dato. Enda mer forbløffende er at panoramaet leveres med liten fiskeøyeforvrengning, noe som gjør Arlo Ultra til et godt valg for utendørs overvåking.

Vi ble på samme måte imponert over den fine kvaliteten på Arlo Ultras 4K-videoutgang, som utvilsomt er blant det beste du finner på et smart forbrukerkamera i dag – neste generasjons klarhet har kommet siste. Vi elsker muligheten til å zoome inn på videoforhåndsvisningen i Arlo-appen og ikke se noen piksler – bildet forblir skarpt, klart og sant. Du vil heller ikke bli oversvømmet av kontrollene for bildeinnstilling. En enkel lysstyrkeglidebryter lar deg justere videoen nøye for optimal kvalitet - det er alt du trenger.

Begeistringen vår her ble dempet noe av innsatsen som kreves for å aktivere 4K-streaming via Arlo-appen. Ikke bare er den høyeste videokvaliteten deaktivert i appen som standard, det er også flere begrensninger rundt 4K-streaming og opptak som forårsaker frustrasjon – mer om det snart.

Vi var imidlertid mindre imponert over Arlo Ultras nattsynskvalitet. Innendørs, i dypet av natten, fant vi bilder som var overraskende tåkete og mangler kontrast på mellom- og langdistanse. Kameraets integrerte spotlight gjør en verdig jobb med å lyse opp rom når bevegelse oppdages, og fungerer som en sterk avskrekking for inntrengere.

Andre steder gjør kameraets integrerte mikrofon en veldig god jobb med å ta opp og streame rimelig klar lyd. Toveislyd er også tilgjengelig fra smarttelefonen din med Arlo Ultras interne høyttaler, som tilbyr funksjonell, om enn temmelig rasp, kvalitet.

Funksjonsfeil og frustrasjon

Etter hvert som vi fortsatte å utforske Arlo Ultras funksjoner, ble dessverre irriterende kompromisser og grunnleggende funksjonsfeil tydelige. For det første klarte vi ikke å få lokal opptak til å fungere til det formaterte microSD-kortet satt inn i Arlo SmartHub. Funksjonen ble aktivert i appen, og microSD-kortet ble registrert som aktivt og likevel ble ingen klipp tatt opp av kameraet.

Enda verre, vi måtte fjerne microSD-kortet fra SmartHub og se etter opptak på en datamaskin, siden det ikke er noen måte å få tilgang til lokale opptak over nettverket fra Arlo-smarttelefonen eller tilgjengelig web app. Dette er en bisarr begrensning for en lagringsenhet fysisk koblet til ruteren din og en som Arlo oppgir ikke vil bli løst før i andre halvdel av året.

Automatisk zoom og sporing er en flott funksjon vi har møtt på ledende smartkameraer, og gir intelligent sporing av bevegelige objekter (mennesker) i kameraets visning med optimal kvalitet.

Den perfekte funksjonen for et 4K-kamera, skulle du tro, men når du aktiverer den på Arlo Ultra, vil du legge merke til at 4K Local Streaming samtidig er deaktivert. Hvorfor? I følge a komplisert støttedokument, uttaler Arlo at "visse funksjoner er spesifikt optimalisert for hver innstilling." Dette betyr at denne funksjonen kun er tilgjengelig på standard HD-strømmer.

Trykk gjennom for å teste ut andre funksjoner, og frustrasjonen vår vokste. Aktivitetssoner for pin-point bevegelsesdeteksjon og reduserte falske alarmer? Uten abonnement er de bare når kameraet er koblet til en stikkontakt. Vi ble sjokkert da vi oppdaget at selv rimelig grunnleggende funksjoner som kontinuerlig videoopptak og en tidslinjevisning av klipp som ble tatt, alle krevde en serviceplan.

Abonnementsfunksjonslåser tar glansen av en imponerende rekke funksjoner

Mens de fleste smartkameraer er utstyrt med verdiøkende planer for utvidede opptaksarkiver og noen funksjonsforbedringer, tilbys Arlo Ultra med stor avhengighet av abonnementsbetalinger.

Uten en tjenesteplan kan du ikke dra nytte av skyopptak og må stole på direktestrømming og lokal SD-lagring. Aktivitetssoner er deaktivert, det samme er Arlo Ultras smarte person- og objektdeteksjonsfunksjoner. Du mottar et prøveabonnement på ett år på selskapets Smart Premier-tjeneste, som støtter 1080p HD-skyopptak, aktivitetssoner avansert person-/objektdeteksjon på opptil 10 kameraer.

Etter at den har utløpt, må du oppgradere $10 i måneden for å fortsette planen (eller velge Arlo Smart-planen på inngangsnivå til $3 per kamera/måned). Overraskende nok inkluderer ikke Smart Elite-planen på toppnivå ($15 per måned for opptil 20 kameraer) 4K-skyopptak. Du vil få nikkel-and-dined ytterligere $2 i måneden på toppen av enhver tjenesteplan for å aktivere Arlo Ultras høyeste kvalitet i skyopptak.

Vi er ikke store fans av funksjonslåste tjenesteabonnementer. En investering på $400 i et førsteklasses 4K-smartkamera er forståelig, men låser UHD-skyopptak bak en dobbelt-lags abonnementsplan føles overdreven – spesielt når grunnleggende funksjoner mangler eller gått i stykker.

Med abonnementet aktivert blir livet med Arlo Ultra absolutt bedre. Skyopptak og en tidslinjevisning av klipp er en sårt tiltrengt bekvemmelighet, mens vi syntes kameraets autozoom og sporingsfunksjon fungerte rimelig bra. Zooming og sporing var begge ganske rykende – men funksjonelle – men vi savnet den lovede 4K-bildekvaliteten. Og se, våre lokale opptak ble plutselig tilgjengelige da vi satte inn microSD-kortet vårt på nytt i en datamaskin – inkludert et tapt arkiv med klipp som ble fanget før vi abonnerte. Å kjære.

Garantiinformasjon

Arlo Ultra støttes av en 1-års begrenset garanti.

Vår oppfatning

Fra et teknologisk perspektiv er Arlo Ultra hver tomme neste generasjons smartkamera vi har vært desperat etter. Kompakt, slank og tilstrekkelig allsidig for innendørs eller utendørs bruk, dets imponerende brede synsfelt og klare 4K UHD-bilder leder markedet. Alt dette gjør det enda mer frustrerende at selskapet tvinger tjenesteplaner og abonnementskrav på kundene. Vi føler sterkt at et kamera på $400 bør tilby et omfattende utvalg funksjoner uten ekstra kostnad.

Arlo har tatt en nikkel-og-krone-tilnærming til funksjonstilgang som ville få et kabelselskap til å rødme. Som sådan, etter å ha investert mye penger i førsteklasses maskinvare, vil brukerne finne seg i å måtte investere hundrevis av dollar ekstra for å dra nytte av Arlos komplette pakke med tjenester når ettårsabonnementet løper ute.

Finnes det et bedre alternativ?

Arlo Ultra slår nåværende smart cam-konkurrenter takket være dens allsidighet og førsteklasses bildekvalitet. Hvis du er en kjenner av forbrukerteknologi – med dype lommer – så er Arlo Ultra kameraet du kan kjøpe. Google er dyrt Nest Cam IQ innendørs og Nest Cam IQ Outdoor er absolutt smartere kameraer, men kan ikke matche Arlo Ultras trådløse bekvemmelighet og kraftige bildebehandling.

Hvis UHD-prisen virker litt rik for din smak, er $150 Swann Smart sikkerhetskamera tilbyr trådløs og værbestandig drift med anstendig HD-bildekvalitet og en rimelig pris.

Hvor lenge vil det vare?

Plasser et spill på Arlo Ultra og du bør finne ut at maskinvaren skal vare i mange år fremover. Helt klart, noen feil har blitt gjort av selskapet under utvikling og lansering av kameraet. En serie med påfølgende fastvareoppdateringer har blidgjort tidlige brukere, og vi var stort sett fornøyd med ytelsen. Når det er sagt, tror vi det fortsatt er en vei å gå før Arlos utviklere og produktsjefer fullfører utvikling på grunnleggende, manglende funksjoner og tilpasse tjenesteplanene deres for å bedre balansere funksjonstilgang og koste.

Bør du kjøpe det?

Hvis du er en lidenskapelig smarthusentusiast som elsker den nyeste teknologien (og la oss innse det, du er det sannsynligvis), så vil du elske Arlo Ultras fine bildebehandling. Men vær forberedt på litt underliggende frustrasjon. Bare på maskinvare får den vår anbefaling. Alle andre bør forbli på 1080p HD smart cam-toget inntil videre, mens Arlo fortsetter å foredle denne enheten og uunngåelig rekke UHD-konkurrenter oversvømmer markedet i løpet av de neste tolv månedene.

Redaktørenes anbefalinger

• Ring Indoor Cam vs. Arlo Essential innendørskamera: hvilket er best?
• SimpliSafe tilbyr nå live hjemmeovervåking med nytt Smart Alarm trådløst innendørs sikkerhetskamera
• Nye Roborock S7 Max Ultra har vedlikeholdsfri dokkingstasjon, imponerende mopping-ferdigheter
• Roku er nå i hjemmesikkerhetsbransjen
• Roborock S8 Pro Ultra vs. Ecovacs Deebot T10 Omni: hvilken er den beste robotstøvsugeren?