Det skjer med alle på et eller annet tidspunkt - du sitter foran datamaskinen din, surfer på nettsider eller skriver bort på et tekstbehandlingsprogram når alt plutselig stopper opp. Musen virker ikke, programmet fryser eller programmet stopper. Å vite om datamaskinen krasjet er nøkkelen til å feilsøke problemet og til slutt fikse det. Her er noen nyttige tips for de som ønsker å kunne identifisere de vanligste tegnene på en krasjet konsoll.
Trinn 1
Se etter "blue screen of death" på skjermen. Det kan skje ved oppstart eller midt i en prosess. Den vanligste indikasjonen på at datamaskinen din har krasjet på grunn av et stort problem er når skjermen blir knallblå og en melding på skjermen forteller deg at et "fatalt unntak har skjedd." Det kalles «dødens blå skjerm» på grunn av datamaskinens alvorlige natur feil.
Dagens video
Steg 2
Forsøk å flytte markøren på skjermen. Datamaskinen har krasjet hvis markøren er frosset selv om du bruker musen riktig. Det er også mulig at markøren beveger seg et antall sekunder etter at du rister rundt musen, men den stammer eller drar veldig sakte. I dette tilfellet kan du ikke klikke på noen lenker eller applikasjoner.
Trinn 3
Finn ut om et program plutselig slutter å fungere eller slutter. I dette tilfellet er det ingen respons når du klikker på en programskjerm eller noen av tilhørende knapper eller verktøy. Når den ikke lenger reagerer på kommandoene dine, har det oppstått et datakrasj. I noen tilfeller vil applikasjonen lukkes av seg selv og en meldingsboks vises som forteller deg at en feil har ført til at den stenges.
Trinn 4
Se om det er nok minne. Datamaskiner med lav mengde RAM eller en harddisk med liten kapasitet har ikke tilstrekkelig minne til å fullføre de nødvendige prosessene som kjører programmene og applikasjonene dine. Når det er minimalt med RAM igjen, dukker det opp en melding som sier "utilstrekkelig minne eller diskplass", og det fornærmende programmet krasjer og slår seg av.
Trinn 5
Se etter en "forestående harddiskfeil" popup-melding ved oppstart. Et problem med datamaskinens maskinvare vil hindre datamaskinen i å starte opp riktig fra helt i begynnelsen, som er en av de mer irriterende situasjonene du støter på når datamaskinen din krasjer. Dette skjer når operativsystemet ditt ikke lenger er i stand til å kjøre dataprogrammene dine på grunn av feil, skadede eller manglende filer eller feil.
Trinn 6
Prøv å bruke Alt-Control-Delete-kommandoen, som får tilgang til listen over programmer og prosesser som kjører på datamaskinen din, for å avslutte programmene og prosessene. Hvis uansett hvor mange ganger du bruker kommandoen og forsøker å avslutte et program som ikke svarer, det er til ingen nytte, indikeres et krasj.
