Utboksen i Mac Mail vises bare når en e-post ikke kan sendes.
Bildekreditt: Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images
Utboksen i Apples Mac Mail vises bare når en e-post du prøver å sende ikke kan sendes. Dette skyldes vanligvis en av to situasjoner: Du jobber i frakoblet modus; eller dette er et tilkoblingsproblem. Utboken forsvinner når posten er sendt. Du kan sjekke flere ting for å sikre at e-posten i utboksen er riktig sendt.
Sjekker e-postadresser
Hvis e-postadressen til parten du sender e-posten til ikke er korrekt, vil ikke e-postserveren på mottakerens side kunne levere e-posten. Dobbeltsjekk for å sikre at du har fylt ut e-postadressen riktig, og prøv deretter å sende e-posten på nytt. Hvis e-posten forblir i utboksen etter å ha utført denne kontrollen, kan det hende du har et tilkoblingsproblem.
Dagens video
Sjekker innstillinger i Mac Mail
En mulig årsak til å ha et tilkoblingsproblem i Mac Mail er feil utfylte kontoinnstillinger. Mens du er i Mail, gå til Mail-overskriften, klikk Innstillinger og klikk deretter Kontoer. Bekreft e-postinnstillingene med dokumentasjonen du har mottatt fra e-postleverandøren for å sikre at de er fylt ut riktig.
Kontrollerer Internett-tilkobling
En annen grunn til at e-post kan dukke opp i utboksen er at datamaskinen din ikke er koblet til Internett. Gå til Systemvalg-panelet, og klikk på Nettverk. Se på venstre side av nettverksboksen for å se om du har et grønt lys under Ethernet eller Wi-Fi, basert på hvordan du kobler til Internett. Hvis du ser et rødt lys, betyr dette at du ikke er koblet til Internett. Kontakt Internett-leverandøren din for å rapportere problemet og finne ut om tilkoblingsproblemet er midlertidig.
Sjekker med e-postleverandøren
Enkelte e-postleverandører, for eksempel AOL, Yahoo eller iCloud, er forskjellige fra Internett-leverandøren din. Kontakt leverandøren av e-posttjenester hvis e-posten i utboksen din ikke sendes etter en lengre tid, for å se om det er et problem med serverne deres. Når ethvert problem er rettet på e-postleverandørens side, vil e-posten forlate utboksen og utboksen forsvinne.
Konklusjon
Utseendet til utboksen er vanligvis en midlertidig situasjon, og forsvinner mange ganger på kort tid. Hvis du klarer å vente en stund for å se om problemet løser seg av seg selv, trenger du kanskje ikke kontakte Internett-leverandøren eller e-postleverandøren.
