Bildekreditt: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Intern feil 2337 er en vanlig, men frustrerende feil som kan vises i alle større versjoner av Microsoft Windows. Det har en av to årsaker: et problem med Microsoft .NET Framework eller en feil installasjonsplate. Å løse problemet krever først en reinstallering av .NET Framework. Hvis denne handlingen ikke løser problemet, må du avinstallere programvaren som genererer feilen fra maskinen din, skaff deg en erstatningsplate fra produsenten og installer programvaren på nytt fra den fungerer plate.
Hvordan fikse Windows intern feil 2337
Trinn 1
Last ned .NET Framework. Den vanligste årsaken til denne feilen er et problem med .NET Framework. Skaff den nyeste versjonen av programvaren (versjon 3.5) fra Microsofts nettsted og lagre den på datamaskinen din.
Dagens video
Steg 2
Installer .NET Framework. Finn dotNetFx35setup.exe-filen du lastet ned i forrige trinn. Dobbeltklikk på ikonet for å starte programmet og starte installasjonen. Følg instruksjonene fra programmet og ikke endre noen av standardalternativene.
Trinn 3
Start datamaskinen på nytt. Etter at .NET Framework-installasjonen er fullført, må du starte datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft. Klikk på "Start"-knappen, velg "Slå av", velg deretter "Start på nytt" og klikk "OK".
Trinn 4
Kjør programmet som forårsaker feil. Hvis intern feil 2337 ikke lenger vises, har du løst problemet og kan stoppe her. Hvis feilmeldingen fortsatt eksisterer, må du avinstallere programvaren som genererer feilen.
Trinn 5
Gå til Windows "Kontrollpanel". Hvis reinstallering av .NET Framework ikke løser problemet, må du fjerne den defekte programvaren. Begynn med å klikke på "Start"-knappen. Flytt musen opp og plasser markøren over "Innstillinger", velg deretter "Kontrollpanel" fra undermenyen.
Trinn 6
Start verktøyet som brukes til å fjerne programmer. Hvis du bruker Windows XP-operativsystemet, se etter "Kontrollpanel"-verktøyet kalt "Legg til eller fjern programmer." Hvis du bruker Windows Vista eller Windows 7, dette verktøyet går under et annet navn: "Programmer og funksjoner." Finn verktøyet som tilsvarer datamaskinens operativsystem, og dobbeltklikk deretter på ikonet for å starte den.
Trinn 7
Fjern programmet som opplever den interne feilen 2337. Rull nedover listen over programmer på skjermen til du finner navnet på programmet du vil fjerne. Høyreklikk på navnet på programmet og velg alternativet "Avinstaller". Bekreft at du ønsker å avinstallere programvaren og la vinduet stå åpent til fjerningsprosessen er fullført.
Trinn 8
Be om erstatningsprogramvare fra produsenten. Dette trinnet er vanskelig å skissere med sikkerhet fordi retningslinjer og praksis varierer fra ett selskap til et annet. Generelt sett, kontakt selskapets tekniske støtteavdeling på telefon eller via e-post og forklar situasjonen din. De vil mest sannsynlig kreve at du returnerer den defekte platen før du sender deg en erstatning. Denne prosessen tar vanligvis fire til seks uker.
Trinn 9
Installer programvaren fra erstatningsplaten. Følg instruksjonene i programvarens installasjonsveiledning. Etter at du har installert programvaren og startet datamaskinen på nytt, skal intern feil 2337 ikke lenger vises.
