Vanlige Google Pixel 3-problemer og hvordan du fikser dem

De Google Pixel 3 og Pixel 3 XL er nå eldre enn gjennomsnittsbjørnen, men de er fortsatt utmerkede telefoner. Mens de fortsatt mottar de siste programvareoppdateringene som Android 11, og har nå tilgang til Android 12 beta, har mange brukere rapportert problemer, feil og feil med enhetene sine.

Hvis du har vært borti noen Pixel 3 problemer, har vi satt sammen denne veiledningen for å identifisere og håndtere problemene. Her er alt du trenger å vite om Pixel 3 problemer og hvordan de løses.

Problem: Apper krasjer tilfeldig

Her er et problem som har plaget mange forskjellige mennesker på forskjellige telefoner - og

Løsning:

• De nyeste versjonene av Android skal løse dette problemet. Sørg for at du er fullstendig oppdatert ved å sjekke inn Innstillinger > Programvareoppdatering > Last ned og installer.
• Hvis du fortsatt sliter, må du manuelt oppdatere Android System Webview ved å gå til Innstillinger > Apper > Android System Webview > Appdetaljer i butikk og tapping Oppdater.

Problem: Batteriene utvides

Helse og sikkerhet til smarttelefon batteriene har forbedret seg drastisk de siste årene. Selskaper som Samsung implementerer for eksempel en 8-punkts batterisikkerhetssjekk på alle enhetene deres. Men under tøffe forhold og hensynsløs smarttelefon håndtering, har ethvert batteri sjansen til å utvide seg og til slutt gå i stykker. Slik har det dessverre vært for mange Pixel 3-brukere som har funnet baksiden av telefonene løftet utover og oppdaget et batteri som stikker ut.

Fastsette:

• Den mest direkte løsningen på et ekspanderende batteri er å få det erstattet. Vi anbefaler å bruke en Google-sertifisert reparasjonstjeneste som uBreakiFix, i motsetning til den lokale kjøpesenterboden. Ikke skift ut batteriet på egen hånd.
• Selv om det ikke finnes en annen løsning for å fikse dette problemet, er det tiltak du kan ta for å redusere sjansene for at det skjer i fremtiden. La aldri telefonen stå ute hvis den er ubehagelig varm eller iskald, og prøv ditt beste for ikke å miste eller knekke baksiden av enheten.

Problem: Oppstartssløyfe etter en oppdatering

Boot looping har plaget visse Android enheter i årevis, og dessverre skjer det på Google Pixel 3 også. Du vil vite om telefonen din starter opp når den forblir på startsekvensen eller gjentatte ganger starter på nytt, men aldri når låseskjermen. Dette skjer når det er en programvare- eller maskinvareendring i enheten som hindrer ytelsen.

Fastsette:

• En løsning er å slå på gjenopprettingsmodus. Slå først av enheten, trykk og hold inne strømknappen og trykk og hold volum ned-tasten også når skjermen flimrer på. Navigere til Gjenopprettingsmodus med volumvipperen, trykk og hold inne strømknappen når No Kommando vises, og trykk én gang på volum opp-tasten og slipp begge knappene.
• Merk at denne prosessen vil slette dataene og filene som er på Google Pixel 3. Sjansen er stor for at de fleste medie- og dokumentfilene dine allerede er sikkerhetskopiert til Google Foto og Google Disk, slik at du kan hente dem etterpå, men vær forberedt på å miste alt som ikke er sikkerhetskopiert.

Feil: Bilder forsvinner

De Pixel 3 har hatt sin del av fotograferingsproblemer, noe som er uheldig for en telefon som har toppet listen vår over de beste kameratelefoner siden utgivelsen. Det siste problemet er at bilder rett og slett forsvinner fra folks album. Fleremennesker har klaget over at de har tatt bilder i løpet av en natt og sett disse bildene umiddelbart etterpå, bare for å finne ut at noen bilder ganske enkelt har forsvunnet. Folk har sjekket papirkurven, men til ingen nytte.

Denne feilen ser ut til å oppstå på begge Pixel 3 og Pixel 3 XL.

Mulig løsning:

• Selv om en rettelse ikke er bekreftet, ser det ut til at det er slik oppdateringer til Google Foto har stoppet dette problemet. Hvis du fortsatt har problemer, må du sørge for at Google Foto-appen din er oppdatert.
• Andre brukere har funnet de manglende bildene ved å bruke apper for fillesing – de vises rett og slett ikke i Google Foto.

Problem: Tekstmeldinger forsvinner

Har du lagt merke til at tekstmeldinger på Pixel-enheten din forsvinner? Du blir ikke gal. I følge a rapport fra Android Police, det siste Pixel 3 sikkerhetsoppdateringen fører til at noen tekstmeldinger forsvinner på enkelte enheter.

Google erkjente problemet raskt og lovet at en løsning snart skulle rulles ut. Imidlertid har det vært fortsatt klager på dette problemet hele veien frem til februar 2020.

Mulig løsning:

• En Google-ekspert har anbefalt å tømme Messages-applagringen. For å gjøre det, gå til Innstillinger > Apper > Meldinger > Oppbevaring, og trykk deretter på Rydd lagring.

Fastsette:

• Se regelmessig etter oppdateringer på telefonen din og installer dem når de kommer. Sørg for å sjekke Innstillinger > System > System oppdatering for å være sikker på at du er oppdatert.

Feil: Kameraappen åpner seg sakte

De Pixel 3kameraet sitt er utrolig, men ganske få mennesker legger merke til selve kameraappen kan noen ganger ta litt tid å starte opp. Å starte kameraappen på eldre piksler har alltid vært en kjip affære, så det var forvirrende å se at det tok noen sekunder å laste på Pixel 3. Vi har bekreftet dette problemet på vår Pixel 3 XL, og det strekker seg til og med til å knipse et bilde. Der det er ment å være null etterslep når du trykker på utløserknappen, ser vi det Pixel 3 ta opptil fire sekunder til tider på å faktisk fange bildet. Det er ille, og frustrerende. Vi tok kontakt med Google i 2019.

"Vi har undersøkt noen rapporter om treghet kamera," sa en talsperson til Digital Trends. "Vi har en oppdatering for kamera som lanseres i løpet av de kommende ukene som bør forbedre ytelsen."

Fastsette:

• De Mars lapp burde ha løst problemet. Sørg for at enheten din er oppdatert hvis kameraet fortsatt virker tregt. Gå for å sjekke Innstillinger > System > System oppdatering.

Feil: Langsom trådløs lading merket som "Lades raskt"

Dette er et problem som påvirker alle som lader med en trådløs lader som ikke er fra Google. På grunn av merkelig måte Google har satt opp sin trådløse lading, det er ikke mulig å få tilgang til rask 10W trådløs lading på noen pute som ikke er laget av Google. Imidlertid Pixel 3vises fortsatt en "Lader raskt" melding – selv når du lader med de langsommere 5W-hastighetene. Det er ikke det største problemet i verden, men det kan være irriterende hvis du ikke vet om det.

Løsning:

• Den rare tilnærmingen til trådløs lading til side, Google presset ut en løsning i november-patchen, så hvis det plager deg, sørg for at du har den siste patchen. Drar mot Innstillinger > System > System oppdatering å sørge for at.

Feil: Musikk-appen lukkes når du åpner kameraappen

Noen mennesker har rapportert at åpning av kameraappen mens du lytter til musikk ser ut til å få musikkappen til å lukke seg i bakgrunnen, og stoppe avspillingen av musikken. Dette er en annen feil som ser ut til å være relatert til minnehåndtering på Google Pixel 3 og Pixel 3 XL. Vi var i stand til å replikere problemet, både med Spotify og med Googles eget YouTube Music.

Fordi problemet ser ut til å være relatert til minnehåndtering, er det svært sannsynlig at vi vil se en programvareoppdatering som løser problemet i nær fremtid. Det er mulig at problemet faktisk er det samme problemet som gjør at bilder ikke lagres - og at alt kommer ned til problemer med Pixel 3 håndterer ikke 4 GB minne godt nok. Selv om reparasjonen ikke var inkludert i novembers oppdatering for Pixel 3, det var inkludert i desember.

Løsning:

• Sørg for at du er fullstendig oppdatert. For å se etter en oppdatering, gå til Innstillinger > System > System oppdatering, og sørg for at du har den nyeste versjonen av Android.

Problem: Telefonen er låst til Verizon

Google Pixel 3 og Pixel 3 XL er Verizon-eksklusive telefoner, noe som betyr at Verizon er den eneste operatøren i USA med rett til å selge telefonene. Noen eiere har imidlertid rapportert at Pixel 3 fra Best Buy var også låst til Verizon-nettverket, noe som betyr at brukere ikke kunne kjøpe telefonen og aktivere den på et annet nettverk. Når telefonen ble aktivert på Verizon, ble den låst opp - noe som betyr at du først da kunne bruke den på et annet nettverk.

Heldigvis virker det som om Verizon har, i det minste midlertidig, låste opp Pixel 3 helt. Opplåsingen ble sendt til Pixel 3 telefoner gjennom en programvareoppdatering — så du bør kunne sette opp telefonen uten SIM-kort, oppdatere den og deretter aktivere den på hvilket nettverk du velger.

Potensiell løsning:

• Konfigurer telefonen og se etter en programvareoppdatering. For å se etter en oppdatering, gå til Innstillinger > System > System oppdatering, og sørg for at du har den nyeste versjonen av Android. Du bør da kunne aktivere den på nettverket du velger. Husk at dette problemet stort sett påvirker Best Buy-kunder - hvis du kjøpte telefonen din fra Verizon, forvent at den låses igjen til Verizons nettverk.
• Hvis du ennå ikke har kjøpt telefonen, kjøp den gjennom Google Store, som selger telefonen helt ulåst.

Problem: Bilder lagres ikke

Mange kan relatere til magefølelsen når du har tatt et bilde og innser etterpå at det faktisk aldri ble reddet. Ingen vil at bildene deres skal gå tapt for alltid, og dessverre et stort antall Reddit-brukere har rapportert dette problemet spesifikt med Google Kamera-appen. De sier at problemet ser ut til å skje hver gang de tar et bilde med appen og deretter bytter til en annen app eller låser telefonen for tidlig etter. Noen brukere har sagt at de tapte bildene deres til slutt ble gjenfunnet i bildegalleriet deres, men bildet dukker aldri opp med en gang, og det dukker ikke opp ofte.

Noen ganger har Pixel 3 og Pixel 3 XL kan møte problemer med minnetildeling, som har en tendens til å skje under HDR omdannelse. Hvis du lukker kameraappen eller slår av enheten før HDR gjengivelsen er fullført, kan du miste bildet. For å unngå dette problemet, dobbeltsjekk at enheten din er oppdatert til den nyeste programvaren. Google prøvde å løse dette spesifikke problemet i desember oppdatering. Noen brukere rapporterer imidlertid fortsatt langvarige kameraproblemer.

Løsning:

• Oppgrader til den nyeste programvareversjonen av Android. Dobbeltsjekk om telefonen trenger en oppdatering ved å gå til Innstillinger > System > System oppdatering. Der vil du kunne notere Android-versjonen din og se om en oppdatering er tilgjengelig.

Redaktørenes anbefalinger

• Google Pixel Watch 2: ryktet pris, utgivelsesdato, nyheter og mer
• Har Google Pixel 7a trådløs lading?
• Wi-Fi fungerer ikke? Hvordan fikse de vanligste problemene
• Noen selger et Google Pixel-nettbrett måneder før utgivelsesdatoen
• De beste Google Pixel 6a-dekslene og -dekslene

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.