De merkelig etui til Samsungs Note 7-enhet burde være ganske godt kjent nå, men i et nøtteskall innebar det en smarttelefon design som tillot overoppheting til forbrenning eller eksplodering, i rundt 100 tilfeller av de rundt 2,5 millioner utstedte. Dette skjedde ofte selv etter at telefonene ble erstattet med et antatt trygt alternativ, og noen hendelser resulterte i skader på hjem eller kjøretøy.
Anbefalte videoer
Det er i de sistnevnte tilfellene der noe annet enn telefonen ble skadet at Samsung angivelig ikke er fullt så sjenerøs. De Verge siterer tre tilfeller der de med hjem skadet av deres toasty håndsett har fått den kalde skulderen av den koreanske produsenten.
I ett tilfelle som involverte en mann på soverommet ble skadet av brann, røyk og «kjemikalier», er skaden estimert til $9000. Så langt har Samsungs beste tilbud for kompensasjon vært å tilby en avskrevet verdi for de berørte varene.
I et annet tilfelle mener en brannmann fra South Carolina at hans Note 7 var ansvarlig for at en del av huset hans brant ned. Garasjen hans ble fullstendig ødelagt av en brann som startet over natten. Brannen forårsaket også omfattende skader på kjøretøyene hans, mye av hjemmets elektriske ledninger, en varmtvannsbereder og noen uvurderlige familiearvestykker.
Selv om det riktignok ikke er bekreftet at Note 7 var ansvarlig, sa en Samsung-ansatt først at de ville flytte ham inn på et hotell og betale for måltidene hans. Imidlertid sa Samsung Fire and Marine, forsikringsselskapet for selskapet, senere at det ikke ville betale den regningen. Mannen forhandler fortsatt med Samsung, etter først å ha kontaktet dem for flere uker siden.
I det siste tilfellet, en mann fra Richmond, Virginia, som hevder nattbordet hans ble skadet av en brenning Note 7, har kun fått meldinger fra Samsung som indikerer at selskapet er interessert i å hente telefon. Som i de nevnte tilfellene er han opptatt av å holde på enheten til Samsung går med på å kompensere ham for skaden.
I hvert av disse tilfellene har Consumer Product Safety Commission blitt kontaktet, og den gjennomfører sin egen undersøkelse av Samsung Note 7-debakelen. Mens den fortsetter å se på saken, har CPSC oppfordret alle kunder til å levere inn note 7 for å garantere at de ikke skader eierne eller andre ytterligere.
Redaktørenes anbefalinger
- Har Samsung Galaxy Z Flip 5 en hodetelefonkontakt?
- Samsung gjør det enklere enn noen gang å fikse den ødelagte telefonen din
- 3 grunner til at jeg er skuffet over Samsung Galaxy Z Flip 5
- Pris på Samsung Galaxy Z Flip 5: her er nøyaktig hvor mye det koster
- 10 store ting du gikk glipp av fra Samsung Unpacked 2023
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
