Zuckerberg kommenterer Facebooks "nyhetsbias"-kontrovers

I en melding på 309 ord som ble lagt ut på nettet, insisterte sjefen for den sosiale nettverksgiganten Facebook "står for å gi alle en stemme."

Han sa at Trending Topics, som ble lansert for to år siden, er designet for å "overflate de mest nyhetsverdige og populære samtalene på Facebook," og legger til: "Vi har strenge retningslinjer som ikke tillater prioritering av ett synspunkt fremfor et annet eller undertrykkelse av politisk perspektiver.»

Zuckerberg sa at selskapet hans tok anklagene om overtredelse skissert i en fersk Gizmodo-rapport "meget alvorlig" og sa at det for tiden utfører "en fullstendig etterforskning for å sikre at teamene våre opprettholder integriteten til dette produkt."

"Ingen bevis for at denne rapporten er sann"

Konsernsjefen hevdet å ha avdekket «ingen bevis for at denne rapporten er sann. Hvis vi finner noe i strid med prinsippene våre, har du min forpliktelse til at vi vil ta ytterligere skritt for å håndtere det.»

I et ekstra forsøk på å ta kontroll over situasjonen og forhindre at kontroversen kommer ut av kontroll, sa Zuckerberg at han i løpet av de kommende ukene vil invitere «ledende konservative og folk fra hele det politiske spekteret» for å diskutere utgave. "Jeg ønsker å ha en direkte samtale om hva Facebook står for og hvordan vi kan være sikre på at plattformen vår forblir så åpen som mulig," skrev han. Du kan lese hele uttalelsen hans her.

Meldingen fra Facebook-sjefen kom kort tid etter at selskapets VP for globale operasjoner, Justin Osofsky, la ut en uttalelse forklarer nøyaktig hvordan populære emner fungerer. Han sa at gjenstandene som dukker opp kommer til overflaten av algoritmer, ikke mennesker, men la til: "Dette produktet har også et team av mennesker som spiller en viktig rolle i å sørge for at det som vises i populære emner er av høy kvalitet og nyttig." Den nøyaktige rollen til teamet er emnet av fornyet diskusjon etter publisering av lekkede dokumenter av vergen torsdag, og antyder at medlemmene faktisk påvirker hvilke nyhetsartikler som vises i Facebooksin trendseksjon.

Osofsky er imidlertid fast på at teamet som kjører funksjonen er "styrt av et sett med retningslinjer ment å sikre en høykvalitetsprodukt... Facebook tillater eller råder ikke våre anmeldere til å diskriminere kilder til politisk opprinnelse, periode."

Historien traff overskriftene mandag da Gizmodo rapporterte påstander fra en tidligere reporter som pleide å jobbe på Facebooks trendnyhetsseksjon. Eks-ansatte sa at i tillegg til å undertrykke nyheter fra konservative medier, var de som jobbet med tjenesten også bedt om å kunstig "injisere" utvalgte nyhetsrapporter, selv om de ikke var spesielt populære, eller kanskje ikke en gang trender på alle. Den påståtte ledelsen av Facebooksitt nyhetsinnhold og politiske skjevhet ville klart gå imot selskapets påstand om at det bare viser "emner som nylig har blitt populære på Facebook.”

Svarer på anklagene om skjevhet på Facebook, høyrelent nyhetsside The Federalist sa denne uken det "bør ikke komme som noen overraskelse," og legger til: "Det eneste som er overraskende er hvorfor konservative ville stole på organisasjoner som Facebook å gi ærlige og objektive beretninger om hva som skjer i verden."

Historien har også provosert en kortfattet respons fra den republikanske senatoren John Thune, leder av handelskomiteen, som sa: "Ethvert forsøk fra en nøytral og inkluderende sosial medieplattform for å sensurere eller manipulere politisk diskusjon er misbruk av tillit og inkonsistent med verdiene til en åpen internett."

Redaktørenes anbefalinger

• Facebook er i ferd med å rebrande under et nytt navn, hevder rapporten
• Mark Zuckerberg: Facebook gjorde "operativ feil" før Kenosha-skytingen
• Zuckerberg skrev at Facebook "bare kan kjøpe alle konkurransedyktige startups"
• Zuckerberg benekter en hemmelig avtale med Trump for Facebook-frihet
• Aktivister bak Facebook-annonseboikott river Zuckerberg etter møtet

Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.