Ulempene med nettkommunikasjon

Fra e-post til direktemeldinger til sosiale nettverk, dagens samfunn har et større utvalg av kommunikasjonsmetoder enn noen gang før. Selv om det har ført til en dramatisk økning i hastigheten og mengden av mellommenneskelig kommunikasjon, kan det også føre til mer feiltolkning og andre negative effekter.

Kommunikasjon på nettet betyr at du ofte deler personlig informasjon. Alt du deler på nettet blir lagret et sted, og den informasjonen kan sette deg i personlig eller økonomisk risiko hvis den kommer i feil hender. Datahackere er stadig flinkere til å skaffe kredittkort eller finansiell informasjon ved å samle inn ditt telefonnummer, e-postadresse og annen personlig informasjon, og som kan sette deg opp for identitet tyveri. På samme måte kan det å gi folk du ikke kjenner tilgang til profilene dine på sosiale medier bety at de vet hvor du bor eller jobber før du er klar til å dele denne informasjonen. Vurder 2014 Heartbleed-sikkerhetsbruddet, der Internett-sikkerhetseksperter oppdaget et virus som tillot hackere for å få tilgang til brukernavn, passord, krypteringsnøkler og datamaskinminne, og du får en ide om hva som er på Fare.

I motsetning til å ha en samtale ansikt til ansikt, krever kommunikasjon på nettet at du har Internett-tilgang. Når tilgangen til Internett, e-post eller sosiale medier er begrenset, kan det bety at du vil motta forsinkede svar på henvendelsene dine. I noen tilfeller kan det til og med bety at du ikke mottar viktige e-poster eller direktemeldinger. Selv om disse tilfellene kan være sjeldne, er de ikke mindre upraktiske. Da den kjente e-postleverandøren Gmail gikk ned i mindre enn to timer, anså eksperter hos Google det som en "stor sak", og tok skritt for å forhindre at det skjer i den grad i fremtiden.

I kommunikasjon ansikt til ansikt spiller flere elementer inn for å fremme god kommunikasjon, inkludert ikke-verbale signaler og tonefall. Når noen sier noe i en barsk tone, vil du generelt forstå at han er opprørt. På samme måte kan kryssede armer eller et klemt ansikt indikere at noen ikke er komfortable. I nettkommunikasjon vil du ikke ha den luksusen. I stedet stoler folk noen ganger på tegnsetting eller til og med uttrykksikoner som smilefjeset for å dele stemninger eller følelser. Dette er et utviklende aspekt ved nettkommunikasjon, og noe noen mennesker er mer innstilt på enn andre. Å skrive med store bokstaver, for eksempel, kan tolkes som å rope til én person, mens en annen person ikke vil oppfatte det som frekt eller anmassende i det hele tatt. Hvis det er rom for feiltolkning, kan det rett og slett være bedre å ta den telefonsamtalen, foreslår forsker Nicholas Epley, PhD, ved University of Chicago.

Vitenskapelige bevis øker på at fremkomsten av smarttelefoner og sosiale nettverk har en skadelig effekt på mellommenneskelige ferdigheter. Ifølge en studie utført av Cornell University sosiolog Matthew Brashears og publisert av ABC News, har folk en tendens til å sosialisere seg mer i disse dager, men har færre nærmere venner. En annen studie, sponset av JDate.com og ChristianMingle.com og detaljert i USA Today, fant at omtrent en tredjedel av voksne foretrekker å be om dates via tekst i stedet for å ringe. Kort sagt, nettkommunikasjon kan gjøre det vanskeligere for folk å kommunisere på den mer tradisjonelle en-til-en- eller ansikt-til-ansikt-måten.