T-Mobiles frekke markedsføringstaktikker har landet den i varmt vann med BlackBerry denne uken, og nå betaler den seg i form av en innbyttekreditt på $200 for alle som ønsker å kjøpe en BB.
Spranget mellom T-Mobile og BlackBerry begynte da T-Mobile e-post BlackBerry-kundene foreslår at de bytter til en iPhone 5S. Noen hos BlackBerry fikk e-posten og BBs sjefshoncho, John Chen, tok til selskapets blogg for å fordømme T-Mobiles markedsføringstaktikk, og kaller det "upassende og lite gjennomtenkt."
Anbefalte videoer
Mike Sievert, markedssjef i T-Mobile, kjente varmen fra dette tilbakeslaget, erkjente at selskapet hørte Chen, og mange andre, høyt og tydelig. "Lidenskapen vi har sett fra BlackBerry Loyal de siste par dagene har vært fantastisk," skrev Sievert. "Jeg vil at du skal vite at vi har hørt deg."
I slekt
- De beste iPhone 14 Pro-dekslene: 15 beste du kan kjøpe
- Hver iPhone-eier trenger dette bærbare laderstativet, og det er $17 i rabatt
- Jeg har brukt Android-telefoner i 10 år, og jeg hater disse mest
I en 633-ords blogginnlegg, skisserte Sievert T-Mobiles plan for å sørge for at BlackBerry-trofaste er fornøyde. Hvis du vil oppgradere til en hvilken som helst telefon som selges av T-Mobile, kan du bytte inn BlackBerry-en din i bytte mot $200 kreditt til en hvilken som helst produsents telefon. Hvis du derimot ønsker å oppgradere til en BlackBerry Q10 eller Z10, blir det satt på ytterligere $50 i kreditt.
Dette tilbudet gjelder for T-Mobile-butikker, men hvis du ikke finner BlackBerry-enheten du vil ha i butikken, tilbyr selskapet gratis rask frakt for den enheten.
T-Mobile-sjef John Legere sluttet seg til sin Chief Marketing Officer i å prøve å endre selskapets melodi mot BlackBerry, sier det T-Mobile er fokusert på "valg og frihet." I prosessen klarte Legere imidlertid å snike seg inn en toasty forbrenning:
Hadde tenkt å engasjere John Chen på Twitter, men det viser seg at han ikke er her. Jeg skal sjekke MySpace. Ikke bekymre deg @Bjørnebær Noe på gang!
— John Legere (@JohnLegere) 19. februar 2014
Au.
Redaktørenes anbefalinger
- Den nyeste iPhone SE fikk nettopp redusert prisen til $149 (seriøst)
- De 15 viktigste smarttelefonene som forandret verden for alltid
- BlackBerry-traileren viser fremveksten og fallet til den ikoniske telefonen
- Våre 5 favorittapper for iPhone og Android fra Black-utviklere
- De beste iPhone-bilfestene i 2023: topp 10 beste du kan kjøpe
Oppgrader livsstilen dinDigitale trender hjelper leserne å følge med på den fartsfylte teknologiverdenen med alle de siste nyhetene, morsomme produktanmeldelser, innsiktsfulle redaksjoner og unike sniktitter.
