For å oppheve blokkeringen av et SIM-kort trenger du riktig kode.
Mobiltelefonen som tilbys av mobiltjenesteleverandøren din, inkluderer flere sikkerhetsfunksjoner for å sikre at den ikke kan brukes av uautoriserte brukere, for eksempel hvis telefonen blir stjålet. En av disse funksjonene er muligheten til å forhindre tilgang til SIM-kortet med et passord. Dessverre kan funksjonen slå tilbake hvis du ved et uhell skriver inn koden feil, noe som resulterer i en "blokkert SIM"-melding. Metoden for å oppheve blokkeringen av SIM-kortet avhenger av hvilket passord du skrev inn feil og hvor mange ganger en feil kode har blitt brukt.
Trinn 1
Hold nede telefonens strømknapp til enheten slår seg helt av. Trykk på knappen igjen for å slå på telefonen igjen.
Dagens video
Steg 2
Sjekk mobiltelefonens brukerhåndbok for å finne det spesifikke sikkerhetspassordet og låsekoden for din telefonmodell. Sikkerhetspassordet er vanligvis "1234" og låsekoden er vanligvis "000000."
Trinn 3
Skriv inn sikkerhetspassordet først ved å trykke på talltastene på telefonens tastatur. Vent for å se om SIM-blokkeringsmeldingen forsvinner eller om du mottar en melding om at passordet var feil.
Trinn 4
Skriv inn låsekoden hvis SIM-kortet forblir blokkert og vent for å se om meldingen er fjernet fra skjermen. Ring mobiltjenesteleverandørens kundestøttelinje for å få hjelp hvis meldingen i stedet endres til "PUK-lås". Kundeservicerepresentanten vil gi deg den riktige PUK-koden for din telefon.
Tips
Telefonen din gir deg også muligheten til å endre SIM-passordene. Hvis du endret passordene fra standardverdiene og deretter glemmer passordene, er det ingen måte å oppheve blokkeringen av kortet manuelt. Kontakt mobiloperatøren for å få hjelp til å oppheve blokkeringen av SIM-kortet.
Noen tjenesteleverandører lar deg få tilgang til PUK-opplåsingskoden via deres støttenettsteder. Gå til nettsiden og logg inn på kontoen din med kontonummeret ditt, som står på din månedlige kontoutskrift. Naviger til PUK-opplåsingskoden for å få tilgang til koden.
Hvis du ikke lenger har den originale bruksanvisningen som fulgte med telefonen, er den tilgjengelig online via produsentens nettsted.
Advarsel
Ved å taste inn PUK-koden feil ti ganger på rad, aktiveres en sikkerhetsfunksjon som gjør kortet permanent ubrukelig. Du må anskaffe et nytt SIM-kort direkte fra mobiloperatøren din.