Bildekreditt: Poike/iStock/Getty Images
Tidligere var samtalehistorikk noe som var vanskelig å få tak i. Overvåking av samtaleaktivitet var ikke noe telefonselskapene spesialiserte seg i. Men med dagens teknologi og mobiltelefonbruk kan du få anropshistorikk med bare en Internett-tilkobling og et klikk på en knapp. Den vanligste samtaleloggen som kan sees er samtalehistorikk for mobiltelefoner. Ved å gå inn på mobiltelefonens nettkonto kan du se anropshistorikk som går tilbake nesten seks måneder.
Trinn 1
Åpne nettleseren din. Klikk på Internett-ikonet for å åpne nettleseren.
Dagens video
Steg 2
Få tilgang til mobiloperatørens offisielle nettsted. Tøm søkefeltets dataskjema øverst i nettleseren, og skriv inn mobiloperatørens URL-adresse. Trykk "Enter" på tastaturet for å bli omdirigert til nettstedet.
Trinn 3
Logg inn på mobiltelefonkontoen din. Når mobilleverandørens nettsted lastes inn, skriv inn brukernavnet og passordet for kontoen din i de to dataskjemaene som finnes på nettstedets hjemmeside. Klikk "Logg inn" for å åpne din nettkonto.
Trinn 4
Se nettversjonen av regningen din. Du bør se kontoinformasjon og faktureringsalternativer øverst eller til venstre på skjermen når mobilkontoportalen din åpnes. Dobbeltklikk på koblingen som lyder enten "Se min regning" eller "Faktureringsinformasjon". I de fleste tilfeller vil et arkiv med regninger bli oppført fra din siste til omtrent seks måneder før. Klikk på faktureringsdatoene som passer best til tidsrammen for anropsloggdatoene du ønsker å se.
Trinn 5
Få tilgang til den spesifiserte versjonen av mobiltelefonregningen din. Når den oppsummerte versjonen av regningen din lastes inn på neste skjermbilde, vil du også ha muligheten til å se den spesifiserte regningen. Klikk på alternativet "Spesifisert faktura", og velg PDF-formatet. Regningen din vil da åpnes i et nettleservindu. Den spesifiserte regningen vil vise hele samtalehistorikken din for den aktuelle måneden.
Ting du trenger
Internett-tilkobling
Tilgang til mobiltelefonens nettkonto
Tips
Nettversjoner av spesifiserte regninger er vanligvis svært store filer, så de kan ta lengre tid å laste enn andre filer. Velg alltid å se PDF-versjonen av den spesifiserte regningen for raskere lastetid og bedre tilgjengelighet.
Advarsel
For å se andre typer samtalehistorikk, for eksempel samtalehistorikk for fasttelefon, må du kontakte fasttelefonleverandøren for å be om en spesifisert utskrift. De fleste fasttelefonleverandører gir ikke denne typen informasjon på nettet.
I de fleste tilfeller er samtalehistorikk kun tilgjengelig for spesifisert fakturering. Hvis du ønsker å se anropshistorikken i et annet format eller tidsramme, må du kontakte telefonleverandøren. Du trenger standard kontoinformasjon for å få denne typen samtalehistorikk.
