Nook slår seg ikke på

Hvis Nook ikke reagerer på å trykke på strømknappen for å slå den på, kan det være flere mulige årsaker. For å fikse problemet og få Nook i gang, må du feilsøke maskinen. Ofte er grunnen til at Nook ikke slår seg på noe enkelt. Et mer komplekst problem kan kreve hjelp fra kundeservice.

Lading av batteriet til Nook kan løse problemet hvis Nook ikke slås på. Når batteriet er helt utladet, vil ikke Nook reagere eller slå seg på før det er ladet. Koble Nook til laderen og la den lade i minst to timer, og opptil tre timer hvis batteriet er helt utladet. Etter at batteriet er ladet, prøv å slå på Nook igjen.

Hvis du vet at Nook har tilstrekkelig ladning, og likevel ikke vil slå seg på, kan du prøve å tilbakestille maskinen. For å utføre en tilbakestilling, hold nede strømknappen i minst 20 sekunder. Etter 20 sekunder, slipp knappen og prøv å slå på Nook ved å trykke på strømknappen i et normalt sekund eller to. Denne handlingen vil tilbakestille Nook, som kan løse problemet og la den slå seg på.

Å starte Nook på nytt kan være nødvendig hvis den fortsatt ikke slår seg på. Snu Nook og skru av bakplaten for å fjerne batteriet. Trekk batteriet ut ved å skyve fingeren under toppen av batteriet og løfte det opp. Hold batteriet utenfor kroken i en halv time, og skift deretter batteriet og skru platen på plass. Prøv å slå på Nook etter omstart.

Hvis lading, tilbakestilling og omstart av Nook ikke har løst problemet, må du ringe kundeservice. Det kan være et problem du ikke klarer å fikse på egen hånd. De kan hjelpe deg med ytterligere feilsøking, og hvis din Nook er under garanti, kan kundeservice instruere deg om hvor du skal ta Nook for å få den reparert.