Hvordan fikse en 502 proxy-feil

Feil 502 indikerer vanligvis et eksternt problem som ikke har noe å gjøre med datamaskinen eller Internett-tilkoblingen din. Dette er gode nyheter, siden det ikke er noe for deg å fikse, men dårlige nyheter ved at feilen vil fortsette til personene som kontrollerer den feilende serveren finner ut at de har et problem og fikser det. Men, avhengig av kilden til 502 proxy-feilen, kan du kanskje ta skritt for å løse eller omgå den.

"HTTP" i begynnelsen av hver URL står for "Hypertext Transfer Protocol." HTTP gir en ryddig måte for din Nettleser for å kommunisere med webservere – maskinpraten som foregår bak kulissene på Internett erfaring. Som en del av HTTP, når nettleseren din samhandler med en server, for eksempel når du prøver å laste en Web-side, svarer serveren med en Internett-statuskode som forteller nettleseren hvordan interaksjonen gikk. Den vanligste er kode 200, en generisk melding som betyr at alt gikk bra. Disse kodene er alltid til stede, men nettleseren din viser dem vanligvis ikke til deg, med mindre noe går galt. Kode 404 er den mest kjente HTTP-feilkoden, som indikerer at serveren ikke kunne finne det nettleseren din lette etter, men proxy-feil 502 dukker også opp fra tid til annen.

HTTP-feilkode 502 indikerer en "dårlig gateway" eller "dårlig proxy." Når du besøker et nettsted, kommuniserer ikke nettleseren din nødvendigvis direkte med serveren som er vert for nettstedet. Ofte er det mellommann webservere langs veien kalt "gatewayer" som ruter webtrafikk mellom nettverk. Hvis noe går galt mellom gatewayserveren og en annen server oppstrøms – som kan være enten destinasjonsserver eller en annen gatewayserver – statuskoden som kommer tilbake til deg er proxy-feil 502. Det er ikke en veldig informativ melding, som bare forteller deg at gatewayserveren mottok et ugyldig svar. Det faktiske problemet kan ligge hos oppstrømsserveren eller hos selve gatewayserveren.

Hvis du får en 502-feil bare for et bestemt nettsted, antyder det vanligvis et problem med nettstedets server. På den annen side, hvis du får 502-feil for alle nettsteder, betyr det sannsynligvis at Internett-leverandøren din har et teknisk problem i nabolaget ditt. Ring dem for å rapportere strømbruddet; og hvis du bruker en proxy-server for personvern eller for å omgå tilgangsbegrensninger, kan en 502 proxy-feil indikere at proxy-serveren har dårlig eller vanskelig programmering – noe som ikke er uvanlig. I dette tilfellet kan du prøve å gå uten proxyen eller bruke en annen proxy.

Når du støter på en 502-feil, hold nede "Ctrl"-tasten på tastaturet og trykk "F5". Dette tømmer bufferen for den siden og laster ned en helt fersk kopi. Du kan også prøve å laste inn nettstedet i en annen nettleser for å være sikker på at det ikke er et problem med selve nettleseren. Hvis disse trinnene ikke fungerer, prøv å starte ruteren, modemet og til slutt datamaskinen på nytt. Omstart av disse enhetene kan rydde opp i en rekke feil som fører til kode 502. Hvis du er teknisk kunnskapsrik, kan du midlertidig endre DNS-serveren din til en gratis offentlig. Hvis problemet oppsto i DNS-serveren din, vil dette omgå feilen. Til slutt kan du prøve å kontakte nettstedet med 502-feilen for å rapportere problemet.