Bildekreditt: VladTeodor/iStock/Getty Images
Å komme ut av en satellitt-TV-kontrakt innebærer å dokumentere hvert trinn du tar for å oppløse forholdet ditt til satellittselskapet du bruker. For å unngå høye kostnader er det flere viktige trinn du bør følge.
Gå ut av kontrakten din uten gebyrer
Trinn 1
Dokumenter eventuelle problemer du har med satellitttjenesten, for eksempel konstante strømbrudd under stormer eller overskyet dager, kanaler som ikke viser det du har betalt for, og andre problemer du oppfatter som stemmer ikke.
Dagens video
Steg 2
Ring tjenesteleverandøren din mens problemer oppstår, ikke etter at de er løst. Av personlig erfaring vil ikke DirecTV dokumentere et problem med mindre det skjer på det tidspunktet du ringer.
Trinn 3
Ring for å kansellere kontrakten din når du har dokumentert en god del problemer. Forklar til kundeservicerepresentanten at du har hatt flere problemer med tjenesten din, de har dokumentert disse problemene og du har også kopier av dokumentasjonen. Hvis de ikke vil rokke ved avbestillingsgebyret, be om å få snakke med en veileder. Vær utholdende.
Trinn 4
Send tilbake utstyret ditt i det øyeblikket kontrakten din er oppløst. Mottakere kan koste deg opptil $450 til $500 alene. De fleste tilbydere forteller deg imidlertid at du skal beholde retten i håp om at du vil gi tjenesten deres en ny prøve på veien, eller at noen nye som flytter inn i boligen din vil bestemme seg for å prøve tjenesten deres.
Trinn 5
Be om dokumentasjon på at det ikke vil være noen ekstra kostnader. Hvis du mottar en belastning, send inn et Better Business Bureau-brev og oppgi dine dokumenterte problemer. Jeg måtte gjøre dette for 2 år siden med min gamle leverandør, og kostnadene ble raskt fjernet.
Gå ut av kontrakten din med et gebyr
Trinn 1
Ring satellittleverandøren din og fortell dem at du vil avslutte kontrakten. De vil forklare at en kostnad vil påløpe og gi deg den kostnaden, vanligvis rundt $150 til $200, avhengig av leverandøren.
Steg 2
Be om å få tilsendt returbokser slik at du kan sende utstyret deres tilbake. Dette sparer deg for fraktkostnader. Hvis de ikke vil sende deg esker for en kansellert kontrakt, sørg for at du spiser kostnadene og sender tilbake alt utstyret ditt.
Trinn 3
Send utstyret tilbake for å unngå opp til $500 i ekstra kostnader. Send utstyret tilbake innen 30 dager i gjennomsnitt. Jeg foreslår at du gjør det samme dag som du kansellerer kontrakten. Ikke-returnert utstyrskostnader sendes ofte direkte til inkassobyråer, noe som kan skade kreditten din.
Tips
Utholdenhet er nøkkelen hvis satellitttjenesten din rett og slett ikke gir deg riktig service. Dokumenter hver enkelt forekomst på egen hånd og med en leverandørs representanter.
Advarsel
Å komme ut av en kontrakt med en satellittleverandør er ikke enkelt. Hvis du opplever at du har problemer som ikke er enkle å løse, kan du inkludere Better Business Bureau siden den metoden har hjulpet mange satellittbrukere tidligere.
