En telefon som starter på nytt av seg selv kan være forårsaket av et problem på en rekke nivåer.
Noen ganger vil mobiltelefoner utvikle en feil som får dem til å starte på nytt gjentatte ganger og uoppfordret. Noen ganger begynner telefoner å gjøre dette på egen hånd, men noen ganger er det etter at du har lastet ned en app eller mottatt en fil. Nøkkelen til å fikse problemet ligger i å finne ut årsaken, og da er løsningen vanligvis ganske grei.
Trinn 1
Kontroller at batteriet holder seg stramt i sporet. En mulig årsak til at en telefon starter på nytt av seg selv er et løst batteri. Telefonen kan slå seg raskt av og på igjen hvis batteriet er litt løst og et øyeblikk blir fritt for glass. Hvis batteriet virker for løst, kan du brette en liten papirprøve noen ganger og legge den under dekselet for å stramme batteriet på plass.
Dagens video
Steg 2
Lad telefonens batteri til full effekt. Du vil at den skal ha mye energi når du skal feilsøke problemet. Hvis telefonen starter på nytt hele tiden, fjern batteriet og koble telefonen til strømkilden, bytt deretter batteriet og ikke slå det på før ladenivået har nådd sitt maksimum.
Trinn 3
Utfør en "myk tilbakestilling" for å sette telefonen tilbake til standardinnstillingene. Denne prosessen kan variere for hver telefon, men involverer vanligvis en fane kalt "Innstillinger". hvor du kan velge "Sett til standard", "Tilbakestill til fabrikkinnstillinger" eller et lignende alternativ. Etterpå, vent og se om telefonens oppførsel blir bedre.
Trinn 4
Slett alle applikasjoner eller andre gjenstander du måtte ha som ikke ble skaffet gjennom kilder som er offisielt godkjent av telefonprodusenten eller tjenesteleverandøren. Selv om det ikke er et virusproblem, kan en uvanlig fil forårsake problemer for telefonens programvare.
Trinn 5
Last ned programvareoppdateringer til telefonen hvis produsenten har gitt ut noen. Telefonprodusentens nettsted er den beste kilden for disse oppdateringene, og de håndterer ofte feil og andre problemer som kan få telefonen til å starte på nytt spontant.
Trinn 6
Besøk telefonens forhandler eller et godkjent verksted for å se etter andre mulige årsaker. En erfaren tekniker kan kanskje løse problemet før du tyr til å kjøpe en ny telefon eller gjøre en full "reflash" på telefonen.
Trinn 7
Reflash, eller hard tilbakestilling, telefonen hvis ingenting annet vil fungere. Dette betyr en prosess som fullstendig sletter media, kontakter og alle andre data. Dette er vanligvis en spesiell prosess som er unik for hver telefon som du vanligvis bare ville gjort hvis du gir telefonen til en annen person. Brukerhåndboken kan gi de spesifikke trinnene for telefonen din.
Tips
Hvis telefonen kontinuerlig har begynt å starte på nytt av seg selv og du føler at den er uten provokasjon, er oppdatering og omlasting av programvaren mest sannsynlig det beste svaret.
Hvis telefonen har blitt mistet eller skadet, kan problemet skyldes en defekt mekanisk tilkobling inne i telefonen. Dette betyr at det kanskje ikke kan fikses uten ekspertutførelse fra en utdannet reparatør.
