Hva kan du gjøre hvis noen har forfalsket e-postadressen din?

Forfalsket e-post er e-post som ser ut til å være fra deg som du ikke sendte. Spammere bruker ofte e-postforfalskning for å skjule hvor e-posten faktisk stammer fra. Selv om en falsk e-post ikke nødvendigvis indikerer at e-postkontoen din har blitt hacket, er det god praksis å sikre e-posten din adresse ved å endre passordene dine, koble til sikkert og varsle e-postleverandøren og kontakter om mistenkelige meldinger.

Selv om ikke all e-postforfalskning involverer en hacket konto, er det en god idé å endre passordet i tilfelle. Å endre passordet ditt er en ekstra beskyttelse mot at kontoen din blir kompromittert ytterligere. Velg et sterkt passord som inkluderer alfanumeriske tegn, forskjellige store og små bokstaver og spesialsymboler, hvis e-postleverandøren din tillater det. Passordlengde og tegnbegrensninger varierer mellom e-postleverandører, så det er en god idé å sjekke med e-postleverandøren for deres spesifikke begrensninger.

Din e-postadresse og/eller brukerlegitimasjon kan ha blitt kompromittert av skadelig programvare som kjører på datasystemet ditt. Kjør en virus- og skadevareskanner på maskinen din for å sikre at datamaskinen din ikke har skadelig programvare som kan ha kompromittert datamaskinen. Bidra til å beskytte datamaskinen ved å oppdatere operativsystemet med de siste sikkerhetsoppdateringene.

Når det er mulig, koble til e-posten din på en sikker måte, enten ved å bruke en sikker nettforbindelse når koble til nettbasert e-post eller ved å sette opp en SSL-tilkobling til e-posten din i skrivebords-e-posten klient. Kontakt e-postleverandøren din for mer informasjon om sikre e-posttilkoblinger.

Når du har endret passordet ditt og sjekket datamaskinen for skadelig programvare, er det en god idé å sende en melding til folk på e-postkontaktlisten din, og advare dem om å åpne eller se mistenkelig e-post fra du. En advarsel i emnelinjen kan hjelpe kontaktene dine med å identifisere hvilke meldinger som er legitime meldinger og hvilke som ikke er det.

Gi beskjed til e-postleverandøren din hvis du mener at e-postkontoen din har blitt forfalsket. Dette vil hjelpe e-postleverandøren din bedre å overvåke e-postserverne deres, og kan også hjelpe i tilfelle misfornøyde mottakere av e-poster som er forfalsket fra kontoen din, kontakter e-postleverandørens supportteam. Nettpostleverandører som Gmail og Yahoo! E-post har en "Rapporter spam"-knapp du kan bruke til å sende individuelle meldinger til e-posttjenesten for å se gjennom dem. Hvis du bruker en e-postadresse oppgitt av din Internett-leverandør (ISP), er det lurt å kontakte din ISPs kundeservice om e-postforfalskning. Du kan også varsle FTC om spammere ved å sende hele e-posten, inkludert overskrifter, til [email protected].