Bruk et offentlig Wi-Fi-hotspot hvis Internett-tilkoblingen hjemme ikke fungerer som den skal.
Det kan hende iPad-en din ikke sender e-post av en rekke årsaker, inkludert mangel på Internett-tilkobling, feil kontooppsett og programvarefeil. I de fleste tilfeller fungerer Mail-appen på iPad sømløst med store nettpostleverandører som Yahoo!, AOL og Gmail. Hvis du har en mindre vanlig tjenesteleverandør eller en postkontorprotokoll (POP) e-postkonto som Hotmail, varierer oppsettkravene.
Tilkoblingsproblemer
Start iPads innebygde Safari-nettleser og skriv inn et vilkår du liker i søkefeltet eller velg et av bokmerkene dine. Hvis siden laster, bør Internett-tilkoblingen din fungere for å sende e-post. Hvis ikke, er grunnen til at e-posten din ikke sendes mangel på tilstrekkelig Internett-tilkobling. Start iPads Innstillinger-app og trykk på koblingen "Wi-Fi" eller "Mobildata" (kun 3G-modeller). Følg instruksjonene på skjermen for å velge et nettverk eller konfigurere en mobildatakonto. Hvis du har en bare Wi-Fi-modell og ingen nettverkstilkoblinger er tilgjengelige, gå til et offentlig Wi-Fi-hotspot og koble til det nettverket, og prøv å sende e-posten på nytt.
Dagens video
Kontooppsett
IPads tilbyr muligheten til å sette opp e-postkontoene dine via iTunes eller direkte på iPad. Apples «Mail Assistant» bemerker imidlertid at kontoer som er satt opp direkte på iPad kan fungere best, spesielt hvis kontoen din krever avanserte innstillinger. Start Innstillinger-appen og velg "Mail, Contacts, Calendars." Velg kontoen du har problemer med, og slett den. Gå tilbake til siden "E-post, kontakter, kalendere" og velg "Legg til konto". Konfigurer kontoen din igjen direkte på iPad ved å følge instruksjonene på skjermen.
Utgående eposttjener
Hvis du kan motta e-post på iPad men ikke sende den, er mest sannsynlig innstillingene for enkel e-postoverføringsprotokoll (SMTP) for utgående e-post feil. Hver e-postleverandør har en eller flere SMTP-servere som håndterer utgående e-post. Velg den problematiske e-postkontoen fra siden "E-post, kontakter, kalendere" i Innstillinger-appen til iPad. Under «Server for utgående e-post» trykker du på «SMTP» og kontrollerer at den primære serveren er slått på «På». Hvis SMTP-serveralternativet ikke er synlig, velg kontonavnet på nytt fra toppen av skjermen. kontoer som Gmail krever dette andre trinnet. Fra SMTP-innstillingsskjermen kan du legge til flere utgående servere og slå dem av og på. Kontakt leverandøren av e-posttjenester for å få adresser og informasjon for flere utgående e-postservere.
Andre problemer
Hvis du bruker en POP-postkonto på flere datamaskiner, kan tjenesteleverandøren begrense hvor mange enheter som kan logge på kontoen om gangen. Logg av e-posten din på en hvilken som helst annen datamaskin før du får tilgang til den på iPad, eller bruk datamaskinens e-postinnstillinger for å endre antall enheter som har tilgang til kontoen samtidig. Hvis e-posten din nylig fungerte og stoppet, kan det hende at iPad-en din må startes på nytt. Trykk på dvale/vekke-knappen til meldingen "Skyv for å slå av" vises, og skyv deretter fingeren over pilen i retningen som er angitt. Vent noen minutter, slå deretter på iPad-en igjen og se om e-posten din fungerer igjen.