Verizon FiOS sier stadig at kanalene mine er utilgjengelige og hvordan fikser jeg det?

Verizon FiOS set-top-boksen fungerer som kontrollsenteret for TV-tjenesten din. Problemer med set-top-boksens konfigurasjon, FiOS-modemtilkoblingen eller andre innstillinger kan forstyrre mottaket fra TV-tjenesten. Tilbakestill Verizon-ruteren og set-top-boksen hvis kanalene ikke er tilgjengelige for å få TV-tjenesten tilbake til en fungerende tilstand. Tilbakestilling av set-top-boksen vil ikke påvirke noen av on-demand-titlene, favorittkanalene eller personlige innstillinger.

Trinn 1

Kontroller at koaksialkabelen på baksiden av set-top-boksen er godt festet. Løse tilkoblinger kan forstyrre de tilgjengelige kanalene.

Dagens video

Steg 2

Koble fra strømledningen til Verizon-ruteren. La ledningen være frakoblet i minst 15 sekunder før du setter den tilbake i ruteren. Vent til ruteren er reinitialisert før du sjekker TV-tjenesten. Tilbakestill set-top-boksen hvis kanalene fortsatt er utilgjengelige.

Trinn 3

Fjern strømkabelen fra baksiden av Verizon set-top-boksen. La den være frakoblet i minst 15 sekunder. Sett kabelen tilbake i set-top-boksen. Vent til tiden vises på frontpanelet på boksen.

Trinn 4

Trykk på "Power"-knappen på Verizon set-top-boksen for å fullføre tilbakestillingsprosessen og gjenopprette kanalene.

Tips

Kontakt Verizon FiOS-kundestøtten hvis du trenger å tilbakestille set-top-boksen ofte.